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鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 クチコミ・感想・情報

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鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.63
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.12
  • 食事4.00
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総合3

ともさん1617さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

ともさん1617さん [40代/女性] 2024年03月25日 19:58:12

部屋は良かったです。ただチェックイン時の受付最悪でした。
裏からは私語が丸聞こえ、不快。一言聞こえるように言いましたがすみませんの一言もなく、扉を閉めるだけ。初めての利用とお伝えしたのに地獄蒸しの物品説明は適当。食事に使用するおしぼりはボトボト落とし、そのまま使用していたし、従業員はほんと最低でしかありません。
いくら評価の高いお宿でも従業員がこんな感じであれば評価できません。子供の卒業記念での利用でしたので、怒り抑えあえて何も言いませんでしたが、再度従業員の指導を検討してください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【~別館~】【素泊り】気軽に別荘気分♪ (10時アウト)
ご利用のお部屋
【【別館】★離れ和室★ 温泉付き離れの和室(禁煙)】

総合3

SEAGULLさんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

SEAGULLさん [50代/男性] 2024年03月11日 17:54:16

鉄輪の分かりにくい山の上にあります。本館は絶景で本館3階にある露天風呂は良いと思いますが、男女別の内風呂は工事中で男女入れ替え制。露天風呂は6つのうち2つが利用出来ませんでした。
予約もできないので運が悪いと入れません。昼の3時か、夜遅く入ると良いと思います。
なお、温泉に入るために別館から本館に行くのは徒歩で、会談が多く高く遠くて行くのを躊躇するレベルです。
ただ、別館の部屋に家族風呂があるので、それだけで良いならお勧めです。
個人的には、別館の建物が古く感じて、本館より安い値段設定に納得ですが、同程度の料金で別府の街中の新しいホテルに泊まれるので、もっと安くても良いと思いました。
本館にあるフロントの女性スタッフはチェックインの対応も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年03月24日 16:33:32

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご移動が大変だったとの事、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当館の構造上、別館のお部屋にご宿泊のお客様が本館の施設をご利用の際は、どうしても坂道の上り下りがございます。御足労をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただければ幸いでございます。
またの機会がございましたら、本館のお部屋もご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【~別館~】【素泊り】気軽に別荘気分♪ (10時アウト)
ご利用のお部屋
【【別館】★離れ形式の温泉付き和室★ 3棟続き和室(禁煙)】

総合2

SEAGULLさんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

SEAGULLさん [50代/男性] 2024年03月11日 17:49:07

鉄輪の分かりにくい山の上にあります。本館は絶景で本館3階にある露天風呂は良いと思いますが、6つのうち2つが利用出来なくて、予約もできないので運が良いか、夜遅くとか時間を間違うと例え24時間空いてても使用中で入れません。特に別館からは本館が高く遠くて行くのを躊躇するレベルです。
ただ、別館の部屋に家族風呂があるので、それだけで良いならお勧めです。
個人的には、別館の建物が古く感じて、本館より安い値段設定に納得ですが、同程度の料金で別府の街中の新しいホテルに泊まれるので、もっと安くても良いと思いました。スタッフの女性は親切で良かったのですが、本館なと違って別館は私には「ないな」といった印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年03月24日 16:30:15

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご移動が大変だったとの事、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当館の構造上、別館のお部屋にご宿泊のお客様が本館の施設をご利用の際は、どうしても坂道の上り下りがございます。御足労をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただければ幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【~別館~】【素泊り】気軽に別荘気分♪ (10時アウト)
ご利用のお部屋
【【別館】★離れ形式の温泉付き和室★ 3棟続き和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 11:43:28

お部屋は露天付きのお部屋で、景色がよく、お風呂もゆっくり入ることができました。
部屋の感じも清潔感があって広く、子ども連れでいきましたが、過ごしやすかったです。
ご飯はお腹いっぱい楽しめました。
子どもが離乳食だったのですが、温めも快く引き受けてくださり大変助かりました。また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年03月09日 15:34:22

この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
「また行きたい」と思っていただけた事、何よりうれしく思います。これを励みに、更なるおもてなし向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】【スタンダード】鉄輪名物!地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
ご利用のお部屋
【【本館1階】半露天風呂付き和室(禁煙)】

総合5

楽天RANDYさんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

楽天RANDYさん [50代/男性] 2024年02月21日 15:29:31

離れの部屋はとても綺麗です。真冬は寒いのでしょうか?エアコンとガスヒーターの二段構えです。ドライヤーはダイソン、使ったバスタオルを乾かす器具もありました。温泉掛け流しの風呂はとても広く、電動シャッターを開けると半露天となります。直ぐ近くに地獄蒸しの施設があるので朝食は持参した肉マンを頂きました。また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年02月24日 14:40:17

