総合4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 23:12:21
-
食事もおいしく従業員さんの対応も丁寧でとても気持ちが良かったです。
部屋の乾燥が気になりましたが、貸し出しの加湿器をお願いしたところ外出中に設置し加湿をしておいてくれました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食付】アウト10時までゆっくり♪朝寝坊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
総合5
ちゅんさんだよさんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- ちゅんさんだよさん [40代/女性] 2024年03月04日 16:42:53
-
古い建物でしたがキレイにされており気持ちよく過ごすことができました。食事もおいしく、スタッフも明るく元気に話しかけてくれ大満足です。
部屋は暖かったのですが館内の廊下や貸切風呂の脱衣所が寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【栖風亭】日本三名泉◎草津で高原リゾート気分♪源泉掛け流し&旬の和会席膳を愉しむ草津湯の旅*
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルモダン・ラグジュアリールーム(和洋室・禁煙)】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 17:08:02
-
早く着いたのに荷物を預かって下さリ、又、翌朝は車の雪を払ってありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【栖風亭】日本三名泉◎草津で高原リゾート気分♪源泉掛け流し&旬の和会席膳を愉しむ草津湯の旅*
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルモダン・ラグジュアリールーム(和洋室・禁煙)】
総合1
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 00:43:30
-
家族4人で110,000円(1人27,500円)で宿泊。
部屋は、比較的きれいだが、畳の汚れ、扉の壁紙や、トイレの壁紙にシミが付いていて残念。共用部分は古いとは書いてあったが、掃除が行き届いていないので、エレベーターや食堂への通路など薄汚く感じた。
食事は、みためそれなりだが、おいしくない。上州牛の焼肉があったが脂が多く、部屋に臭いが充満していた。
これで、1人12,000円ぐらいならまぁ悪くないと思うけど。連休中日とはいえ、おそらくインバウンド目当てで高くしているんだろう。とてもがっかりした。
また、家族が体調が悪くなってチェックアウトを延長しようとおもったら1時間3,000円と言われてしまったので、やむを得ずしばらく駐車場で車の中で過ごさせていただいた。
同日に万座の某ホテルが4人で75,000円で取れていたが、家族が草津がいいと言ったので、こっちにしたが、完全に失敗だった。
同じような古いところでも、奥日光の某ホテルなどは設備も徹底的に磨き上げているし、食事はとてもおいしく、従業員の方々のホスピタリティが素晴らしかったなと。
そこまで料金をとるなら、サービスレベルの向上してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【栖風亭】日本三名泉◎草津で高原リゾート気分♪源泉掛け流し&旬の和会席膳を愉しむ草津湯の旅*
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルモダン・ラグジュアリールーム(和洋室・禁煙)】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 22:09:20
-
とっても、スタッフの感じの良いホテルでした。
料理も美味しく、お部屋も広く、ゆっくりくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2024年01月14日 18:44:44
-
投稿者 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂き誠に恐縮でございます。
大変嬉しく思っております。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
スカイランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【栖風亭】日本三名泉◎草津で高原リゾート気分♪源泉掛け流し&旬の和会席膳を愉しむ草津湯の旅*
- ご利用のお部屋
- 【アジアンテイスト・ラグジュアリールーム(55平米・禁煙)】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 11:26:13
-
とても部屋が綺麗で広くすごしやすかった。食事もとても豪華で美味しくいただけておなかいっぱいになった。バスターミナルにも送迎してくれてとてもありがたかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2024年01月14日 18:48:41
-
投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
お部屋、お食事にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
ありがとうございました。
スカイランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】旬の和会席料理&草津温泉の露天風呂と大浴場♪スタンダードプラン【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【ナチュラルモード・ラグジュアリールーム(55平米・禁煙)】
総合5
あーちゃん0739さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- あーちゃん0739さん [50代/女性] 2023年12月05日 20:45:04
-
家族の誕生日のお祝いに宿泊しました。ケーキを近くの「叶屋」さんで持ち込みしたのですがスパークリングワイン、シャンパングラス、ケーキ皿、フォークを用意して頂きありがたかったです。夕飯のA5ランクのサーロインステーキがとても美味しかったです。仲居さんが気さくでオススメされた湯畑のイルミネーションが綺麗でした。温泉の湯加減もちょうど良く、次は連泊したいと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2024年01月14日 19:02:15
-
あーちゃん0739 様
この度はお誕生日という特別な日に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
。
ご滞在中はお食事、温泉、湯畑などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
スカイランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- A5最上級★上州和牛ステーキ付きプラン♪驚くほどの柔らかさ!広がる豊かな味わいに心躍る☆彡
- ご利用のお部屋
- 【アジアンテイスト・スーペリアツイン(22平米・禁煙)】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 22:16:01
-
風呂を出て履物を履く時、床に足をつく形になるので、汚い。
洗面、トイレ使用時履き替えは面倒だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2024年01月14日 19:09:20
-
投稿者 様
返信が遅くなり申し訳ございません。
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設へのご指摘ありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
スカイランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 11:07:34
-
10月25日に宿泊ました。部屋や食事は良かったのですが、男性用大浴場のシャワーホースにカビが目立ちました。特に窓側の流し台の一番右側のホースにはかなりカビが目立ち、泉質の影響があるのかもしれませんが、衛生面から、あまり触りたくない感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【栖風亭】日本三名泉◎草津で高原リゾート気分♪源泉掛け流し&旬の和会席膳を愉しむ草津湯の旅*
- ご利用のお部屋
- 【ナチュラルモード・スーペリアツイン(23平米・禁煙)】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 17:50:22
-
湯畑まで徒歩で行かれますが
坂がキツかったです
歩いても10分かからず行かれました。
料理はすべて美味しく頂きました
お風呂は最高でした。とても良い温泉で、ゆっくり入れました。
何より従業員の方達が本当に素晴らしい
良い旅行になりました。
また行きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 上州牛ステーキ付プラン【当館人気】柔らかくて、とてもジューシィな和牛!★一押しのプランです。
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 17:00:13
-
食事(特に夕飯)が大満足!
