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函館大沼プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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函館大沼プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.00
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.13
  • 食事4.24
宿泊年月
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297件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 00:17:41

何度か宿泊へ行き家族全員大好きな所で今回も三世代で出掛けました。
妻と義理の母はブティックでの買い物が楽しみで、今回もリーズナブルで気に入った服を買う事が出来てとても喜んでいました。
何といっても露天風呂が最高です。夕方には夕日が当たる雪化粧の駒ケ岳を見ながら、夜はライトアップされた木々が湖面に写るのを見ながら、朝はスッキリした空を見ながらと時間帯によって変化する様子を見ながらたっぷりと温泉を満喫しました。体が温まる独特な泉質の温泉も大好きで何度も行きたくなる温泉の一つです。
朝食も大きな窓から景色を見ながらの食事は最高です。私がいつも楽しみにしているのは、おばちゃんが握ってくれるふわっとしたおにぎりで4個も食べてしまいました。
そしていつも従業員の皆さんがとても感じが良く親切でホスピタリティは最高だと思います。
また宿泊に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】春休み・GWにもおすすめ!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(3名利用)】

総合4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 20:56:29

露天風呂からのライトアップされた冬景色は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
函館大沼プリンスホテル 2024年03月19日 13:10:42

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、露天風呂をご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく思います。露天風呂からの景色は、春夏は新緑、秋は紅葉が一面にご覧いただけます。ぜひ四季折々の景色を楽しみにまたご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】春休み・GWにもおすすめ!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合4

よこよーこ5150さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

よこよーこ5150さん [40代/男性] 2024年02月25日 20:46:39

大沼プリンスホテルは初めてでしたが、プリンスらしく落ちつい雰囲気でよかったです。
素泊まりでしたが、近隣に食事ができるところもあり、車さえあれば特に不自由しないです。
自分たちはスキー目的(七飯スノーパーク)でしたが、大沼や函館観光にもすぐに行けるので、夏場は違う目的でまた利用できたらと思いました。
一つ他愛もないことではあるのですが、部屋にあるサンダルのデザイナの関係もあるのでしょうが、男性は足先を固定する部分から、小指が出やすく歩きにくい気がします。施設事態が横長な建物なので、部屋の位置によっては歩く距離も長い方も多いかと思います。男性でも履きやすい物だといいのになぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
函館大沼プリンスホテル 2024年03月03日 18:38:26

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルでのご滞在や函館七飯スノーパークでのスキーをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。お部屋のスリッパにつきましては、社内でご意見を共有させていただき、改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得】バリューレート 連泊プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン(3名利用)】

総合5

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 21:59:16

お部屋からの景色も素晴らしく、夕食も地元の素材が味わえて、幸せな時間を過ごせました。また期間限定のアイスバーでは、氷でできたグラスでお酒をいただくことができ貴重な経験ができました!
雪のある風景を眺めたら、童心に帰ってそり遊びをしてみたり。冬の北海道ならではのレジャーが楽しめました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
函館大沼プリンスホテル 2024年03月03日 18:36:29

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。また、ご返信が遅れましたこと、お詫び申し上げます。
ご滞在中は、お部屋からの景観やお食事をご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく思います。期間限定のアイスバーにつきましても、お楽しみいただけて光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
~冬季限定~夕食は選べるメイン付き♪ハーフディナーブッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン マウンテンサイド(1~2名利用) 】

総合5

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 18:23:15

土曜日、グリーンピア大沼のスキー場で遊んだ後、16:30のグリーンピア大沼のバスで、プリンスホテルまで送って頂き、宿泊。
まずは、風呂。露天風呂からの眺めが素晴らしかったです。
そして、食事。大人2名には、バイキングの他にメイン料理を4種類の中から選択できました。小学5年生の娘は、バイキングで大満足でした。私は、アルコールの飲み放題が、良心的なお値段で、うれしかったです。
翌日、敷地内のそりの森でのそり遊びを楽しみ、12:00にチェックアウト。12:20のプリンスホテルのバスでグリーンピア大沼まで送って頂き、また、スキーを楽しみました。
ホテルのスタッフの皆様は感じ良く、また、遊びに来たいと思いました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
函館大沼プリンスホテル 2024年03月03日 18:35:08