この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
離れの雪月華のお部屋をお気に召していただき、大変うれしく思います。また利用したいと思っていただけた事が、スタッフにとって何よりの励みになります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】別館/雪月華(和洋室) 素泊まりラッキープラン
ご利用のお部屋
【【別館】★離れの和洋室★ 温泉付き 雪月華(禁煙)】

総合4

kyoko2837700さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

kyoko2837700さん [70代/女性] 2024年02月20日 15:03:12

お世話になりました。
ナビが不慣れなので行きつくまでが大変でした。
途中で迎えに来てもらいやっとたどり着きました。
スタッフの方々は大変親切で気持ちよく、朝食もよかったです。
クーポン券の鳥方使い方を丁寧に教えてもらい、旅館で日本酒をお土産に購入しました。

足が悪いので内風呂もあり、とてもよかったのですが年配の私たちには場所が少し難所でした。色々な面でお手数をかけました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年02月24日 14:38:33

この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。これを励みに、更なるおもてなし向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】【1泊朝食付きプラン】気軽にぶらり温泉旅行♪(お布団敷はセルフサービス)
ご利用のお部屋
【【本館1階】半露天風呂付き和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 11:22:45

晴れていたので貸切露天風呂からの眺めが最高でした!
料理も最高でしたし、ぜひまた宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年02月11日 15:34:13

この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
当館からの眺望やお食事をお気に召していただけた事、大変嬉しく思います。
これを励みに、更なるおもてなし向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】鉄輪名物!地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
ご利用のお部屋
【【本館1階】半露天風呂付き和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 06:46:10

今回は素泊まりで1泊離れに宿泊しました。お部屋のお風呂も源泉掛け流しのお風呂で最高でした。
離れなので小さい子が騒いでも気を遣わず快適に過ごせました。今回は2歳の子がいたので本館の家族風呂などは移動距離があり利用しませんでしたが、次回は利用したいと思います。リピートしたいくらい満足でした。Dysonのドライヤー最高だった(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年01月28日 14:20:34

この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
これを励みに、更なるおもてなし向上に努めてまいります。次回お越しの際はぜひ本館の家族風呂などもご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】別館/雪月華(和洋室) 素泊まりラッキープラン
ご利用のお部屋
【【別館】★離れの和洋室★ 温泉付き 雪月華(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 23:02:00

1歳の子供と初めての旅行でした。離れのお部屋で温泉もついていたので、周りを気をすることなくお部屋でのんびり過ごすことができました。子供も広いお部屋の中を走り回って楽しそうでした。心配していた食事処も個室を用意していただき、子供用の椅子や食器もあり、ベビーフードの温めも快く引き受けてくださり安心して食事をすることができました。夕食の際に写真撮影のサービスがあり、いい思い出になりました。楽しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2024年01月07日 14:31:33

この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
お子様にも楽しんで過ごしていただけたご様子を拝見し、お客様の思い出作りのお役に立てたことを何よりうれしく思います。これからも、お客様により快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付】【スタンダード】鉄輪名物!地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
ご利用のお部屋
【【別館】★離れの和洋室★ 温泉付き 雪月華(禁煙)】

総合5

あきらめない人さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

あきらめない人さん [60代/男性] 2023年12月05日 11:20:52

よかったよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年12月09日 15:23:11

この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
次回お越しの際にも「よかった」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【~別館/雪月華~】地獄蒸し会席プラン <本館・お食事処>9月
ご利用のお部屋
【【別館】★離れの和洋室★ 温泉付き 雪月華(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 17:34:02

11月11日に夫婦で宿泊しました。絶景の貸切風呂、家族風呂が自由に入れるということでしたが、お部屋が別館だったので本館までの移動が大変でした。泊まるなら本館がおすすめかな。牛ステーキも高齢の私たちにはちょっとくどくて残してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年11月26日 15:16:12

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご移動が大変だったとの事、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当館の構造上、別館のお部屋にご宿泊のお客様が本館の施設をご利用の際は、どうしても坂道の上り下りがございます。御足労をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただければ幸いでございます。
お食事につきましても、皆様に美味しく召し上がっていただけるよう、検討を重ねてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【~別館~】11時アウト♪絶品!!牛ステーキ会席プラン<本館・お食事処>
ご利用のお部屋
【【別館】★離れ和室★ 温泉付き離れの和室(禁煙)】

