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草津温泉 ホテル一井 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 ホテル一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.93
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.75
  • 食事4.20
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総合5

bambimamiさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

bambimamiさん [30代/女性] 2024年03月26日 11:57:03

初めてご利用させて頂きました。
行く途中から雪になって到着したら大雪+吹雪になってました。
東京から出発したものでタイヤはノーマルタイヤのまま、、、
不安ながら1泊過ごしましたが
案の定、大雪に30㎝以上積もってました。
朝のニュースで草津に大雪と出て笑ってしまいましたね。
仕方なくフロントにもう一泊の連泊をご相談したところ、とてもスムーズに対応して頂きました。
チェックアウトからチェックインまでの時間が浮いてしまいますが
早速準備しますと言われ、お部屋から移動先の部屋まで荷物も直接運んでくれました。そのまま他の部屋にすぐ移動。
本当に助かりました。(当時対応してくださったフロントの小林さんに感謝です。)
2泊3日お世話になって幸い3日目は草津から脱出(?)に成功しました。(笑)
温泉もすごく良くて大浴場は常に清潔かつ綺麗に整頓されてました。
検索する時に浴衣がダサいや部屋が古いなどの評価もありましたが、
私はそういうのが老舗旅館の魅力だと感じるタイプですので。。
古いのはさておき清掃には全く問題ありませんでした。
連泊なので前日の夕飯が同じメニューではないか心配しましたが、
フロントに確認したところ連泊ですと違うメニューをご用意しておりますと案内されました。
もちろん朝食もかぶることなく美味しく頂きました。朝から食べ過ぎ注意(笑)
1日目の夕食の前菜が作り置きで多少水分が不足しているように感じましたが
味付けは旅館ならではの懐かしいその味でした。
食後にはフロントで傘を借りて吹雪の中、歩いて5分(晴れたら3分)のところにあるスナックに頑張って遊びに行ってきました。(実は目的がこれでした)
前日の21:00に急遽予約していた突然の旅でしたが大満足です。
湯畑は目の前だし、1階に大きな買い物ショップもあったのですべて建物内で解決できるのもよかったです。
今回は湯畑の反対側の部屋したが次回は湯畑が見える部屋に泊まってみたいです。
色々お世話になりました。
2泊3日間良い思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】《お子様連れも安心♪》乾杯ワンドリンク付きお食事は夕朝とも和の美食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 23:07:19

部屋はよかったが、フロントからの移動、外に出るのが難しかった
フロントから部屋(別館)に行くのに、エレベーターで2階に降りて少し長い廊下を移動し、別館エレベーターで8階に移動
外に出るにはもう一度本館に戻り1階から出るなど

別館は、食事、風呂とも同じ階でしたので便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【連泊ステイ】草津の中心 旅の拠点に!和食が食べたい方のために和食のみ確約♪和の美食プラン料理!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合5

紅いほおずきさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

紅いほおずきさん [40代/女性] 2024年03月25日 22:22:25

お風呂も食事もとても良かったです。食事はどれも美味しく食べきれないくらいでした。湯畑がホテルのすぐ前なので、夜のライトアップを見に出るのにとても便利です。また、お土産ショップも充実していて楽しいです。そしてなにより、フロント、食事処、大浴場、駐車場、どのスタッフさんも丁寧で親切です。
とても気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 23:34:07

お部屋も温泉も食事も最高でした!
また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 16:05:50

ホテルの目の前が湯畑!最高です。お部屋も掃除が行き届いていて快適でした。キャリーバックをおいても良いようにシートも準備されていて気遣いにも感心しました。食事も和食だったのですが、見た目も美しく味も最高で完食しました。お風呂も温度の違う湯船がありそれぞれの熱さを楽しみました。朝の自家用車の配車の時は品の良い方が面倒を見てくださいました。女将さんかなぁ…と思ってみたりしました。また行く時は泊まりたいと思います。今度は新緑か紅葉の季節に行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 07:53:50

部屋の襖などに年季を感じましたが概ね良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合5

03まりりん04さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

03まりりん04さん [20代/女性] 2024年03月05日 22:38:01

今回、恋人とお誕生日旅行として利用させていただきました!

