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徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.99
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.24
  • 食事4.22
宿泊年月
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2940件中 1~20件表示

総合5

Sぱーさんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

Sぱーさん [50代/女性] 2024年03月28日 06:36:54

思ったより徳島駅までが、近かったです。
散策がてらって感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】おひとり様5500円~!駐車場無料&コンビニ併設<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

れな1842さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

れな1842さん [20代/女性] 2024年03月27日 23:47:18

コンビニが近いのでとても便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】■コンビニ併設&駐車場無料<食事無し>
ご利用のお部屋
【◇タウンサイドツイン【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 11:32:57

徳島マラソン参加の家族と宿泊。事前に電話で確認をするも相手は慇懃無礼で誤った説明(①と③)

【確認の順番⇒答え(実際)】
①入浴剤は?⇒あると即答(提供自体なし)
②コーヒーサービスある?⇒ロビーにドリップパックあり(あり)
③敷地のEV自動車充電制限ある?⇒なし(不可時間あり)

①当日、入浴剤は?と聞くも「ないのですが…いつお電話を?」との旨、お詫び以前に怪訝そうな口調。事実確認なら言い方があるはず。せめて「あいにくご用意自体なく…恐れ入ります今後間違った案内をしないよう担当を確認したいのでいつ頃…」と、こちらから色々言われる前に最初から言えないか?「電話を受けた方がそのような説明を」…方って身内に使う?お詫びが聞けたのは終盤。

③宿泊者EV充電は夜限定の施設があり(地元もそう)、電話で「夜のみ?」と聞くと「いえ??いつでも大丈夫ですが??」と丁寧でも「はぁ?」という口調。こちらが慌てて地元の状況を説明したほど。

チェックイン時、フロントで「お車は?」と聞かれ「充電エリアに」と言うと「あすはマラソン関係のバス出入りで利用いただけない…」との説明。

朝に追加充電して応援の予定が…電話では週末に宿泊と伝えていた。事前に把握済なら不可時間ありと説明が必要。

ここまで詳しく書けば、嘘ではないし電話担当が誰かわかるはず。去年もマラソンで別ホテルを利用し徳島のもてなしに感激した。直前に予約していたホテルをキャンセルし、今度はより大きな宿で親も連れて再来を!と下見の意味もあったが、電話の女性や疑うようなスタッフなら却下。フロントや朝食スタッフは好感が持てた。

●朝食会場へ向かうカーペットは波打ち足を引っ掛けそうで危険
●客室フロア全体が臭うし、窓際ベッドライトのダイヤルは回しても調整不可。古くて料金不相応。良かったのは実費で追加した朝食。

宿泊中いくつも会合等があり平置き駐車場側口近くでスタッフと目があったが会釈もなくバタバタしている。特に日曜は政治団体の会合で駐車場エレベーター一部制限、導線確認でスタッフ含め何人も要所要所で立ち話。私そこを通りたいのですが。駐車場も「地元先生方」の立派な車で激混み…後で要人が来たことを知る。こちらは大人数の会合宴会向け施設でゆったり旅を楽しむホテルではない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【エコde連泊×最大15%OFF】 2泊目以降の清掃・備品交換なし■駐車場無料<食事無し>
ご利用のお部屋
【◇タウンサイドダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 19:12:17

旅行で1泊しました。
総合ではかなり満足です。夕食をとても良い景色を見ながら楽しめました。部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月25日 02:48:27

この度は徳島でも数ある中 私どものホテルのご利用誠にありがとうございます。
また最高のお褒めのお言葉従業員一同大変喜んでおります。
最上階でのお食事にご満足していただくことが出来重ねてお喜び申し上げます。
ご夕食ご朝食とも徳島ならではの絶品をご用意させていただき色々なお客様にもご満足していただいております。
ぜひまたお越し頂きご賞味頂ける事をお願い致しております。
季節の変わり目お体ご自愛頂きます事お願い申し上げます。
ありがとうございました。

宿泊部 安川

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】■和洋ダイニング阿波 ~阿波牛の陶板焼き御膳~
ご利用のお部屋
【◇タウンサイドダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 08:37:01

大きくて立派なホテルでフロントにもたくさんスタッフの方がいらっしゃいました。ロビーにはアメニティの他にウェルカムドリンクのすだちジュースもあり美味しかったです。朝のバイキングは郷土料理のそば米汁や、徳島ラーメン、たらいうどん、フィッシュカツなどどれも美味しかったです。子供は徳島ラーメンとソフトクリームがとても美味しかったようで喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月25日 02:42:54

