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由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.19
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.25
  • 食事3.00
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  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

Nonmaltさんの 由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 のクチコミ

Nonmaltさん [20代/男性] 2024年03月03日 16:01:03

9畳を12畳にグレードアップしてもらいました。
温泉は広くて、景色も楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 2024年03月03日 17:41:38

Nonmalt様
この度は数あるお宿の中から、ゆふいんホテル秀峰館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声を届けて下さり重ねてお礼申し上げます。

温泉からの景色をお楽しみいただけましたご様子でうれしい限りでございます。
大浴場からの景色は季節によってそれぞれ違った美しさをご覧いただけますので、異なる季節にご再訪されるのもおすすめでございます。

Nonmalt様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

浅春の折、どうぞご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ゆふいんホテル秀峰館 フロントチーム

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】展望露天風呂から由布岳を眺めてゆったりと♪
ご利用のお部屋
【和室9畳(1~2名様)】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 23:49:38

立地は大通りからは外れますが、逆に人が少なくのどかな田舎道を通ってこられるのが良かったです。
全体としてホテルは快適で良かったのですが、浴室内で外国人観光客がケータイをいじっていて引きました。張り紙などはありますがチェックイン時の口頭での注意喚起等お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 2024年02月10日 12:37:37

ご投稿者様
この度はゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

浴室内での携帯電話の使用に関してまして、私共では対策を行っておりましたが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、頂戴したご意見を従業員間で共有し再発防止に努めてまいります。

改めましてご宿泊ならびに貴重なご意見誠にありがとうございました。
春とは名ばかりの寒さですので、くれぐれも御身おいといくださいませ。

ゆふいんホテル秀峰館 フロントチーム

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】☆☆☆1泊夕食「ゆふいんWASABI」の仕出し付きプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【和室9畳(1~2名様)】

総合4

ずぼらちゃん7668さんの 由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 のクチコミ

ずぼらちゃん7668さん [60代/女性] 2024年01月20日 16:55:09

お部屋がゆったりしていて過ごしやすかったです。トイレと洗面所が別なのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 2024年01月21日 15:51:04

ずぼらちゃん7668様

この度はゆふいんホテル秀峰館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お帰り間もない中、お声を届けてくださり重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋でゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
湯布院は季節によって桜や蛍など様々な景色をご覧いただけます。季節を変えてずぼらちゃん7668様にお会いできる日を楽しみにしております。

寒冷のみぎり、くれぐれもお体にはご留意くださいませ。

ゆふいんホテル秀峰館 フロントチーム

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】【素泊りプラン】展望露天風呂から由布岳を眺めてゆったりと♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名様)】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 11:37:07

2泊しました。お部屋をグレードアップしていただき由布岳がが見える広い和洋室の部屋で快適に過ごせました。お風呂も広くて気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 2023年11月23日 16:57:18

ご投稿者様
この度はゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お帰り間もない中、お声を届けて下さり重ねてお礼申し上げます。

ご滞在では、大浴場やお部屋など快適にお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。
由布岳は四季折々違った表情を見せますので、季節を変えてのご再訪もおすすめでございます。

ご投稿者様に再度お選びいただける宿となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。
これから寒さに向かいますので、どうぞお健やかにお過ごしください。

ゆふいんホテル秀峰館 フロントチーム

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆素泊りプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【和室12畳(1~4名様)】

総合4

mocoママ4497さんの 由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 のクチコミ

mocoママ4497さん [60代/女性] 2023年10月30日 18:13:52

 湯の坪街道とは別方向にあったので、泊まる前は不便かな~と思ったりしましたが、駅から、由布岳見ながら、のんびり歩いても10~12分ほど。騒がしくなくて、かえって静かに過ごせてよかったです。
 部屋は9畳の和室タイプを予約していたのですが、私が泊まる日にちょうど、広いお部屋が空いていたので変えていただけて、広々過ごせました。
 辻馬車に乗ると、写真のように秀峰館が見えるんです。部屋で過ごしていても、パカパカと心地よい馬の蹄の音が聞こえるので、急いで部屋の窓を開けると、辻馬車が走っているのも見えます。由布院ならではの穏やかな時間が過ごせました。大浴場も広々していて、露天風呂からも由布岳が見えて景色はよく、気持ち良いこと!
 私は、あちこちの旅館で、豪勢なお料理がいつもたくさん食べきれなくて残してしまうことが多いので、食事なしのプランにしました。コンビニは駅近くにいくつかあるし、好きなものだけを買ってきてレンジで温めて部屋でたべたり、外の食事処で食べる等できました。欲を言えば、簡単な朝食付きプランがあってもよかったかな~!? でも、コスパが良いので納得です!スタッフの方もみなさん、感じよくて、2泊、ゆったり過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 2023年10月30日 20:01:31

mocoママ4497様
この度は数あるお宿の中から、ゆふいんホテル秀峰館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り間もない中お声を届けてくださり重ねてお礼申し上げます。