まさかのディナーでサプライズプレートがでてきたり、お部屋が湯畑側だったりとすっごい驚くことばかりでおもてなし精神が最高なお宿でした。
またすぐにいきたいくらいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】《お子様連れも安心♪》乾杯ワンドリンク付きお食事は夕朝とも和の美食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合4

すな7352さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

すな7352さん [70代/男性] 2024年03月05日 06:54:36

駐車係の方が親切で手際が良い 500円に納得 
事前に足が不自由といっていなかったのが悪いが 食堂まで歩くのが大変で部屋食にしたが座卓でなく座椅子が用意できたらと
朝食はなぜか暗い個室に閉じ込められようで、かつテーブル席でなかったのが不満

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋で和会席!メインは『上州牛のすき焼き』♪基本お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 16:20:25

草津温泉で湯畑に隣接していて、部屋のベランダからは、全体を上から眺められるホテル一井さん。本当に大満足でした。温泉もリニューアル後と言うこともあり本当に綺麗でした。
食事も部屋食のプランを選んだので気を遣うことなくお腹いっぱい食事ができました。
一階が大きなお土産屋さんなので慌てることなく、買い物もできました。
リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋で和会席!メインは『上州牛のすき焼き』♪基本お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側)】

総合5

クリスティー0417さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

クリスティー0417さん [60代/男性] 2024年02月23日 16:08:55

湯畑の見える部屋で、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本・お食事処】夕食は大正ロマン風の会場で和風コース料理!まったり過ごす基本お食事処プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 12:35:48

ご飯の量も多過ぎず、どれも美味しくてとても満足です。
大浴場も広く立地、設備ともに充実していて良かったです。
また機会があれば泊まりたいホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は量より質】量は少なめ・・・でもおいしさの質にこだわった美味少量お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合4

おいちゃん1712さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

おいちゃん1712さん [50代/女性] 2024年02月12日 18:13:23

スタンダードな和室のお部屋でした。別館だったのでお風呂に行くにも食事に行くにも便利でした。
食事はどれも美味しく、少しずつ色々な種類が食べられて大変満足。
お風呂も満室の割にゆっくり入ることが出来ました。
初めての草津でしたので湯畑の近くに泊まりたいと思い、一井さんを選びました。
立地は最高。でも草津自体それほど広くないのでどこに泊まっても歩いて回れる気がします。
唯一気になったのは、やはり年季が入った建物ですので、廊下のちょっとかび臭いような臭いといまどきあまり見ないオートロックではない部屋のドア。もちろん掃除は行き届いていますし、そのレトロさも含めて味わいはあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合5

kikiとraraさんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

kikiとraraさん [60代/女性] 2024年02月06日 17:48:47

女子旅プランを利用しました。
アメニティも充実していて、今回は利用しませんでしたが花柄の浴衣や下駄、可愛い白いバックを貸してくれるそうです。
お料理も種類もたくさんで目もお腹も大満足でした。
スタッフの方もみなさんとても丁寧で親切で、快適に過ごせました。お部屋は古さは否めなせんが、レストランの内装や、廊下の装飾などは歴史を感じさせる見応えあるものでした。ぜひ、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
女子旅♪~食べて!しゃべって!ストレス解消!女性だけの嬉しい特典つき♪夕食は和食のコース料理プラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 16:40:21

憧れのホテル一井さんに泊まる事が出来ました。湯畑側の部屋ではなかったですが、草津スキー場が見えました。
夕食は部屋食でしたが、温かい食事は温かく食べれたのが良かったです。お風呂は三段階の温度が選べたので、ゆっくりと長く入れたので大変良かったです。大正ロマンを感じさせる大変素晴らしいホテルでした。また泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋で和会席!メインは『上州牛のすき焼き』♪基本お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 16:46:09

湯畑の目の前で立地は最高です。
ロビーにフリードリンクコーナーがあります。コーヒーマシンがあり、そのコーヒーがとても美味しかったです。

お部屋は2間続きの二人では広すぎるほどのお部屋を用意していただき、快適に過ごせましたし、部屋食をゆっくり楽しむことができ、料理もタイミング良く出てきて、美味しいお料理でした。

お土産屋さんが大変充実していて選べないくらいの大規模なお土産屋さんで、テンションがあがり、買いすぎてしまいました(笑)

ただ本館と別館の行き来が少し不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋で和会席!メインは『上州牛のすき焼き』♪基本お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 13:08:49

立地が最高です。スタッフの方もとても感じの良い方達でした
1Fが大きなお土産物屋さんになっているのでとても便利でした。
建物は全体的に古さはありますが、とても綺麗に掃除されておりました。
お風呂も広くて綺麗で最高です。

お料理がもう少し良かったら良いのになぁと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【一井のNew Standard一泊二食プラン】お部屋は和室!お食事は夕朝とも和の美食をご用意♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 21:05:41

予定日の2週ほど前、たまたま空室があることに気づき予約、宿泊させていただきました。
草津温泉自体お初だったのですが、シンボル的な湯畑を部屋から一望、満喫させていただきました。
和室だったので、外観を見てホテルであったことを再認識したのですが、適度な距離でのホスピタリティ溢れるサービスをいただき大変満足です。チェックイン/アウト前後それぞれ荷物も預かっていただき、温泉街も十二分に散策、寒さで逃げ込んでもフリードリンクで都度暖をとらせていただきありがとうございました。
一点、温泉街を徘徊すると結構パクついてしまうので、プランに食事のバリエーションが加わると更に素晴らしいかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食グレードアップ】夕食は大正ロマン風の会場で和風コース料理!お肉とお魚のWメイン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側)】

