よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR長野新幹線長野駅より徒歩５分
JR長野新幹線長野駅より徒歩５分
最終更新日：2023-06-04
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
※事前予約制※1泊1,000円/台(税込) (車高、車幅などにより場所が異なります)
※事前予約制※1泊1,000円/台(税込) (車高、車幅などにより場所が異なります)
最終更新日：2024-03-06
自転車やバイクの駐輪場はありますか。
駐輪場はございません。
最終更新日：2022-04-21
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜27:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2023-06-04
客室のアメニティはありますか。
プラスチック資源循環法に伴い、使い捨てのアメニティはご用意してません。
歯ブラシ・カミソリ・綿棒などは、フロントカウンターからお持ちください。
歯ブラシ・カミソリ・綿棒などは、フロントカウンターからお持ちください。
最終更新日：2022-04-21
お得なクーポンはありますか。
こちら←クリックしてください。 クーポンがない場合もございます。予めご了承ください。
最終更新日：2022-06-25
朝食はありますか。
新型コロナウイルス感染症対策のため、ご朝食の提供を一時停止しております。
ご予約はすべて素泊まり（食事なし）のみでございます。
ご予約はすべて素泊まり（食事なし）のみでございます。
最終更新日：2022-04-21
喫煙スペースはありますか。
客室はすべて禁煙です。
お煙草は館内2階の喫煙スペースでご利用ください。
お煙草は館内2階の喫煙スペースでご利用ください。
最終更新日：2022-04-21
門限はありますか。
門限はございませんが２３時で正面玄関を施錠致します。
２３時以降の出入りは、正面玄関から左に回った夜間出入口をご利用ください。
２３時以降の出入りは、正面玄関から左に回った夜間出入口をご利用ください。
最終更新日：2022-04-21
コインランドリーはありますか。
館内7階にございます。
洗濯機、乾燥機は各１ずつです。
洗濯機１回３０分３００円
（洗剤は自動投入ですが、別途販売もございます）
乾燥機１０分１００円でございます。
洗濯機、乾燥機は各１ずつです。
洗濯機１回３０分３００円
（洗剤は自動投入ですが、別途販売もございます）
乾燥機１０分１００円でございます。
最終更新日：2022-04-21
製氷機はありますか。
館内４階にございます。
カップもご用意しております。
カップもご用意しております。
最終更新日：2022-04-21
大浴場について教えてください。
白馬の天然温泉使用大浴場は、館内２階に男女別でご用意しております。
ご利用時間：１６：３０～２６：００、５：００～９：３０
脱衣所には鍵付きロッカーがございます。
バスタオル・フェイスタオル・各種アメニティ完備。
館内着・スリッパでもご利用いただけます。
ご利用時間：１６：３０～２６：００、５：００～９：３０
脱衣所には鍵付きロッカーがございます。
バスタオル・フェイスタオル・各種アメニティ完備。
館内着・スリッパでもご利用いただけます。
最終更新日：2022-04-21