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ホテル時計台 クチコミ・感想・情報

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ホテル時計台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.41
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂2.75
  • 食事3.71
宿泊年月
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1096件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 16:37:39

安価で立地が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル時計台 2024年03月16日 16:52:05

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR札幌駅と地下鉄大通駅の中間に位置しており、周辺には多数の飲食店やコンビニなどがあり、高速バスの臨時バス停にもすぐにアクセスが可能でございます。また地下歩行空間の3番出口をご利用頂きますとより利便性をご実感頂けます。
料金に関しましても昨今の価格高騰の中で、お客様にご納得頂けるようスタッフ一同出来る限りの努力を行っております。
札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF禁煙シングル(現金限定)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ビール太郎さんの ホテル時計台 のクチコミ

ビール太郎さん [50代/女性] 2024年02月04日 20:12:38

立地は最高、地下道からシタッテサッポロを通って裏口から出るとすぐなので便利。
古いホテルですが、清潔にはしてあった。景色は隣のビルの壁、フロントはエレベーターなしの2階、かなり宿泊費が安いのでそれはしょうがないかなと思います。多分、カプセルとかドミトリーよりか安い。エコプランでしたが、ゴミも捨ててくれてたし、歯磨きも新しいのが置いてあり助かりました。
ホテルの方は笑顔は少ないですが淡々としていて可もなく不可もなく。お食事係の方は感じ良かったです。朝食、おにぎりセットにしましたが大きなおにぎりで美味しかった、ちょっとふわっと握ってあったのでぼろぼろになったけど。ひとつだけ不満があるのは、お風呂!疲れをとりたかったのでお湯をはったのですが、排水が悪く下の方からお湯が溢れて水浸しに。バスマットがずぶ濡れになったのでフロントに事情を話してバスマット下さいと言ったら「ない」と言われ、そんな1枚もないとかある??と不思議でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル時計台 2024年02月18日 19:37:51

この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、駅から近くのコスパの良さなど、お褒めいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お風呂の排水でご不快な思いをされたご様子に、大変心苦しい気持ちで拝見させていただきました。通常は、バスマットの替えを含めまして、濡れた床の清掃等、スタッフが対応いたしておりますが、事情を話しても替えは「ない」と対応されたとの事、大変申し訳ございませんでした。あってはならない事でございます。
今後は、アルバイトを含めまして、対応を徹底して参る所存でございます。
また、機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊eco】禁煙シングル(現金限定)
ご利用のお部屋
【【連泊eco】禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 23:08:18

この値段でこのサービスなら十分すぎます!
フロントのお姉さんもとても対応が良かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル時計台 2024年02月18日 19:24:45

この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの対応や、サービスなど、ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。
是非またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
札幌・大通駅徒歩5分★禁煙シングル朝食付(現金限定)【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

あろえ0416さんの ホテル時計台 のクチコミ

あろえ0416さん [60代/男性] 2024年01月17日 10:51:41

安さと立地で選んだので狭い部屋も問題ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル時計台 2024年02月18日 19:23:16

この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
仰る通り、広い客室とは言えませんが、札幌駅から徒歩で約5分、大通駅からも程近く、チカホをご利用の場合は、「3番」出入口から出てすぐの好立地で、リーズナブルにご提供しておりますので、
どうぞまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
札幌・大通駅徒歩5分★禁煙シングル(現金限定)【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

よっちゃん19610330さんの ホテル時計台 のクチコミ

よっちゃん19610330さん [60代/男性] 2024年01月02日 17:56:25

11月4日に宿泊。札幌の街中でリーズナブル。建物は古いが一人で寝るだけなら何の問題もない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル時計台 2024年02月18日 19:20:24

この度はホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、札幌駅や大通り駅からも程近く、異動や観光に大変便利でございますので、
是非またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 08:32:20

他のクチコミにもあるように古い建物ですが、特に問題はありません。駅前の地下歩道の入り口も至近距離です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル時計台 2024年02月18日 19:15:17

この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、古い建物でございますのに「特に問題ない」と仰っていただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、札幌駅から徒歩で約5分~7分。
駅直結の地下歩行空間をご利用の場合は、「3番」出入口から出てすぐの好立地でございます。
是非またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

総合5

minn3611さんの ホテル時計台 のクチコミ

minn3611さん [60代/女性] 2023年11月28日 20:51:22

11月26日に1泊させて頂きました。
当日予約で急いでいたため、喫煙室だと見逃していてフロントで間違いに気づき屋のですが、快い対応で頂き禁煙室を用意して頂き本当に助かりました。
過去に利用させて頂いた時もフロントの丁寧な対応が印象的でしたが、今回も利用させて頂いて良かったと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル時計台 2024年02月18日 19:11:53

この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
フロントへのお褒めのお言葉に、スタッフ一同、大変嬉しい気持ちで拝見させていただきました。
現在のホテル時計台は、フロントやエレベーター等、改装をしており、少しずつですが新しくなっておりますので、是非またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム(シングルベット2つ)】