この度は徳島グランヴィリオホテルのご利用誠にありがとうございます。
ご家族のご旅行いかがでしたか 
ご旅行のお疲れを少しでもお取りいただくように
徳島名産のすだちジュースをご用意させていただきご好評いただいております。
またお食事につきましても地産地消また季節ならではの素材でお楽しみいただいております。
ぜひまた季節を変えてお越し頂ける事を楽しみにしております。
貴重なお時間頂き口コミのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部 安川

ご利用の宿泊プラン
【お子様朝食無料!】ファミリー歓迎♪小学生以下のお子様添い寝&朝食無料♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇リバーサイドツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 08:33:08

駅から離れていますが、車移動の旅でしたので無料駐車場が良かったです。
ウェルカムドリンクのかぼすジュースが美味しい!
ユニットバスに設置されているゴミ箱が交換されていなかったことに驚きました。
その他は目立った汚れもなかったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月25日 02:36:16

この度は徳島グランヴィリオホテルのご利用誠にありがとうございます。
駐車場もお書き頂きました様に平面・立体駐車場合わせて約200台完備させていただいております。
駅から少しご不便おかけしておりますがお車の方にはご好評いただいております。

ご指摘頂きましたゴミ箱の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
改めまして清掃スタッフの点検を強化してまいります。
寒い暖かい日といろいろございますがご自愛ください。
口コミのご投稿ありがとうございました。

宿泊部 安川

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】おひとり様5500円~!駐車場無料&コンビニ併設<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 07:29:07

改装中でした。
駐車場からフロントまでが少し遠いように思いましたが、
部屋はベットが硬めで疲れも取れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月25日 02:26:45

この度は数ある中 当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お疲れのところお歩き頂きまして重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら快適なお部屋でのお過ごし誠に有難うございます。

ぜひまた徳島へのお出かけの際はご利用頂きますよう従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございました。

宿泊部 安川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!★ファミリープラン★お子様添い寝無料&特典付★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇タウンサイドダブル【禁煙】】

総合4

douageさんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

douageさん [30代/男性] 2024年03月21日 08:11:38

大人1人、小学生1人、幼児1人でファミリープランを利用しました。
リーズナブルに泊まることができ、子供用にアメニティもいただき、大変有難かったです。
駐車場も無料で使え、満足度は高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月23日 00:00:08

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

家族旅行に当館を選んでいただき、大変嬉しく思っております♪
当館は、ひつじの「ルートン」というオリジナルキャラクターのお子様用アメニティをプレゼントしております(^o^)丿
他のお客様からも「可愛い!」と好評いただいており、当館としても嬉しい限りでございます♪

駐車場も平面駐車場、立体駐車場共に約200台完備しており、無料でご駐車いただけます。お荷物の多くなりがちなご家族のお客様でも、お気軽にお越しいただけるようになっております。是非次回徳島にお越しの際もご宿泊くださいませ☆彡

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 田上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!★ファミリープラン★お子様添い寝無料&特典付★<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇タウンサイドダブル【禁煙】】

総合5

麻未助さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

麻未助さん [50代/男性] 2024年03月20日 23:28:16

妻との旅行で利用させていただきました。
特に悪い点はなく、良かった点は以下のとおりです。
・宿泊最上階に泊まれ、眺望がよかった。
・朝食バイキングでは、地元の徳島ラーメン等品数も多くもあり、美味しかった。
・自分の車が、一般的な立体駐車場を利用できないサイズなのですが、平面駐車場を利用できた。
・別館にコンビニ、近くに24時間営業のスーパー等もあり、非常に便利だった。
また、徳島に宿泊する際は、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月22日 23:51:16

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

たくさんお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ヨットハーバーは当館自慢の景色となっております(*^^*)また12月になりますとイルミネーションが点灯し、更に美しい景色となっております♪是非冬の季節もご利用くださいませ。
朝食に関しましては、他のお客様からもご好評いただいております!バイキングでございますので、たくさん召し上がっていただけましたでしょうか。私は朝食バイキングを頂く時はついつい食べすぎてしまうタイプでございます(#^.^#)
お客様にご満足いただけておりましたら幸いでございます。

駐車場も平面駐車場、立体駐車場共に約200台完備しており、無料でご駐車いただけますのでお気軽にお車でお越しいただけるようになっております。是非次回徳島にお越しの際も当館にご宿泊くださいませ☆彡

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 田上

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】ヨットハーバーを眺めながら約40種類の地産地消バイキングを■駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇タウンサイドツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 09:05:26

清潔感のある心地良いホテルです。
車も停めやすい駐車場で、また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月20日 18:35:28

この度は数ある中 当ホテルのご利用いただきありがとうございます。

お客様にご滞在中ご満足して頂くことが出来心より嬉し限りでございます!!

