松倉温泉　ホテル水松園（あらうんどツアー提供）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

客観的な事実。①部屋は広いが障子は破けまくり、ドアのノブは渋くて閉まり難い等、施設自体かなりの古さです。②風呂は内湯の大きな浴槽が一つだけ。しかも大人でさえガマンしないと熱い。周囲の子供は足だけ入るのがやっとの状態。③チェックインの際に24時間いつでも入浴可能と言っておきながら、実は朝9：00～12：00までは清掃で入れず。約款には記載が有ったが事前説明は一切無し。
感想：チェックアウトの時に責任者に直接苦情を申し入れるも、「はぁ…」と謝罪の一言も無し。呆れた私達が車に乗り込む段になって、従業員が粗品を持参して走ってくる始末。本当に申し訳無いと思っているならば責任者が来るはずだが、従業員を走らせるなんて従業員が可哀想過ぎ。（勿論粗品は受け取らず）
夕食は部屋食だったが、時間通りには持ってこない。
内容も夕食・朝食ともに倹約ぶりが客に伝わりました（笑）
花巻南温泉郷には、トロン温泉以外には全て宿泊経験が有ります。南温泉郷の中では他の施設より若干予算は安いですが、まさに「安かろう・悪かろう」を絵に描いた宿泊施設です。花巻祭りが開催されていたので町から一番近い宿という理由で選びましたが、大失敗でした。唯一の救いは、従業員の方々の接客態度です。これには感心しました。これからも頑張ってください。

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投稿者さん 2005年08月19日 09:28:32

建物は古かったですが、従業員の方々の対応がよく、気持ちよく泊まれました。子ども用のスリッパや浴衣も事前に用意してくださってましたし、夕食も別室での部屋食で、ゆっくり食べることができました。とても安い料金で泊めてすいただいてありがたかったです。

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投稿者さん 2002年08月28日 20:15:29

ホテル従業員の気配り（客室へ入室する際は従業員の方は履物を脱ぎ入室するところ）が関心させられた、また料理および客室などなかなかのもので、うちの子供達が寝具（羽毛布団）におおはしゃぎ、私も旅の疲れが取れよい一日がすごせた。

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投稿者さんの松倉温泉　ホテル水松園（あらうんどツアー提供）のクチコミ

投稿者さん 2002年08月20日 22:57:23

受付時に宿泊人数が違っておりましたが、予約確認メールを持参していたためにトラブルにはなりませんでした。これは、必須ですね。
宿泊の感想は、お風呂はちょっと古いですが大きくて良い温泉でした。
部屋も大きく改装していてきれいでしたよ。また、料理も残さず全部食べきれる程度で満足でしたが、中学生以上のお子さんでは物足りないかも。低価格のホテルを探している方にはおすすめでしょう！！

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