総合3

投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 13:15:20

トイレが尿臭かった。清掃してるの?って思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル時計台 2024年02月18日 19:05:48

この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、トイレの清掃につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフへ厳重に注意し、今後同じ事がない様、徹底して参る所存でございます。
当ホテルは、札幌駅から徒歩圏内で、移動に大変便利でございますので、またご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
札幌・大通駅徒歩5分★禁煙シングル(現金限定)【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

三建太郎さんの ホテル時計台 のクチコミ

三建太郎さん [60代/男性] 2023年11月08日 17:01:45

古いホテルなので設備も老朽化していますが、安くいのが魅力です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル時計台 2023年11月24日 15:41:32

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは創業以来、年数が経過したおりますので周辺のホテルに比べて見劣りする部分がございます。できる範囲ではございますが、客室内のリフォームをはじめ、客室の備品や設備などを少しずつではございますがリニューアルしております。
また価格に関しましては、お客様にご納得頂けるよう精進しております。
札幌にお越しの際はホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
札幌・大通駅徒歩5分★喫煙セミダブル(現金限定)【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合5

seiichi0914さんの ホテル時計台 のクチコミ

seiichi0914さん [40代/男性] 2023年11月05日 17:21:25

年季の入ったホテルですが、掃除が行き届いており、空調も新調されていて快適に過ごすことができました。
フロントの方にも丁寧にご対応いただきました。
シャワーの冷水の出が悪いため、調整にコツが必要でしたが、それを差引いても良いホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
ホテル時計台 2023年11月24日 15:31:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は開業以来、築年数が経過しているため周辺のホテルに比べ見劣りする部分もございますが、館内や客室のリフォーム、客室内の設備などをリニューアルしております。
客室の清掃につきましてもお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう、日々の清掃に力を入れております。
またシャワーに関しましては、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご利用頂くお時間によっては、ご利用者が集中してしまい出が悪くなる場合もございます。
最後になりますが、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
また札幌にお越しの際は、ホテル時計台にご宿泊頂けることを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

総合4

ぴよちゃん9705さんの ホテル時計台 のクチコミ

ぴよちゃん9705さん [40代/女性] 2023年11月02日 23:18:14

クチコミのとおり昭和レトロ感満載のホテルでした。女性一人で宿泊する人もいたので安心しました。ビックリしたのがドアがオートロックではなく、手回し式で自分で鍵をかけるものでした。部屋は多少古い感じはありましたが清掃はきちんとしていると思いました。もちろんアメニティーもしっかり常備されていました。立地は最高です。駅からも大通りからも近く、行きたい場所も時間がかからず行けたので良かったです。残念だったのが10月下旬でしたが部屋が暑く、クーラーがかからなかったので夜は窓を開けて寝ました。フロントスタッフの方も対応が良かったです。また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル時計台 2023年11月23日 21:39:42

この度はホテル時計台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のエアコンでございますが、10月下旬の札幌は、朝晩の寒暖差が激しく、暖房に切り替えております為、冷房ではなく、送風にてご利用いただいておりました。
暖房の時期に暑い場合には扇風機を、冷房の時期に寒い場合には小さなヒーターを貸出しておりますので、
次回ご利用の際には、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合2

投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 10:16:40

値段が高かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル時計台 2023年11月23日 21:34:34

この度はホテル時計台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの宿泊料金につきましては、
お客様がご利用されました、8/31でございますと、札幌駅周辺のホテルの中では、ほぼ最安値でございましたが、ハイシーズンな上に、沢山のイベントが重なっておりますので、通常よりは高く感じられたのではないかと存じます。
イベント等がないお日にちでございましたら、もう少しリーズナブルにご提供しておりますので、また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
札幌・大通駅徒歩5分★禁煙シングル(現金限定)【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

[タマ]さんの ホテル時計台 のクチコミ

[タマ]さん [50代/男性] 2023年10月17日 01:35:55

誤ってダブルで予約してしまったので、電話をして、ツインに変更出来ないか話したところ、キャンセルしてツインで予約を取り直すように指示されました。
キャンセル対応してくれてとても助かりました。

裏小路で少しわかりづらい場所にありましたが、広い部屋で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテル時計台 2023年11月20日 15:31:08

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、快適だったとのお言葉に、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させていただきました。

当ホテルは、大きな駅前通りの一本裏にある仲通りにございますので、少しわかりにくいかと存じますが、公式サイトに矢印付きで地図を載せておりますので、次回ご利用の際には、是非ご覧いただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可・事前決済限定】札幌・大通駅徒歩5分★禁煙スタジオツイン朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツイン】

総合3

ht3353さんの ホテル時計台 のクチコミ

ht3353さん [40代/男性] 2023年10月15日 11:27:06

リピートの利用です。
立地は最高ですが、シャワーの水圧がとても弱く、苦労しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル時計台 2023年11月20日 15:25:46

いつもホテル時計台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、シャワーの水圧につきましては、ご不便をおかけした事、お詫び申し上げます。
今後、設備の改修など徐々に行なって参りますので、どうぞまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