お車も当館へはお車でお越しのお客様が大変多く、
ご宿泊やレストラン利用のあるお客様は無料でご利用して頂けます(*^-^*)ぜひお気軽にお車でお越し下さいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 久保田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】おひとり様5500円~!駐車場無料&コンビニ併設<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 15:45:40

部屋がシングルの予定でしたが、空きがありツインにアップグレードしてくれたのはありがたかったです。
しかし、Wi-Fiが弱く、途中で切れるなどがあり不便でした。また浴槽は目に見える埃がついてて悲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月19日 20:10:19

この度は数ある中 当ホテルのご利用いただきありがとうございます。
しかしながら Wi-Fiの件また浴槽の件につきましては 大変ご不自由及びお見苦し点につきまして
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見再度徹底し 清掃確認そしてWi-Fiも確認してまいります。
まだまだ季節柄 暑い日や寒い日とございますが、ご自愛くださいませ。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

宿泊部 安川

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】おひとり様5500円~!駐車場無料&コンビニ併設<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

meikuchanさんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

meikuchanさん [50代/女性] 2024年03月19日 08:05:47

ウェルカムドリンク ゆず 
朝食バイキング 美味しかったです。

お部屋も過ごしやすく
ゆっくり寝れました。

駐車場無料もいいですね。

ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月19日 20:31:10

この度は徳島グランヴィリオホテルのご利用誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉従業員一同大変喜んでおります。
徳島名産の「すだち」も色々なお土産としてお喜びいただいております。
徳島並びに四国も四季折々いろいろな観光 名物とございますのでぜひまたお出掛け下さい。
貴重なお時間を頂きましてご投稿ありがとうございました。

宿泊部 安川

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】ヨットハーバーを眺めながら約40種類の地産地消バイキングを■駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇リバーサイドツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 08:13:57

建物や設備は、年季を感じましたが、不自由することなく快適に過ごせました。
景色が良いお部屋で、夜も朝も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月17日 22:51:30

このたびのご旅行は、如何でしたか。
お越しいただいた頃は、天気もよく暖かさを感じる陽気だったので、楽しめたのではと思っております。徳島は桜の季節が2回あり、春が他の地方より早くやってくるよう思います。今ちょうど1回目の横須賀桜の季節が終わり、間もなくソメイヨシノの季節がやって来ようとしています。桜は楽しんで頂けたでしょうか。近くでは、真横の県庁前に何本かあります。たくさん見れるのは、徳島城跡の中央公園付近です。また今回は、部屋からの眺望も楽しんで頂けたようで大変嬉しい限りです。建物自体は、築年数が経過している関係で厳しい点もございますが、現在各階ごとの改装工事も進んできており、少しリフレッシュした感じで次回にはお迎えできることと思っております。またのご来館心よりお待ちしております。
徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 沖田

ご利用の宿泊プラン
【お子様朝食無料!】ファミリー歓迎♪小学生以下のお子様添い寝&朝食無料♪<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇リバーサイドツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 07:15:07

12階に宿泊しましたが頻繁にガタガタという音が聞こえてうるさかった。上階のレストランの作業音らしく店が終わるまで鳴り止まなかった。その点が残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月16日 17:54:13

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

この度は高層階のお部屋にてご用意させて頂きましたが、すぐ上のレストランの物音によりお客様には多大なるご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。当館の施設のつくりによりこちらの騒音に対する防音はすぐの対応は誠に申し訳ないのですが出来かねますが、当館におきましてもお客様からのご貴重なご意見をもとに改めて対応策を考えて参ります。

この度は、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして
有難うございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 久保田

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】ヨットハーバーを眺めながら約40種類の地産地消バイキングを■駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇タウンサイドダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 06:42:54

コンビニに渡り廊下を使って雨でもすぐに行けるので便利です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月15日 21:14:01