総合2

kimu7994さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

kimu7994さん [40代/男性] 2023年11月11日 07:40:09

今回足が不自由ですと事前にお伝えしておしましたがとても悲しく残念な思いをしました。
お風呂は深く足が不自由な人にとっては利用し難いものでした。
また寝具はベッドでなく敷布団でした。
身体障害者は国民の数%ほどなので健常者メインなのは理解してますが、配慮にかけていたのではないでしょうか。
また、朝食の味噌汁とご飯が冷えてました。
厳しいコメントですが今後の改善のため投稿させてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年11月12日 15:25:46

この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。当日は団体のお客様がいらっしゃったため、ご予約の和室タイプのお部屋の中で、できるだけ静かにお過ごしいただけるお部屋をご用意させていただいたのですが、お食事処から遠いお部屋となってしまい、反ってご不便をおかけすることになってしまいました。私共の心くばりが足りずご申し訳ございませんでした。お客様の真に望むことをしっかり聞き取り対応することができるよう、タッフ一同精進して参ります。また、お客様が予約する際にどのようなお部屋やお風呂なのか把握できるよう、写真の掲載や説明の書き方など工夫して参ります。また、お食事の際には温かい物は温かいうちにご提供できるよう、配膳のタイミングや提供方法等を見直して参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】チェックアウト10時でお得に宿泊~選べるメインプラン~
ご利用のお部屋
【【本館1階】半露天風呂付き和室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 16:24:40

子連れ(小2&年長児)の家族旅行で利用しました。子どもの対応も慣れていらっしゃるようで、食事やアメニティなど、子どものものも用意してくださっていて助かりました!特に食事はお子様プレートに子ども達は大喜び。楽しい食事時間となりました。
予約不要の家族風呂も利用しやすく、三回入りましたが待ち時間無しでした!早朝に露天風呂からご来光を望めて最高でした。
一つだけ難点というか…隣のお客さんの声がうるさく(ご機嫌に大笑いしていらっしゃいました…)、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年11月12日 14:32:50

この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
当館の温泉やお食事を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。お客様により快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おんせん県で贅沢するけん】《地獄蒸し&牛ステーキ》がメインのよくばりプラン!<お食事処>
ご利用のお部屋
【【本館】 お風呂無しタイプ和室(禁煙)】

総合5

なおみち8727さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

なおみち8727さん [40代/男性] 2023年08月28日 05:41:25

今回で3回目の宿泊となります。
毎回、離れを予約していますが、蒸し窯や部屋に温泉があるので食事は毎回、地元食材を購入して部屋で楽しんでいます。
季節ごとに景観が変わるので、何度でも行きたくなるホテルです。
従業員の方の対応も良いのでお勧めできますし、蒸し窯のザルも必要数貸し出してくれるので、本当に助かっています。
ホテルに要望があるのですが、空の湯の前の木の枝を切ってもらえないでしょうか?
天の湯と比べて、景観があまりに違うので、検討よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年09月03日 16:31:39

いつも絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございます。離れのお部屋をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
空の湯の前の木の件は、ご要望いただきました事を報告し、検討してまいります。当館の名物でもある桜の木ということもあり、桜の時期の景観を考慮し慎重に検討する必要がございますので、すぐすぐの対応が難しい可能性もございます。何卒、ご理解頂ければ幸いです。
これからも、お客様に快適に滞在していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】別館 素泊りラッキープラン 
ご利用のお部屋
【【別館】★離れ和室★ 温泉付き離れの和室(禁煙)】

総合4

まよな2さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

まよな2さん [50代/女性] 2023年08月14日 16:08:31

お盆に家族3人、離れ風呂付を利用させていただきました。離れのお風呂が最高でした!(ドライヤーはダイソン〇)夕食のステーキは想像以上のお肉で、その他も美味しかったです。本館は古いがリフォーム済みの様でしたが大浴場は古いままでしょうか?!サウナありですが2-3人しか入れません。水風呂は普通の水で狭かったです。温泉は源泉かけ流し〇家族風呂が多く、小さいお子様と一緒のご家族は利用しやすいと思います。風呂上がりのビール・オレンジJ・冷水・Hコーヒーは飲み放題〇従業員の方ご対応はさりげないやさしい口調を含めて好感がもてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年08月27日 15:06:34

この度は、絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。離れのお部屋をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に快適に滞在していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【~別館/雪月華~】絶品!!牛ステーキ会席プラン<本館・お食事処>
ご利用のお部屋
【【別館】★離れの和洋室★ 温泉付き 雪月華(禁煙)】

