楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


神戸ベイシェラトンホテル&タワーズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.19
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.55
  • 食事4.37
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

3707件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 06:09:34

この歳になるとバイキング形式の食事はきつくなってきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(喫煙)】

総合5

emapapa1965さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

emapapa1965さん [50代/男性] 2024年03月26日 19:27:58

夕食、朝食付きプランで宿泊しました。春休みシーズンでしたがリーズナブルに宿泊出来ました。料理も東京の同等ホテルより数段上でおいしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 19:28:39

ブッフェは種類も豊富、全て美味でした。
夕食は、天ぷら、ステーキ、お刺身など美味しく頂きした。
朝食もブッフェですが、特にオムレツ(明石)が美味、またパンも美味しかったです、

部屋は、4人部屋で、ベットの一つはソファーで作ったベットでしたが、心地よく眠れました。

温泉は、内風呂、露天、サウナなどもあり大変満足です。
朝も5時30分から利用でき朝風呂が良かったです。
私のプランなのかわかりませんが、チェックアウトが12時ということも、ゆっくりできたので満足です。
駐車場は地下にあり、無料で利用できました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】コーナーカルテット(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:59:09

同行者が、フレンチトースト、イチゴのアイスクリームが美味しいと好評でした。部屋も居心地が良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 21:23:20

落ち着く空間のお部屋でした。禁煙への部屋変更も助かりました。立地もよくて外食もスムーズに移動できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント5倍】シェラトン・バリューステイ
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 20:11:48

少し市内から離れており、交通にとまどいましたが、金額がリーズナブルなので仕方ないかなと思いました。食事は食べ放題でしたが、特にスイーツが美味しかったです。対応もすごく親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【スパフロア】デラックスツイン(禁煙)】

総合3

未知2902さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

未知2902さん [50代/女性] 2024年03月18日 11:40:16

初めて宿泊させて頂きました。
チェックインの際予約のプランによってサービスが違うと思いますが
少し説明が雑に感じました。
不明な点は…と聞かれましたが何が不明なのか解らない。
後、ブッフェ会場の料理の提供スペースが狭過ぎて並ぶのは仕方ありませんが、すれ違うのにトレーや肩が接触するのは改善できたらと思います。
改善に期待して、最寄りに行った際はお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

総合3

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:02:27

色んな種類の温泉があり、楽しめました。設備・サービス・食事は期待通りでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 11:48:09

急遽泊まることになり、また初の1人フレンチでしたがゆっくり楽しむことができました。お風呂もとても気持ちよかったです。
朝ご飯は7時過ぎに伺ったので、スムーズに入ることができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ダイニング -Kobe Grill-】兵庫五国の四季を味わうフレンチディナー&朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】モデレートツイン(禁煙)】

総合5

れんまるくん126さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

れんまるくん126さん [30代/女性] 2024年03月16日 23:14:59

家族旅行で利用させていただきました。スタッフの皆さんは子どもたちにも親切でとてもよかったです。強いて言えばブッフェは子供が食べられるようなメニューが少なかったのが残念でした。でもまたいつか利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【クラブフロア】コーナーツイン(六甲山側/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 16:59:17

お風呂は洗い場の床がぬるっとしたのが気になりましたがお風呂上がりのお休み処は居心地がよく最高でした。
夕食時、プレートをお願いしていたのを子どもの機嫌が悪くなってしまい早くお店を出てしまったのですが、お部屋まで持ってきていただけて助かりました。ありがとうございました。
ただプレートの文字変更をお願いしていたのは反映されておらず、そこは残念でした(お電話口の方の反応があまりよくないものだったので、やはりか…という感じはありました)。
実際伺ってみてお会いしたスタッフの方は皆様笑顔の素敵な方で、両親も喜んでいたようだったのでまた宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】コーナーツイン(六甲山側/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 22:45:30

娘が宿泊したのですが、お食事の予約の確認などとても丁寧に対応して頂きました。誕生日との事を伝えたらお部屋にチョコレートとスイーツがあってサービスに喜んでおりました。お風呂もとても良かったそうです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【スパフロア】モデレートツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 19:07:32

子どもを連れて宿泊させていただきました。ちょっとしたキッズルームや子どものアメニティなども配慮してくださり、全体的に満足しています。しかし、引き出しの冷蔵庫にミニバーがあり、子どもが勝手に飲食する可能性もあるのでそういう点を配慮があってもいいかなと思いました(予約時に事前に注意書きがあって見落としてるなら申し訳ないですが)。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

総合5

ゆっきー➕さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

ゆっきー➕さん [30代/男性] 2024年03月13日 11:59:46

今回初めて利用させていただきましたが、立地以外の点に関しては最高の宿だと感じました。
小さい子供がいましたが丁寧に対応してもらい親としてもとても居心地よく過ごすことができました。
朝食バイキングも連泊でしたが、メニューが少し変わっていて飽きずに2日間楽しむことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

総合5

golf travelerさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

golf travelerさん [50代/男性] 2024年03月13日 09:01:41

北海道から沖縄まで
行ったホテルの中で
料金に備えて施設。
満足しているホテルの一つです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 08:58:51

サウナ施設が良かった
ベッドも快適でした。
満足
朝食もよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【シェラトンフロア】デラックスツイン(喫煙)】

総合4

ロビロビさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

ロビロビさん [60代/男性] 2024年03月12日 07:43:34

立地は駅直結で非常に便利
部屋は普通。シェラトンであれば、洗面台は小さくても2台欲しい。
トイレもバス・シャワールーム・洗面台と分けてもらいたい。
フロントの対応は最低限の対応。
14:10分の到着であったことで、再度15:00に来てもらいたいとだけ案内があったが、ソファーやWi-Fiの案内くらいはしてもらいたい。
また、チェックイン時に風呂の案内はあったが、クラブフロアの利用案内くらいしてもらいたい。
クラブフロアでは、コーヒーメーカーが故障中であったが、であれば部屋にあるドリップ型のものを準備するなど工夫が欲しい。
アメニティー類は十分。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【Best Rate】シェラトン・バリューステイ
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

総合4

thailandbackpacker1119@gmail.comさんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

thailandbackpacker1119@gmail.comさん [30代/男性] 2024年03月10日 14:44:14

温泉が最高

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

総合4

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 18:25:54

さすがホテル、プールは高級感があり水もキレイで良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋のラインナップが食べ放題♪地産地消のディナーブッフェ&朝食バイキング2食付プラン
ご利用のお部屋
【2021年11月RENEWAL★クラブダブル(海側/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 神戸ベイシェラトンホテル&タワーズ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 13:25:55

とてもくつろぐことができました。景色は山側のほうがよいかもしれません。
ホテル滞在を満喫したのですが、次の2点は気になりました。
1.チェックインして部屋にはいってドアを閉めたとたん、ドア脇に前の宿泊客の使い捨てスリッパが放置されているのに気づき、驚きました。ありえない!
2.温泉への直通エレベータ—のある階でしたが、そのエレベーターへ通じるドアがおしてもひいても開かなくて苦労していたところ、他のお客さんが通りかかり、部屋のカードであけてくれました。部屋のカードであけるということをチェックインの時に教えてほしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
陽光注ぐ朝のレストランでアイテム豊富な和洋バイキング★オムレツやフレンチトーストのライブクッキングも
ご利用のお部屋
【【プリファードフロア】デラックスツイン(六甲山側/禁煙)】

3707件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