総合5
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 16:41:12
-
初めて宿泊しました。総合的にとても満足です。館内はとても広いですが、清掃が行き届いており、清潔でした。
料理もどれもおいしく、また提供スピードがちょうど良かったです。ほぼ、写真通りで期待以上でしたが、庭園露天風呂だけは写真と違い、木が生い茂りすぎて、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 賢島宝生苑 2024年04月08日 15:37:28
-
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
「とても満足」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
庭園露天風呂の植栽につきまして残念に感じられたとのこと、申し訳ございません。大変心苦しいのですが、海に近いということもございまして、お客様のプライバシーを守りつつ日々工夫をしているところでございます。引き続きこまめに剪定を行い、お客様方に喜んでいただけるよう精進してまいりますので、何卒ご理解いただきたく存じます。
この度いただきました貴重なご意見を各部署とも共有し、より一層サービス向上に努めてまいります。また機会がございましたらご来館いただけますと幸いでございます。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】《4/1～》伊勢海老造・活け鮑陶板焼き【華味会席】《華陽棟・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 10:46:28
-
部屋にお茶パック４袋のみでコーヒーが無かったのが残念でした。
洗面所のアメニティグッズの中で密封された袋に蛇腹のようなものがあり、取り出しただけでは分からず、一手間かけたら、これだったのかと分かりました。何も書いて無いのが謎で楽しめました。
広い施設でしたが、チェックイン時の説明が明確で、配置図や時間などの説明書もあり、メモする必要がなく迷うことなく過ごせました。
車で帰る際は、駐車場から出た坂道を上る頂上の一旦停止道路標示が角度的に見にくいのでご注意。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】《4/1～》伊勢海老造・活け鮑陶板焼き【華味会席】《華陽棟・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
総合5
ピンク1313さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- ピンク1313さん [50代/女性] 2024年04月05日 12:47:16
-
スペイン村パス付きプランでお得に宿泊させていただきました。思いがけずホテルの中にボーリング場があり楽しかったです。重厚な佇まいにどこも手入れが行き届いており、何より社員さんが皆様素晴らしいホテルだと思います。
夕食のデザート美味しかったので
売店で購入し作りました。簡単で美味しく出来ました。
お陰様で楽しい旅行になりました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 賢島宝生苑 2024年04月08日 15:36:52
-
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、一同大変感激いたしております。当館にて愉しいひと時をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、当館のご夕食にて提供しておりますデザート「嶺岡豆腐」につきまして、皆様よりご好評を賜り商品化と相成りましたが、実際にお作りいただいてのご感想を頂戴しまして、とても嬉しく思います。
ぜひまた機会がございましたら、当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《春旅セール☆4月》【志摩スペイン村1DAYパス付】話題のテーマパークをお得に♪【おまかせ会席】
- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8～10畳 】
総合5
bkfukaさんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- bkfukaさん [70代/男性] 2024年04月04日 21:43:13
-
部屋からの英虞湾に浮かぶ島々の光景が素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 賢島宝生苑 2024年04月08日 15:36:14
-
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
ご滞在中は英虞湾の景色を存分にお愉しみいただけたようで、心より嬉しく思います。ぜひまた機会がございましたら、当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《4/1～》【お部屋食】伊勢海老・松阪牛・鮑ほか【味重めぐり会席】《特別フロア『翠景』純和室》
- ご利用のお部屋
- 【華陽棟 特別フロア『翠景』【純和室タイプ】】
総合5
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 15:33:42
-
二度目の宿泊です。子供、孫を連れていきましたが、みんな喜んでいました。ボーリングも久しぶりに楽しみました。夕食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 賢島宝生苑 2024年04月08日 15:35:45
-
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
三世代でのご旅行先として当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。ご家族皆様に喜んでいただけたとのことで、スタッフ一同安堵いたしております。
機会がございましたら次回三度目のご宿泊も賜れますよう、今後の業務に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 宿泊は華陽棟！伊勢海老造り・姫鮑陶板焼・牛和風煮込み【しま会席】《華陽棟》
- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 01:10:52
-
温泉が最高だった
食事会場がもう少し落ち着ける空間だとさらに良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 賢島宝生苑 2024年04月08日 15:35:03
-
先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
温泉について「最高」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。食事会場に限らず、館内にて皆様にゆったりとおくつろぎいただけるように、空間・スタッフのサービスともにより一層向上に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《4/1～》お泊りは華陽棟!伊勢海老と季節の冷製スープ・姫鮑陶板焼【しま会席】《華陽棟・レストラン》
- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 15:36:39
-
日常を忘れるくらいゆっくり過ごせてとてもいい時間が過ごせました。
スペイン村のチケットも付いていて
お得でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 賢島宝生苑 2024年03月30日 12:58:39
-
この度は数ある宿泊施設の中から賢島宝生苑をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお泊まりのご感想も頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけたご様子で心より嬉しく存じます。
伊勢志摩をお得に満喫して頂きたい一心のプランでしたので、お楽しみいただけたら何よりでございます。
春・夏の暖かい季節の伊勢志摩も観光にぴったりですので、ぜひ再度のご来訪を賜れますと幸いです。
あらためまして、この度はご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8～10畳 】
総合4
naoko70500608さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- naoko70500608さん [50代/女性] 2024年03月26日 17:56:08
-
温泉はまったりといいお湯だし、ホテルも綺麗でお料理もよかったです。
ただ、写真で見た庭園風呂に惹かれてここにしたのですが、木々が伸び湯船からは海が見えませんでした。
この旅で一番楽しみにしていただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 賢島宝生苑 2024年03月28日 13:41:26
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました庭園露天風呂の件に関しましては時折、ご意見を頂戴しております。本来であれば湯船につかった視線で英虞湾の景色をお愉しみいただきたいのですが、真珠やあおさ海苔の養殖などで漁船も頻繁に通る海でございます。海側から露天風呂の中が見えない工夫もされておりますので何卒ご理解いただきたいと思います。露天風呂側・海側双方の視線のとおり方をこれからもしっかり考え、枝の剪定などはこまめに行っていきますのでよろしくお願い申し上げます。この度はご意見・ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】伊勢海老造り・姫鮑陶板焼・牛和風煮込み【しま会席】《燦陽棟》
- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8～10畳 】
総合4
Ninjya9Rさんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- Ninjya9Rさん [60代/男性] 2024年03月26日 11:17:55
-
露天風呂までの距離がある。
食事は美味しかったが、混雑していた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 賢島宝生苑 2024年03月28日 13:27:47
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。せっかくのご旅行の印象が「混雑していた」という形になってしまい申し訳ございません。混雑時であってもそれをお客様に感じさせない工夫や努力はとても大事だと思います。従業員一人一人がそのような意識で接客ができるよう努めてまいりたいと思います。
この度はご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり温泉旅♪お造り・活け姫鮑陶板焼【おまかせ会席】《燦陽棟》
- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8～10畳 】
総合5
よしくん4242さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- よしくん4242さん [60代/男性] 2024年03月25日 11:26:18
-
敷地は大変広く、駐車場もたくさんあるので、マイカーでの宿泊は助かります。
旅館の内装も凄く豪華な作りになっています。
出された料理も大変美味しく頂きました。
また、温泉も広くゆったりでした。
お勧めの旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 賢島宝生苑 2024年03月28日 11:47:31
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。「お勧めの旅館」とのお言葉をいただき心から嬉しく思います。すべての皆様からお勧めいただけるようこれからも努力していきたいと思います。
この度はご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8～10畳 】
総合5
