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銀座国際ホテル クチコミ・感想・情報

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銀座国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.72
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.16
  • 食事3.60
宿泊年月
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1361件中 1~20件表示

総合4

osakaさんの 銀座国際ホテル のクチコミ

osakaさん [60代/男性] 2024年03月25日 14:53:08

キレイに整頓されているので、ビジネスでまた使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(13.2平米)】

総合2

ち ぃ ま るさんの 銀座国際ホテル のクチコミ

ち ぃ ま るさん [20代/女性] 2024年03月18日 19:23:18

舞台観劇のため利用させていただきました。ホテルは立地もよくホテル周辺はごはん屋さんも沢山あったため不便は無かったです。ですが部屋に関して、ベッドが本当に洗っているの?と思うほど汚れていて、正直ここで寝たくないなと思ってしまう程でした。部屋掃除の担当者の方にもちゃんと清掃して頂きたいですが、枕カバーやシーツなど、責任者の方に今一度チェックしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
銀座国際ホテル 2024年03月21日 19:11:57

この度は数あるホテルの中より、銀座国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
銀座での観劇とお食事をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
掃除担当者には厳重な指導を行い、今後このようなことがないよう徹底し、ベッドリネンにつきましては、責任者と共に再度点検を行い、改善策を講じてまいります。
次回ご宿泊の際には、このようなことがないよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座国際ホテル
増田

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】銀座にStay・ツインルーム(21平米)】

総合4

hisa0675さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

hisa0675さん [60代/男性] 2024年03月17日 23:01:24

チェックインが早く、駅近のため行動範囲が広がりました。フロントの方もつかず離れずいい距離間で対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
銀座国際ホテル 2024年03月21日 18:41:24

この度は銀座国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
早めの13時チェックインとアクセスの良さは好評をいただいており、お客様にも便利にご利用いただけたご様子で安心いたしました。
スタッフの接客につきましても温かい言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
スタッフ一同、お客様に心地よいサービスをご提供できるよう常に心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけたこと、心より御礼申し上げます。
今後もより良いサービスや空間をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

銀座国際ホテル
増田

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(13.2平米)】

総合4

しすやさんの 銀座国際ホテル のクチコミ

しすやさん [50代/男性] 2024年03月04日 19:26:14

隣の部屋の人の声が深夜1時近くまで聞こえてきました。何か説教をしているようで、気になって眠れませんでした。フロントに連絡しようか迷ったのですが、しようと思たっときに静かになったので結局しませんでした。それ以外はすべてに行き届いたホテルでした。現在、改修中でした。それで朝食は銀座グランドホテルで摂ることになりました。おいしい朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
銀座国際ホテル 2024年03月14日 16:59:59

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ご朝食会場はお隣のホテルにご移動いただき、お二つのレストランから一つを選んでいただく形をとっておりますので、次回はもう一方のお店にも挑戦して頂けたらと思います。
ご利用のお客様から豊富な品数とサービスでご好評をいただいております。

一方で、深夜の騒音によりお客様にご不快な思いとご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは、お客様に快適にご滞在ただけるよう24時間フロントデスクにスタッフを配置し、警備員の巡回を行っておりますが、万が一そのような状況が発生した際には、すみやかにフロントにご連絡いただければと存じます。

今後はより一層の配慮を行ってまいりますので、引き続きご愛顧の程、お願い申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。


銀座国際ホテル
増田

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】銀座にStay・ツインルーム(21平米)】

総合5

オーミ123さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

オーミ123さん [60代/男性] 2024年02月28日 21:43:31

デラックスの名に恥じない部屋の広さとベットの大きさでした。この立地なら大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
銀座国際ホテル 2024年03月04日 19:00:10

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたデラックスダブルルームは今年改装を行い、設備やレイアウトが新しくなったお部屋でして、お客様に気に入っていただけスタッフ一同嬉しい限りでございます。

今後もお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう取り組んで参りますので、また東京へお越しの際は是非ご利用下さい。
心よりお待ち申し上げております。


銀座国際ホテル
増田

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブルルーム(23平米)】

総合5

投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 17:17:14

アクセスがよく部屋も広くて綺麗でした。
フロントも方も親切だったのでとてもよかったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
銀座国際ホテル 2024年02月27日 08:28:00

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

快適にご滞在いただけたとのこと私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3~4分。銀座駅からは7~8分でございますので、ビジネスの方や観光の方には大変便利な立地でございます。
次回ご利用の際はよりご満足いただけるようにスタッフ一同接客に励んで参ります。