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。また、ご返信が遅れましたこと、お詫び申し上げます。
ご滞在中は、お食事やホテル敷地内での雪あそびをご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉につきましても、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
~冬季限定~夕食は選べるメイン付き♪ハーフディナーブッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン マウンテンサイド(3名利用) 】

総合5

maple9714さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

maple9714さん [30代/女性] 2023年12月25日 22:52:58

立地:自然の中にあり日常から離れられました。至る所に雪の上に残された狐や鹿の足跡があり子供たちは動物を見つけようと楽しんでいました。シャトルバスもあり不便はありませんでした。
部屋:大きな窓が素敵、ベットも寝心地よく、スイッチやコンセントの位置や数も利便性が良かったです。
食事:メインを四択から選べるハーフビュッフェでした。品数も多く美味しかったです。一人前ずつ取り分けてあるものが多く便利でした。スタッフの方の目が行き届いており、常に綺麗な状態でした。大きな窓から駒ヶ岳を眺めながらの朝食は圧巻でした。朝食の山川牧場の瓶牛乳も美味しかったです。
風呂:シャワーの水圧良好、露天風呂最高、オフシーズンだったこともあり独り占めでのんびりできました。
サービス:幼児連れでしたがとても良くしていただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
函館大沼プリンスホテル 2024年01月12日 14:10:33

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、大沼の大自然のなか、ご家族の皆さまでごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。お部屋やお食事、温泉などをご堪能いただけましたこと、光栄でございます。
大沼は四季によって様々な景色がご覧いただけます。ぜひまたご家族の皆さまでお楽しみください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付き】~冬季限定~ ハーフディナーブッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 23:08:11

とても静かな環境で風景も良くリラックス出来ました。
朝食の際も駒ヶ岳が綺麗に見える席が空き、窓側の席へ移動されませんか?と、女性スタッフの方が声を掛けて下さり、素敵な接客に癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
函館大沼プリンスホテル 2023年12月02日 17:23:32

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご朝食とともに駒ヶ岳の眺望をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく思います。今後もご満足いただけますようスタッフ一同最善を尽くして参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
10月のご予約で11・12月がお得 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(3名利用)】

総合5

35007034さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

35007034さん [60代/男性] 2023年11月06日 18:29:11

立地   国道から直ぐなので簡単にチェックインできました。
部屋   わざわざ眺望の素敵な部屋を用意されていいたので感謝しかないです。
食事   朝食しか食べられませんでしたが色々揃っていて食べるのに迷うほどです。
風呂   女子風呂は混雑が激しいみたいですが男子風呂は意外に空いてた。
     洗い場がもう少し多かったら好い9個しかない。
サービス サービスは部屋を見ただけで満点です。電話で車椅子の話をしただけで部屋をエレベーター
     の直ぐ隣にしてくれた。
備品   レンジが遠いい場所にあり、タオルなどもう少しあると助かる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
函館大沼プリンスホテル 2023年11月08日 06:02:30

この度はご宿泊いただきありがとうございます。また様々なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋でのご滞在やお食事でごゆっくりお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。温泉に関しては、団体のお客様や時間帯によって混雑することもございますので、混雑状況検知サービスも併せてご利用いただくとより快適にご滞在いただけます。貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
10月のご予約で11・12月がお得 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 10:53:35

隣の部屋の泣き声がずっと聞こえてましたが、それ以外は問題ありませんでした。
二度目の利用ですが、機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
函館大沼プリンスホテル 2023年11月03日 05:49:05

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご家族で二度目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。
お部屋でのご滞在中、気になる点がございましたら何なりとお申し付けください。今後もスタッフ一同お力になれるよう最善を尽くして参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合3

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 00:33:36

露天風呂が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
函館大沼プリンスホテル 2023年11月03日 05:43:58

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの露天風呂にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
10月下旬になりますと紅葉が色づき、冬は雪解けの景色を露天風呂やお部屋からご覧いただけます。
ぜひまたお越しいただき、四季に合わせた様々な景色をお楽しみください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(3名利用)】