総合5

エル蔵130さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

エル蔵130さん [50代/男性] 2023年07月15日 16:54:09

部屋に半露天風呂が付いていて、自由に何回も入れて良かったですね 貸切風呂も数か所あり無料なので、部屋に風呂がない部屋でもいいと思います 食事も豪華な料理では有りませんが、品数有り満足でした。
皆さん指摘どおり虫が入ってきますので、殺虫剤などが常備してあればと思います。 全体的には良かったので、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年07月16日 14:41:23

この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
温泉やお食事にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様により快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏休み前の今だけ!通常料金~20%OFF 地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
ご利用のお部屋
【【本館1階】半露天風呂付き和室(禁煙)】

総合4

雨後の月1234さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

雨後の月1234さん [40代/男性] 2023年07月13日 22:33:24

旅行支援でお安く泊まれまして、価格面では不満はないです。
本館にはチェックインとチェックアウトしか立ち寄っていないので状況は不明ですが
温泉付きでしたので、寝る以外はずっと風呂に入ってて満喫できました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年07月16日 14:37:02

この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
別館にご宿泊のお客様にも、本館の施設(屋上貸切風呂や2階ロビーのビールサーバーなど)はご利用いただけますので、またの機会がございましたらご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】別館 素泊りラッキープラン 
ご利用のお部屋
【【別館】★離れ和室★ 温泉付き離れの和室(禁煙)】

総合5

xxmiyutomoxxさんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

xxmiyutomoxxさん [50代/男性] 2023年07月07日 17:21:35

急に休みが取れたので、久しぶりに温泉でのんびりしたいと思って検索していたら、
まだ泊まったことのない、さくら亭さんを見つけ、お世話になりました。

実は以前から気になっていたのですが、なかなか予約が取れず、同グループ旅館で何度かお世話になっていて、
サービスや従業員さん達の対応をすばらしかったので、予約させていただきました。

まず、受付の方の対応もハキハキしていて、わかりやすく旅館の説明をしていただき、スタートから安心感が出てきました。(建物説明のシールは直りましたかww)

ビールが飲み放題で、早速いただこうかと思ったら、出てこなかったのですが、フロントの方がすぐ交換してくれて、対応していただきました。

お風呂が24時間貸し切りってすごくありがたいし、あいにくの天気ではありましたが、別府の夜景を楽しめました。

夕食・朝食もボリュームがあり、大変満足させていただきました。

また、お世話になると思いますが、その際はよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年07月16日 14:34:03

この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。姉妹館にもご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のサービスやお食事等をお気に召していただけた様で、大変嬉しく思います。
別府の夜景をみながら温泉を楽しみたくなったら、是非また当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏休み前の今だけ!通常料金~20%OFF 地獄蒸し会席プラン♪<お食事処>
ご利用のお部屋
【【本館】 お風呂無しタイプ和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 18:44:07

別館に宿泊しました。ビールサーバーのために本館に度々移動するのが一苦労でした。そして少しぬるかった…。冷蔵庫でキンキンに冷やす必要がありました。朝食は和食で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年08月12日 16:09:54

この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。ビールサーバーのビールが少しぬるかったとのこと、申し訳ございません。冷たいビールを楽しんでいただけるよう、温度管理等徹底してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【~別館~】1泊朝食付き遅いインもOK♪
ご利用のお部屋
【【別館】★離れ和室★ 温泉付き離れの和室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 05:54:58

前回利用して大変良かったので、再度利用しました。
離れは温泉付きで、本館の貸切風呂を24時間利用できるのは、非常に良いと思います。
風呂上がりに、ビールが飲み放題なのは非常にありがたいです。
大浴場のサウナは、大人が3人入ると限界なので人が多いときは時間をずらしての利用が必要となります。
離れの横に蒸し窯があるのですが、野良猫が寄ってきて食材を狙っているので猫の対策をして下さい。
(衛生的にも問題があると思います)
他の方が、虫について記載されていますが、ホテルの裏が山で隣が墓地なので虫がでるのは仕方ないと思います。
このホテルのコスパを考えれば、立地環境等は全く問題ないと思います。
来月まで旅行支援があるので、もう一度利用しようと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2023年07月02日 14:56:00

この度は絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきありがとうございました。
再度のご利用をいただき、大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました件でございますが、お客様の中には、ついつい猫に食材を分けてしまったりする方もいるようで、猫の方も地獄窯の近くに居れば何か貰えると思っているふしがあるようです。猫よけの対策を検討すると共に、注意書き等を掲示するように考えております。
また訪れたいと思っていただけた事が、スタッフにとって何よりの励みになります。更なるおもてなし向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【~別館~】【素泊り】気軽に別荘気分♪
ご利用のお部屋
【【別館】★離れ和室★ 温泉付き離れの和室(禁煙)】

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