由布岳や辻馬車など由布院ならではの風景を、大浴場やお部屋からお楽しみいただけたご様子で、なによりでございます。
これからもより良いサービスを提供できるよう、精進してまいります。

mocoママ4497様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。
灯火に親しむ季節、どうぞおすこやかにお過ごしくださいませ。

ゆふいんホテル秀峰館 フロントチーム

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】☆☆☆素泊りプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【和室9畳(1~2名様)】

総合5

axerXXさんの 由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 のクチコミ

axerXXさん [30代/男性] 2023年10月24日 17:56:21

【良い】
駅から少し離れているため、周囲に居酒屋等がなく静かでよい
和洋室のお部屋は広く、リゾートマンションのような良い居心地
廊下に電子レンジが設置されている
周囲の飲食店リストが用意されており、お店選びの参考になった(宿泊者への配慮を感じる、素晴らしいサービスです)

【気になる点】
大浴場の窓が温泉成分等で汚れていて外が見づらいのが残念。
脱衣所に大きな窓があるが、外から丸見えなので目隠しを設置してほしい。

【感想】
ゆったりと過ごせる良いホテルでした。
連泊して一日ホテルでゆっくりとするのも良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 2023年10月25日 11:46:32

axerXX様
この度はゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を届けてくださり重ねてお礼申し上げます。

ご滞在では、私共のサービスがお心に適いましたご様子が伺えうれしい限りでございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みになります。

しかし一方で、大浴場や脱衣所でご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
axerXX様より頂戴した貴重なご意見は社内で共有し、よりよいサービスの提供に努めてまいります。

axerXX様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。
秋冷が日ごとに加わる時季ですので、ご自愛くださいませ。

ゆふいんホテル秀峰館 フロントチーム

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆素泊りプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【和洋室 (1~5名様)】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:41:24

湯の坪街道に近いので良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 2023年08月23日 15:58:58

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中からゆふいんホテル秀峰館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声を届けて下さり重ねてお礼申し上げます。

アクセス面にご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
当館から由布院の主要な観光スポットまで徒歩圏内でございますので、田園風景などをお楽しみいただきながら散策されるのもお勧めでございます。

ご投稿者様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
朝夕の風に秋の気配を感じる昨今、どうぞお体を大切にお過ごしください。

ゆふいんホテル秀峰館 フロントチーム

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆素泊りプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【和室9畳】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 14:45:35

お風呂の景色は良かったです。他の温泉に浸かっていないので何とも言えないですが、これが湯布院の泉質?と思うぐらい温泉感がなかったです。無色透明、さらさらで湯上がりも翌日も温泉感は感じませんでした。加水、塩素が多い?それ以外はアメニティも充実しており、不満はなかったです。ただ次回湯布院に行く時は違うお宿にすると思います。コスパはいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 2023年08月21日 12:19:52

ご投稿者様
この度はゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お帰り間もない中お声を届けてくださり重ねてお礼申し上げます。

ご滞在においてご満足いただけた点もあったご様子が伺えましたが、温泉に関しましてご期待に添えず大変心苦しく存じます。

このたびご投稿者様から頂戴した貴重なご意見は社内でしっかりと受け止め、再びご投稿者様にお選びいただける宿になるよう、スタッフ一同精進してまいります。

立秋を過ぎたとはいえ、厳しい残暑が続きます。どうぞお身体をおいといください。
ゆふいんホテル秀峰館 フロントチーム

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆素泊りプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 07:48:20

エントランスでの応対も大変いい挨拶をされており、気持ちよく宿泊することが出来ました。また湯布院に来ることがあったら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 2023年08月19日 18:36:20

ご投稿者様
この度は、ゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お声を届けてくださったのにもかかわらず、返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

お褒めの言葉を賜り、大変光栄であるとともにスタッフ一同身の引き締まる思いでございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

再びご投稿者様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして今回のご宿泊誠にありがとうございました。

ゆふいんホテル秀峰館 フロントチーム

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆素泊りプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合5

icamtさんの 由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 のクチコミ

icamtさん [60代/男性] 2023年05月30日 11:46:10

受付の方がとても丁寧で、おいしいお店の紹介も大変助かりました。リストの1番目の居酒屋はおいしくお勧めです。ただ、お店の位置は少し難しいです。お客様は地元の方が多いようです。
食事からの帰りみち、ホテルの周りの田んぼでは、たくさんのカエルが鳴いていて、遠い昔を懐かしく思いました。