総合5

mahalo0828さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

mahalo0828さん [50代/女性] 2024年01月12日 00:52:36

草津温泉は3回目ですが、こちらのホテルは初めてです。大変満足した滞在となりました。

歴史を感じられる優雅な造り、確かに新しいホテルではありませんが清潔に整えられています。
優雅といっても派手なわけではなく、無駄は省き、堅実さも感じました。

お食事は美味しく、見た目も工夫されていて、楽しめました。
特にデザート!朝も夕もおいしかったです。
お腹いっぱいのはずなのに、おかわりしたいくらいでした。

お風呂は温度の違う3つの湯船と露天。それと何と言ったらいいのでしょうか、お湯が流れているタイルの椅子。これが気持ちいい!おすすめです。スタッフの方が脱衣所もお風呂場もまめに掃除、洗面器などを整えてくださり、本当に気持ちよく使えます。

また、お部屋に置いてくださるペットボトルのお水がおいしかったです。
ロビーでいただけるフリーのコーヒー、紅茶も心遣いが嬉しかったりしました。
(ウェルカムドリンクと称して置いてあるホテルはありますが、二杯目以降、飲みづらい…)

全体的に気持ちよく過ごすことができました。また伺えればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】《お子様連れも安心♪》乾杯ワンドリンク付きお食事は夕朝とも和の美食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 22:40:00

1月の3連休に利用させていただきました。
立地が湯畑の目の前で最高。湯畑の夜のライトアップや寒い中、湯めぐりしても、すぐにホテルに戻れる。2fのフォトブースからは湯畑が一望できていい写真が取れました。
部屋は別館でしたが、古さはあるものの広く、清掃もきちんとされておりました。
また、温泉と食事処が同じ建物になり子供連れには便利でした。
温泉は2つの源泉が楽しめて、泉質も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
草津温泉 ホテル一井 2024年03月14日 16:01:38

この度は当館へ連泊いただき誠にありがとうございました。

草津温泉の中心地に位置していることから、観光スポットや各温泉街への散策をお楽しみいただけたのではないでしょうか。また天候や時間帯、季節によって大きく変化する湯畑の眺望を間近で鑑賞いただけることも、多くのお客様よりご好評いただいております。

快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。当館の建物は落成から経年数を迎えております。日々の徹底した清掃に加えて、調度品や壁紙等も定期的にリニューアルを行い、快適な空間づくりに努めております。

温泉もお楽しみいただきありがとうございます。当館では内湯に「白旗源泉」、露天風呂に「万代鉱源泉」の2種類の源泉を引湯しております。また内湯は2021年にリニューアルを行い、温度別の浴槽を設置いたしました。お肌に合った湯温で自慢の温泉を心行くまで満喫いただけて嬉しく存じます。

また草津温泉へお越しの際は是非、当館ホテル一井をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊増売課 鉾田

ご利用の宿泊プラン
【連泊ステイ】草津の中心 旅の拠点に!和食が食べたい方のために和食のみ確約♪和の美食プラン料理!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】■和室10畳■(本館または別館 ※眺望・館指定不可)】

総合5

totoさん1616さんの 草津温泉 ホテル一井 のクチコミ

totoさん1616さん [60代/男性] 2024年01月03日 20:26:42

湯畑側で面白い部屋でした。大浴場も露天風呂があり楽しい風呂でした。
食事も夕飯と朝飯付きでしたがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
草津温泉 ホテル一井 2024年03月05日 17:20:41

totoさん1616 様

この度は当館をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋から見る湯畑はいかがだったでしょうか。上から湯畑全体を見る機会は中々ございませんので、新鮮な気持ちでご覧いただけたのではないかと思います。

お風呂に関しまして最高評価をありがとうございます。草津温泉の冬は夜になりますと気温が氷点下となる日がほとんどでございます。雪が降っている中でお入りいただく露天風呂は幻想的で幸せな気分になったのではないでしょうか。また、露天風呂と大浴場では異なった源泉を引いておりますのでそれぞれの異なった泉質をお楽しみいただけたのではないかと思います。

お食事に関しましてもうれしいお言葉をありがとうございます。年末年始のご宿泊ということもあり通常のお料理を少し変更してお正月用の特別メニューでお出ししておりました。ホテル一井のお正月のおもてなしを楽しんでいただけましたでしょうか。

再度草津温泉を訪れた際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

宿泊増売課 富田

ご利用の宿泊プラン
【基本・お食事処】夕食は大正ロマン風の会場で和風コース料理!まったり過ごす基本お食事処プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】★湯畑眺望★和室10畳(本館湯畑側)】

2319件中 1~20件表示

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