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

コンビニエンスストアへは2階に一度降りていただきまして、連絡通路を渡っていただきました別館1階にございます。
その他にも徒歩5分圏内に24時間のスーパーやファミリーレストラン等ございます。夜中にお腹が空いた際にはお気軽にお買い物に行けるようになっておりますので是非次回もご利用くださいませ♪

この度は、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして
有難うございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 田上

ご利用の宿泊プラン
【エコde連泊×最大15%OFF】 2泊目以降の清掃・備品交換なし■駐車場無料<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 21:36:55

今回はお世話になり、ありがとうございました。
建物は少し古いですが、この料金で朝食付きならば満足です。
ヨットハーバーを見ながら、優雅な気分で朝食を頂きました。
そば米汁が特に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月12日 19:16:34

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

現在、館内の改装工事を行っております。
4月には、工事も完了して景観にも負けない
ゆっくりとくつろげるお部屋がご用意出来ますので、お褒めを頂きました朝食と共にさらに邁進して参ります。

この度は忙しい中、大変貴重なご意見を頂きまして有難うございました。 
 
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 三木

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】ヨットハーバーを眺めながら約40種類の地産地消バイキングを■駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇タウンサイドダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 10:11:55

食事が大変美味しかった。
レストランからの夜景が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月12日 19:06:24

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

和洋ダイニング阿波のお食事は如何でしたか?
レストランのリニューアルを経て、お客様に
ご満足して頂けるようスタッフ一同邁進しております。高層階の景色にも負けないお料理と共に
お待ちしております。
この度は忙しい中、大変貴重なご意見を頂きまして有難うございました。 
 
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 三木

ご利用の宿泊プラン
★レストラン会場リニューアル記念 ■和洋ダイニング阿波 ~ちょっと贅沢に、和洋会席白鷺コース~
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 19:36:26

朝ごはんのバイキングとウェルカムドリンクのすだちジュースが美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月12日 18:59:57

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ウェルカムドリンクは当館自慢のオリジナル
スダチジュースとなっております。
シェフ自慢のドリンクをお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後とも、ご満足して頂けるように邁進して参りますので、よろしくお願いします。

この度は忙しい中、大変貴重なご意見を頂きまして有難うございました。 
 
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 三木

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】ヨットハーバーを眺めながら約40種類の地産地消バイキングを■駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇タウンサイドダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 07:28:31

徳島出張で利用させてもらっています。
立地としては徳島インターより割と近く、徳島駅からも歩けない距離でないところが気に入っています。
アメニティで冬場にカイロが置いてあるのも助かっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月12日 18:54:44

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お車でお越しの際でも、ご利用のお客様は駐車料金
無料のサービスとなっております。
お仕事以外のプライベート時にもご利用いただければと思います。

この度は忙しい中、大変貴重なご意見を頂きまして有難うございました。 
 
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 三木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】おひとり様5500円~!駐車場無料&コンビニ併設<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

クラウン番長さんの 徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

クラウン番長さん [50代/女性] 2024年03月06日 15:15:48

3/4に宿泊しました
忘れ物をしたのですが、問い合わせするとすぐ分かってくださりこちらに配送して下さいました
Wi-Fiが繋がってもインターネット環境が悪すぎて結局使えなかったのが残念でした
綺麗なホテルで気持ちよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
徳島グランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月10日 22:21:13

この度は徳島グランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お忘れ物は無事ご自宅へ届きましたでしょうか。当館では貴重品やお問い合わせいただきましたお忘れ物に関しましては宅急便にて送付させていただいております。他に気になる点やご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ(#^.^#)


ホテルにつきまして、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております(^^♪お客様に安心してお泊りいただけますよう、当館の清掃も毎日念入りに行っております。頂戴したお言葉に恥じぬよう、今後も精進してまいります。

Wi-Fi環境につきまして、お客様に多大なご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。当日のWi-Fiご利用人数や、お部屋により繋がりにくい場合がございます。その際にはフロントまでお申し付けいただけますとルーターの設置をさせていただいております。それでもなお、繋がりにくい場合はお部屋移動をご提案させていただいております。しかしながらお客様にご迷惑をおかけした事は事実でございます。今後このようなことがないよう、対策を行ってまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

徳島グランヴィリオホテル
宿泊部 田上

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】ヨットハーバーを眺めながら約40種類の地産地消バイキングを■駐車場無料
ご利用のお部屋
【◇タウンサイドダブル【禁煙】】

2940件中 1~20件表示

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