お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。

銀座国際ホテル
福島

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前の予約でお得にステイ♪ー素泊ー 新橋駅より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】銀座にStay・ツインルーム(21平米)】

総合4

ぶどう 太郎さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

ぶどう 太郎さん [70代/男性] 2024年02月16日 12:04:35

大変良かった。また、使います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
銀座国際ホテル 2024年02月22日 08:37:13

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

快適にご滞在いただけたとのこと私共も大変嬉しく存じます。
今回お泊りいただいたお得な素泊まりプランの他にも、朝食付きのプラン、スタッフのアイデアを盛り込んだ季節限定のプランなど、様々なプランをご用意しておりますので、機会が御座いましたら是非ご利用ください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

銀座国際ホテル
福島

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(13.2平米)】

総合2

エンジョイゴルファー7282さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

エンジョイゴルファー7282さん [50代/男性] 2024年01月29日 09:29:14

立地条件は、非常に良い。

値段の割に、部屋のレイアウトが悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
銀座国際ホテル 2024年02月02日 09:25:38

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3~4分。銀座駅からは7~8分でございますので、ビジネスの方や観光の方には大変便利な立地でございます。

お部屋のレイアウトにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。現在少しずつではありますが、お部屋の改修なども行っております。建物や設備は新しくはないのですが、日々の清掃やメンテナンスを入念に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

銀座国際ホテル
福島

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前の予約でお得にステイ♪ー素泊ー 新橋駅より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(14.7平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hana.pippさんの 銀座国際ホテル のクチコミ

hana.pippさん [50代/女性] 2024年01月21日 17:02:36

建物は古いかもしれませんが、お掃除が行き届いていてとても清潔でした。無駄なものがないのでお部屋もとても広く感じて快適でした。

ユニットバスですがほんとうに綺麗にお掃除されていたのでカビ臭いとかも一切ありません。
クチコミに排水の件がありましたが全く問題なく流れますし、洗面やトイレのスペースがびしょ濡れになるこ事もありませんでした。

シャンプーやボディソープもいい香りだし髪も柔らかくなりました。良いものなんですね。


周辺には沢山のお店があり食事にも困りません。新橋駅からも近いです。場所を考えると穴場だと思います。ただトイレの段差は妊婦さんやご年配の方、小さなお子さんにはちょっと高いかな?とは思います。

フロントの方も とても丁寧で気持ちよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
銀座国際ホテル 2024年02月07日 12:09:04

この度は数あるホテルの中より、銀座国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
コメントを拝読し、快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。

当ホテルは新しい建物ではございませんが、清掃や日々のメンテナンスを丁寧に行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努めております。

ユニットバスの段差は少し足を上げなくてはいけない高さではございますが、段差を軽減させるための踏み台をご用意しておりますので、ご利用の際はフロントまでお申し付けください。

これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、また銀座へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さい。

春が待ち遠しい今日この頃ですが、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

銀座国際ホテル
増田

ご利用の宿泊プラン
【得トク♪テレワークプラン】3種類から選べる特典付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】銀座にStay・ダブルルーム(21平米)】

総合4

さまさま0710さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

さまさま0710さん [60代/男性] 2024年01月15日 14:36:19

駅から近い 銀座から近い コンピ二が近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
銀座国際ホテル 2024年01月20日 09:41:27

銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3~4分。銀座駅からは7~8分でございますので、ビジネスの方や観光の方には大変便利な立地でございます。
コンビニエンスストアもすぐ隣にございますので、買い足しにも便利です。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。


銀座国際ホテル
福島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(14.7平米)】

総合2

cailiさんの 銀座国際ホテル のクチコミ

cailiさん [50代/女性] 2023年12月25日 16:45:03

洗面所と浴槽の排水が最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
銀座国際ホテル 2023年12月30日 09:11:39

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは建物や設備は新しくはないのですが、日々の清掃やメンテナンスを入念に行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。

またの機会がございましたらご来館をお待ちいたしております。

銀座国際ホテル
刈田

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】銀座にStay・ツインルーム(21平米)】

総合4

softprocessingさんの 銀座国際ホテル のクチコミ

softprocessingさん [60代/男性] 2023年12月21日 11:32:19

出張で利用。ロケーションが非常に良い。移動にも、大変便利。レストランやショッピングも、数多くの店が周りにあり、便利ではないかと。部屋は、きれいで、利用しやすく、問題ありませんでした。ただ、設備などはビジネスホテルと同等なので、ビジネス利用に向いているような気もします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
銀座国際ホテル 2023年12月24日 21:46:47