翔の飼い主さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 翔の飼い主さん [70代/男性] 2024年03月12日 19:00:33
-
旅館が大きすぎて移動が大変でした。
景色もよく部屋も広く良かったです。
食事もおいしくいただきました。
満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 賢島宝生苑 2024年03月16日 18:36:41
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今回のご旅行、ご満足いただけたようで何よりでございます。これからも賢島宝生苑をよろしくお願い申し上げます。
この度はご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
総合5
ダム7545さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- ダム7545さん [20代/男性] 2024年03月11日 07:25:39
-
3月8日に宿泊しました。
とても大きな旅館で、3時にチェックインしても温泉にボーリング、ゲームセンターに探検で1日時間が足りないくらいでした。
とても充実した宿泊をさせていただき大満足でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 賢島宝生苑 2024年03月16日 18:33:49
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。「大満足」という嬉しいお言葉心から感謝申し上げます。様々な面においてお客様によりご満足いただけるようこれからもサービス向上に努めてまいります。
この度はご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【華陽(かよう)棟12.5畳【レストラン食(食事会場)】】
総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 17:44:39
-
2月29日に宿泊しました。部屋から望む英虞湾の景色も素晴らしく、ゆっくり落ち着いて過ごせて良かったです。食事もおいしく、お風呂も満足でした。
次の日の朝、食事後にサミット記者会見の庭へ出た時に、庭で作業されていた方に快くしかも上手に何枚も写真を撮っていただき、良い記念になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 賢島宝生苑 2024年03月16日 18:29:54
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お部屋から見える景色は賢島宝生苑がオープンする前から、40年以上全然変わらない自然の風景です。昭和の時代の景色をそのまま体験していただけるようになっています。
ゆったりと心を癒したいなぁ...と感じられた際は是非またお越しいただきたいと思います。
この度はご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8～10畳 】
総合3
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 18:26:19
-
お部屋からの景色と、大きなゆったりとしたお風呂が大好きで何度か利用させて頂いています。
今回残念だったのは食事についてです。
まず、これまで2階の会場だったのですが今回は朝夕食とも1階の会場でした。1階の会場は仕切り等がないので騒々しくて落ち着かない感じでゆったりとした気分で食事できませんでした。
次に、運ぶ方がお忙しいのか食事の提供に時間がかかり過ぎて次のお料理がなかなかこず、お茶を頼んでもなかなかこないし、これまではあつあつあだった天ぷらも若干時間が経過した状態でした。
朝食も以前より簡素化されたようで少し残念な印象を受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 賢島宝生苑 2024年03月16日 18:24:31
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。今回お食事会場の件では残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご宿泊いただく人数が多い場合１つのお食事処では間に合わず2会場になるのですが、片方が和食堂ではなくなるためご迷惑をおかけしております。また今回は提供時間にも問題があったとの事で重ねてお詫び申し上げます。
担当部署には報告を行い、しっかり改善に努めます。現在2会場での運営について様々な協議をおこなっております。お客様にとってより良い方向に進めるように努力していきたいと思います。
ご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【燦陽(さんよう)棟8～10畳 】
総合5
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 17:23:53
-
全てが最高でした！
子ども達もお気に入りの宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 賢島宝生苑 2024年03月16日 18:12:39
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お子様達にも気に入っていただき心から感謝申し上げます。「すべてが最高」と言っていただくと心が明るくなります。これからもお客様の為に「頑張ろう！」という思いが強くなります。応援ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
ひろりん3385さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- ひろりん3385さん [60代/女性] 2024年02月28日 01:06:57
-
2月25日に宿泊しました。
大人8人子ども6人の大所帯で今年も皆揃って行くことができました。孫たちは毎年行けると思っていていつも「今年も宝生苑行けるやんな？」と聞いてくるくらいお気に入りです。もちろん私たち大人も宝生苑で美味しい食事や肌がツルツルになる温泉に入れることが楽しみです。今年も食事は最高に美味しかったです！追加の子どもの料理やサプライズのケーキの注文など何度もメールで対応して下さりありがとうございました。