品数も、料理の見た目も、量(多いくらい)も良かったです。
部屋は古いですが、しっかりリフォームされていたし、そのことも公式HPにもちゃんと書かれていたので、不満はありませんでした。
大浴場は内風呂、露店各1つですが、お湯がきれいでよかったです。
また、有名な湯畑へもそこまで遠くなかったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【栖風亭】日本三名泉◎草津で高原リゾート気分♪源泉掛け流し&旬の和会席膳を愉しむ草津湯の旅*
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルモダン・スーペリアツイン(22平米・禁煙)】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 20:58:31
-
家族で行きましたが、子供達に優しく2歳の浴衣も用意してくださっていてありがたかったです。お風呂もご飯も大変良く、素敵な旅行になりました。ありがとうございます。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
総合4
yagisan4さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- yagisan4さん [70代/男性] 2023年10月07日 17:53:54
-
温泉、食事、サービス面と全体的に良い感じでした。脱衣所のカゴのない空き棚にホコリが溜まっていたのはいただけない。和室の窓際にある棚も支柱がなく、反っていのには驚きでした。事故でも起きたら大変ですよ。設計施工に問題ありですね。
コーヒーサービスがなく、1階の喫茶で飲むシステムでしたので、モーニングコーヒーを注文しましたが美味しいコーヒーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
総合4
オーリー618さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- オーリー618さん [60代/女性] 2023年10月03日 13:49:23
-
チェックイン時にカウンターに誰もいなく、呼び鈴もなく、しばらく待たされました。
ほぼチェックインの予定時間なのだから、誰か対処して然るべきかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
総合4
ダミアン工藤さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- ダミアン工藤さん [50代/男性] 2023年10月02日 16:38:47
-
まず良いところから。
風呂はきれいで大きさも十分でした。
露天もありましたし、部屋数を考えれば大きさは満足行くものですし、お湯も申し分ないものでした。
食事は品数豊富で、少しずつというイメージですが、味も良くこの風呂と食事がなければ良い評価にはならなかったと思います。
サービスはチェックイン時の担当の方の心配りが良く、浴衣のサイズの準備なども素早く、素晴らしいと感じました。
しかしながら、食事の時のドリンクサービスが遅いこと、慣れていない従業員の方がいて提供がスムーズではないことが残念でした。
外国人の方がサービスされるのは私は問題ないと思いますが、もう少しサービスをスムーズにしていただけると評価は下がらないと思います。
※つまりは、片づけてから提供すれば、テーブルに食事が置きやすい(元ホテルフレンチのホール経験者からの言葉です)
部屋は古く感じてしまうのは料金から考えればやむを得ません。
部屋の扉が金属のアパートのドアと大差ないことには驚きましたが、まあこれもありかと。
地上三階、地下一階という建物を考えると、大きすぎず、手がかかりすぎないのかと思います。
そのため、チェックイン時のようなものが続けば評価は良くなるかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食付】アウト10時までゆっくり♪朝寝坊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩盤浴利用付】ほんわ~り体の芯まで届く夢ごこち気分♪ヒーリングストーンスパ体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 21:21:28
-
1泊2日の旅行で利用させていただきました。
受付の男性スタッフの方の対応が丁寧で、とても気持ちが良かったです。
食事のときにもスタッフの方々が、「おかわりは大丈夫ですか?」と気にかけてくださり、お腹いっぱい食べることができました。
湯畑からの距離は思っていたよりも近かったです。
駐車場もチェックアウト後も利用させていただけたおかげで、湯畑周辺を満喫することができました!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 23:45:04
-
食事がおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 23:47:10
-
湯畑までの送迎を希望します。接客は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
総合4
マシュマロ5395さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
スキーの帰りに利用しました。外観は年季の入った建物だなと思いましたが、部屋は綺麗に掃除されていました。大浴場はさすが草津の湯といった感じでとても良かったです。熱めのお湯でトロトロで気持ち良かったです。子供と何回も入りました。夕食・朝食共に美味しく、スタッフ皆感じが良く従業員教育が徹底しているなと思いました。来シーズンもスキーの帰り寄りたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する