この度は銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

最寄りの新橋駅より徒歩3分の立地は、都内の移動拠点地として大変便利です。

安全で清潔なお部屋をご用意しまして、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

銀座国際ホテル
刈田

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前の予約でお得にステイ♪ー素泊ー 新橋駅より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(14.7平米)】

総合4

投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 15:12:40

まぁ、良い方

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
銀座国際ホテル 2023年12月14日 20:44:26

銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当館では季節ごとのお得なプランもご用意しております。
次回、ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちいたしております。

銀座国際ホテル
刈田

ご利用の宿泊プラン
【グレードアッププラン】おまかせ客室
ご利用のお部屋
【【喫煙】グレードアップ・プラン】

総合5

ゆうか7216さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

ゆうか7216さん [50代/女性] 2023年12月12日 15:52:16

日生劇場、帝国劇場での観劇で宿泊しました。
ちょうど中間地点にあり、新橋駅からも歩いてすぐ、とても便利な場所にありました。
フロントの方も親切でした。
フロント横にあるワインが気になりましたが、お腹いっぱいで飲めなかったのが心残り。
観劇で上京する際はまた利用したいと思います。その時にはワインも飲みたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
銀座国際ホテル 2023年12月12日 20:49:48

銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

快適にご滞在いただけたとのこと私共も大変嬉しく存じます。
各イベントへも大変便利な立地でございますのでお近くにお越しの際にはぜひお待ちしております。

また、ワインも旬のものを取り揃えております。
ぜひ、次回はご利用くださいませ。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

銀座国際ホテル
刈田

ご利用の宿泊プラン
【早割90】90日前の予約でお得にステイ♪ー素泊ー 新橋駅より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】銀座にStay・ツインルーム(21平米)】

総合4

タイスイさんの 銀座国際ホテル のクチコミ

タイスイさん [60代/男性] 2023年11月24日 12:00:35

立地は最高です。私は空調設備に不満てました。他は評価した通りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
銀座国際ホテル 2023年11月26日 13:23:22

銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3~4分。銀座駅からは7~8分でございますので、2駅使えて大変便利になっております。

またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

銀座国際ホテル
刈田

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(13.2平米)】

総合4

ジョージ0120さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

ジョージ0120さん [60代/男性] 2023年11月21日 11:20:03

立地条件が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
銀座国際ホテル 2023年11月21日 17:25:40

銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

最寄りの新橋駅からは徒歩3分の立地です。
コンビニエンスストアも近所にございますので、買い足しにも便利です。

またの機会がございましたら、ご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

銀座国際ホテル
刈田

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(13.2平米)】

総合4

投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 13:36:59

新橋駅からホテルまでの道案内がホームページで詳しく書いてあったら、とてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
銀座国際ホテル 2023年11月07日 05:24:40

銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3~4分。銀座駅からは7~8分でございますので、2駅使えて大変便利になっております。

またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

銀座国際ホテル
刈田

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の予約でお得にステイ♪ー素泊ー 新橋駅より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(14.7平米)】

総合3

投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 11:40:28

隣の部屋のお手気になりました気になりました。
反対に私のお手洗い使用で音の迷惑をかけてるのではと気になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
銀座国際ホテル 2023年10月11日 22:57:40

銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

お隣のお部屋からの音により、お客様にはお気遣いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急な改善が難しい点ではございますが、今回頂戴致しました貴重なご意見は、是非とも今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

銀座国際ホテル
刈田

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前の予約でお得にステイ♪ー素泊ー 新橋駅より徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(14.7平米)】

総合4

投稿者さんの 銀座国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 22:46:20

立地最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
銀座国際ホテル 2023年10月05日 15:23:39

銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの新橋駅から徒歩で3~4分。銀座駅からは7~8分でございますので、2駅使えて大変便利になっております。

またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

銀座国際ホテル
刈田

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(14.7平米)】

総合3

ジージージュンさんの 銀座国際ホテル のクチコミ

ジージージュンさん [70代/男性] 2023年09月29日 13:12:06

近くで会議があり宿泊させてもらいました。
特に悪い所はありません。
朝食は隣のホテル内の店舗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
銀座国際ホテル 2023年10月05日 15:21:10

銀座国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベルへのクチコミをお寄せいただき御礼申し上げます。

当ホテルは主要な駅からも近くにございますのでビジネスの方や観光の方には大変便利な立地でございます。
ご朝食の際にはご足労をお掛け致しました。
今後の検討材料とさせていただきます。

どうぞまたの機会がございましたらスタッフ一同お越しをお待ちしております。

銀座国際ホテル
刈田

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】銀座にStay・ツインルーム(21平米)】

1361件中 1~20件表示

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