今年もスペシャルな1日を過ごすことができ皆大満足でした。
2年生の孫が帰り際にまた来年も行けたらいいなと言っておりました。今年もお世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 賢島宝生苑 2024年03月16日 18:08:48
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。お孫さんたちの「お気に入りの宝生苑」.....とってもうれしいです。ご家族の想い出の場所として贔屓いただければ幸いです。これからもずっとずっと賢島宝生苑で愉しいひと時をお過ごしください。
来年もお持ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 22:10:13
-
両親へのプレゼントとして予約したこちらのお宿。予約後、支払いの件などの細かい相談などにも丁寧且つ敏速に対応していただけました。フロントの堀崎さんには大変感謝しています。堀崎さんのおかげで、両親もとても快適に過ごせたようです。立派な建物、とろとろのお湯とおいしいご飯、部屋からの景色も最高だったそうです。天気が良ければ120点でしたが、いつの日かまた行きたいと言っています。本当にありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 賢島宝生苑 2024年03月16日 18:01:22
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。担当「堀崎」に今回いただいたコメントを伝えましたら、本人はすごく喜んでいました。お褒めいただき心から感謝致します。
次回お越しいただく際は「天候」すらもしっかり整うように祈りながら、120点以上を頂戴できるようにしたいと思います。この度はご意見・ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 16:47:21
-
2/18久々の宿泊。庭には紅白の梅が咲いていてきれいでした。以前に比較するとシンプルなサービスになった印象。ここの露天風呂ロケーションがすきですが、食事は急かされた感かあったので残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 賢島宝生苑 2024年03月16日 17:45:08
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。コロナ禍以後様々な理由により、コロナ前は行えていたけど、コロナ後は行えていない事も増えてしまいました。お客様へのおもてなしの心は変わらぬよう努力をしていますが、今回感じられたような「急かされた」感を与えてしまい本当に申し訳ございませんでした。
人手不足であってもしっかりと忙しさをカバーできる体制を今以上整えながらより良いサービスが提供できるように努めて参ります。
この度はご意見・ご投稿誠にありがとうございました。「桜」のシーズンもとっても素敵になりますのでまたのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
ニコ 48さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
- ニコ 48さん [40代/女性] 2024年02月20日 18:51:54
-
初めて利用しました。
まずお部屋からの眺めが最高！！
お部屋が六階ということもあり、湾内が見渡せました。
お茶お菓子、美味しかったです。
アメニティも充実していました。
お風呂は正直そんなに期待値が高くなかったのですが、温泉のお湯が物凄く良かったので再訪したいなと思いました。
到着時の荷物は各自で運ぶシステムという点はいただけない。
お料理はまあまあ、飲み放題のビールグラスがぬるかったのは残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 賢島宝生苑 2024年03月16日 17:34:22
-
この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。温泉に関してお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。お客様から「口コミ」で頂戴するご意見は私どもに自信を与えてくれます。
温泉の清掃や温度管理なども含めてより一層皆様に喜んでいただけるように頑張ってまいります。
一方、ビアグラスの温度など細やかな部分の配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
このような事がないよう注意してまいります。
この度はご意見ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
大変お世話になりありがとうございます。
レンタカーで予定より遅れて行きましたが、玄関前でお待ち頂き名前も確認いただいているなどの応対に感心いたしました。食事も友人との旅行で予算を押さえた料理にしましたが、コースとして全員おいしく楽しくいただくことができました。
お風呂も室内と露天風呂がうまく配置されていて、外の景色を楽しみながらゆったりと温泉を楽しむことができました。
気が付いて点は、荷物を運ぶカートが帰りまで回収されていなかったのは、人手不足の為かと思われますが、いかがでしょうか？
近鉄系で由緒あるホテルでもあることを知り、次は家族でまた来たいと思います。
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先日は賢島宝生苑にご宿泊を賜り誠に有難うございました。
ご滞在中はゆったりとおくつろぎいただけたご様子に安堵いたしております。
またお荷物のカートについてご指摘を賜り、大変恐縮でございます。皆様に気持ちよくお過ごしいただける空間を作ることが何より大事かと存じます。担当部署に共有し、改善してまいります。
次回はぜひご家族でのご来館を賜れますよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
あらためまして、この度はご投稿いただき誠に有難うございました。