お部屋は一人としては広かったです。建築時から少し時間がたっているようです。
ビールの自動販売機が4階にあることが分からず、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 2023年08月19日 16:24:06

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中からゆふいんホテル秀峰館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お声を寄せてくださったのにも関わらず、返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

スタッフの対応や、当館周辺の自然にご満足いただけたようでなによりでございます。

一方で、お酒の自動販売機へのご案内不足でご不便をおかけいたしましたこと、大変心苦しく存じます。今回ご投稿者様に評価していただいた点、残念ながらご期待に沿えなかった点をしっかりと受けとめ、今後のサービスに活かしていけるよう精進してまいります。

ご投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
改めまして、この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ゆふいんホテル秀峰館 フロントチーム

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆素泊りプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合5

紫ぱくさんの 由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 のクチコミ

紫ぱくさん [50代/女性] 2023年04月20日 16:42:55

ノーマル和室でしたが、日当たりが良く景色も良く見えてとても良かったです。清潔感あふれるふかふか布団です。ミネラルウォーターもいただき、ありがたかったです。近くにスーパーや飲食店もあり、不便はありません。バブルのお風呂も面白かったです。お湯もいいです。ほとんど貸切風呂状態でのびのびと入れました。
また鉄筋のホテルなので、音も静かでよかったです。
徒歩12分ですが、喧騒から離れて静かに過ごせるのも良かったです。チェックインチェックアウトも非常にスムーズでストレスフリーでした。チェックアウト後にコーヒーをサービスでいただいて、嬉しかったです。ロビーはきれいで広いです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 2023年08月19日 13:16:06

ご投稿者様
この度は、ゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お声を届けてくださいましたのに、返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

ご滞在に際しまして、私共のおもてなしがご投稿者様のお心に適いましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
次回お越しの際も、ご期待にお応えできますよう一層精進してまいります。

スタッフ一同、ご投稿様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度のご宿泊ならびにあたたかいお言葉、誠にありがとうございました。

ゆふいんホテル秀峰館 フロントチーム

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆素泊りプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【和室9畳】

総合3

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月18日 20:32:00

スタッフの対応は良い。温泉も良いと思う。ただ施設が古い。和室の畳がペコペコしていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 2023年08月09日 19:39:49

ご投稿者様
この度は、ゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お声を届けてくださいましたのに、返信が遅くなりまして申し訳ございません。

スタッフの対応や温泉にお褒めの言葉をいただき、ありがたく存じます。
しかし、一方でお部屋の畳に不備がありご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご投稿者様の貴重なお言葉を参考にし、より多くの皆さまにご満足いただけるよう精進して参ります。
再びご宿泊を検討される機会がございましたら、ゆふいんホテル秀峰館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度は当館をご利用ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ゆふいんホテル秀峰館 フロントチーム

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆素泊りプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【和室9畳】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 22:31:25

女子2人で泊まりました!お部屋は綺麗で広かったです。朝のバタバタする時間に洗面所で2人でメイクできるほど広々と綺麗でよかったです
お風呂も気持ちよかったです!
由布院駅から10分ほど歩くので、たくさん荷物を持っていると遠く感じるかもしれません…
駅とこちらの宿の中間にマックスバリューがあるので便利です
スタッフさんも親切で丁寧で、泊まれてよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 2023年08月09日 13:13:10

ご投稿者様
この度は、数あるお宿の中からゆふいんホテル秀峰館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お声を届けてくださいましたのに、返信が遅くなりまして申し訳ございません。

館内施設にご満足いただけたご様子が伺え、なによりでございます。
これからもより良いサービスのご提供に努めてまいります。

ご投稿者様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ゆふいんホテル秀峰館 フロントチーム

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆素泊りプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 11:50:52

良い思い出が出来ました!
マネージャーをはじめ、スタッフ皆様の心温まる対応と笑顔に癒されて、良い湯布院の思い出となりました。
今度は社員を連れて、またこのホテルに宿泊したいと思います。外食をしましたが、これも紹介して頂だいたとおりの美味しいお店で、人の繋がりに感服しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
由布院温泉 ゆふいんホテル秀峰館 2023年08月06日 20:43:19

ご投稿者様
この度はゆふいんホテル秀峰館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お声を届けてくださいましたのに、返信が遅くなりましてお詫び申し上げます。

お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。

ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度のご宿泊とあたたかいお言葉、誠にありがとうございました。

ゆふいんホテル秀峰館 フロントチーム

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆素泊りプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【和室9畳】

14件中 1~14件表示

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