マル85839627さんの ホテル時計台 のクチコミ

マル85839627さん [50代/男性] 2023年09月20日 07:48:39

札幌駅から歩きましたので、荷物持って徒歩10分くらい、かな、という感じ。ただ、コンビニも1~2分くらいの所にあって便利。ホテル名通り、札幌時計台へも徒歩3分くらいで行ける立地。なので、街の中心にあると言えます。朝食はちょっと残念だったかな、私はよく食べる方なので。せめて、コーヒーはおかわり自由にしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル時計台 2023年11月20日 15:22:07

この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルの立地を含めまして、周辺の利便性など、お褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては、貴重なご意見として、レストランの担当者へ伝え、検討させていただきたいと存じます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
札幌・大通駅徒歩5分★禁煙ダブル(現金限定)【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 06:46:27

観光地の時計台が近く、外食などには立地としては良い場所にあります。
ビジネスでスーツケースを持って行ったのですが、2階のフロントまでは階段しかなく、またオートロックではありません。
他の方も言っておられるように年季の入ったホテルですが、部屋やフロントの方の対応などはきちんとしておりますので、ビジネスであれば良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル時計台 2023年09月17日 18:05:38

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、札幌駅や、大通駅からも程近く、移動や観光に、便利にご利用いただけたのではと存じます。
また、お客様の仰る通り、フロントまでは階段しかなく、古い建物であるにも関わらず、
「客室やフロントの対応はきちんとしている」「ビジネスであれば良い」とのお言葉に、スタッフ一同、大変嬉しい気持ちで拝見いたしました。
少しずつではございますが、設備を含めましてリフォームを進めておりますので、どうぞまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊eco】禁煙シングル(現金限定)
ご利用のお部屋
【【連泊eco】禁煙シングル】

総合3

びっぱわんさんの ホテル時計台 のクチコミ

びっぱわんさん [60代/男性] 2023年09月01日 22:23:34

特にいいとは思いませんが、必要最低限の設備サービスはあるし、立地もいいので、特段の不満もありません。
ただ、フロントが2階で、エレベーターがないので、大きい荷物があるとちょっと大変です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル時計台 2023年09月17日 17:57:33

この度は、ホテル時計台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、フロントがある2階までは、階段で上がりますので、大きなお荷物をお持ちの場合には、お手伝いをいたしますので、ご遠慮なくお声がけくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
札幌・大通駅徒歩5分★禁煙ダブル(現金限定)【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 18:46:25

お部屋がキレイにお掃除されて気持ちよく泊まることができました。朝食の品数が少なかったので多めにあった方が良かったです。お値段が高めだったので1万円以下でお安く泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル時計台 2023年09月15日 19:30:47

この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室の清掃につきまして、お褒めの言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食の品数につきましては、スタッフと相談の上、検討させていただきたいと存じます。
また、宿泊料金でございますが、この時期の札幌はハイシーズンでございます為、どうしても少しお高めになってしまいますが、イベントやコンサートが重ならなければ、リーズナブルなお日にちもございますので、どうぞまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可・事前決済限定】札幌・大通駅徒歩5分★禁煙ダブル朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル時計台 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 21:42:40

部屋の鍵は13回くらい回して開閉すると言うコメントが部屋の前に貼ってあり、フロントで何の説明もなく、少し不安になりましたが、慣れれば問題ありません。
客室は綺麗で、朝食も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル時計台 2023年09月15日 19:14:18

この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、和室の施錠につきまして、スタッフの不案内があったとの事、お詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
お部屋の施錠でございますので、ご不安な思いをされたのではと、心苦しく拝見いたしました。
今後は、ご案内不足がないよう、徹底して参りますので、どうぞまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
和室(禁煙)朝食付 大部屋【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)大部屋】

総合2

kAKoさんの ホテル時計台 のクチコミ

kAKoさん [30代/女性] 2023年08月16日 09:55:24

レトロ感あるホテルでした


・駅から歩いて行ける距離
・ホテルからススキノまでも歩ける
・コンビニが近い(セコマ・ファミマ)


・2階フロントまで階段
・基本的にフロント従業員の愛想がない
・清潔感がない
・風呂場のカラン部分が水漏れしている
・机に二つ折りの鏡が置かれているが、汚い
・机も汚い
・汚い箇所は客がつけたもの(マスカラとか?)でしょうが、清掃が行き届いてないことを考えると微妙な気持ちになった
・Wi-Fiの説明がエレベーターの中にしかない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル時計台 2023年09月15日 19:08:39

この度は、ホテル時計台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
また、ご滞在中は、客室の清掃などご不快な思いをされていたご様子に、スタッフ一同、大変心苦しく拝見いたしました。
ご指摘の問題点につきまして、改善できる部分は、直ちに対処いたしました。
せっかくご利用いただけましたのに、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは駅から近く、移動にも観光にも大変便利な立地でございますので、
どうぞまたご利用いただけますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

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