総合4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 16:07:40

10月8、9日、アップグレードしたスーペリアツインに連泊しました。
最上階の4階の長ーい廊下の奥の奥の部屋で、眺望はただ森が見えるだけで、駒ヶ岳や大沼・小沼は一切見えなかったのが残念です。もし、眺望の良い部屋に空きがあったのなら、サービスで変更いただけたら嬉しかったです。
部屋は風呂、洗面も含めて老朽化が進んでいて、テレビさえもやや旧式だし、USBのコンセントが無いのもショックでした。
風呂はどこかに源泉かけ流しと書いてあったと思うのに、内湯や露天風呂の周りにはその旨の案内がなく、果たして何が正解なのかわかりません。今どきサウナが無いのはかなり残念です。
日曜の夕食はビュッフェで、なかなか品数も豊富で美味しく、熱いものは熱く、冷たいものは冷たくいただけました。月曜の夕食はフレンチのコース料理で、少々ボリュームに欠けましたが美味しくいただきました。
売店兼土産物屋は品ぞろえが豊富で、他にはない商品もたくさん揃っていてたくさん買い物できました。
大沼周辺はハイキングコースがたくさんあり、アクティビティも充実しているので、また是非行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
函館大沼プリンスホテル 2023年10月27日 18:24:42

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、グレードアップしていただいたにも関わらず、お部屋の眺望に関しましてご期待に添えず、申し訳ございません。また、施設や温泉案内などにつきましては、いただきましたご意見を参考に、改善に努めさせていただきます。
ご滞在中は、お食事やショッピングをお楽しみいただけたご様子、嬉しく思います。ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!夕食は和洋のディナーブッフェプラン 夕朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合4

チョコチビ6615さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

チョコチビ6615さん [40代/女性] 2023年09月20日 01:03:36

喫煙の部屋を予約したつもりが禁煙の部屋を予約してしまいました。チェックインの対応をしてくれた方が、喫煙部屋に変えますかと声をかけてくれて、変更して頂きありがたかったです。
 ホテル自体は古めですが、部屋も広く、洗面台が風呂、トイレと別で良かったです。

朝食も品数も多く、美味しかったです。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
函館大沼プリンスホテル 2023年10月03日 05:55:29

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在、お食事にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひご夕食もご利用くださいませ。四季を通じて山海の幸を使ったコースやアラカルトがあり、シーンやお好みに合わせたお食事をお楽しみいただけます。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合4

miki226983さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

miki226983さん [50代/男性] 2023年09月18日 13:00:11

静かな環境。駐車場が広くて使いやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
函館大沼プリンスホテル 2023年10月03日 05:46:28

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは木々や草花、豊かな自然に囲まれています。暖かい春の新緑や美しい冬の雪原が広がる季節等、様々な景観をお楽しみいただけます。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
滞在時間の短い方にオススメ♪ 8to9 室料のみ
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合5

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 20:28:05

フロントの方々が穏やかで、チェックインの第一印象で“良い時間が過ごせそうだな”と思いました。
お目当ての飲食店がありましたので、朝食のみでしたが、どれも美味しく、あれもこれもとお腹いっぱいいただきました。大浴場も、お湯が透明、なめらかで、露天風呂からの眺めも良く、ずっと入っていたい程でした。部屋に居ても雑音がまったく無く、同じ階の部屋に宿泊者が居たとは思えない程静かでした。この度は、母、私、娘の母子三代の女子旅でしたが、次は主人や両親も一緒にお世話になりたいと思っています。とても素敵な時間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
函館大沼プリンスホテル 2023年09月13日 05:19:39

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
温泉やご朝食にご満足いただいたとのこと、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひご夕食もご利用くださいませ。四季を通じて山海の幸を使ったコースやアラカルトがあり、シーンやお好みに合わせたお食事をお楽しみいただけます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(3名利用)】

総合3

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 13:15:32

ゴルフ場に近い為利用。まさに森の中。空港までも自動車専用道路で1時間程。夕食込みのパックを検討した方がいいかもしれない。朝食は期待しない方がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
函館大沼プリンスホテル 2023年09月12日 18:07:57

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのディナーは、季節によって様々なメニューをご用意しております。またの機会がございましたら、ぜひご夕食もご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スペシャルプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン マウンテンサイド(1~2名利用) 】

総合5

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 14:32:59

7月18日に宿泊しました。大沼寿司懐石にしましたが、盛り付けもきれいでとても美味しく、大満足でした。スタッフの方々も気さくで感じがよかったです。お風呂も清潔で、安心して利用できました。パン屋さんがお休みだったのが、心残りです。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
函館大沼プリンスホテル 2023年07月27日 12:49:32

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在では、大沼寿司懐石をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても励みとなるお言葉、重ねてお礼申し上げます。
プリンスパン工房は毎週水曜定休でございます。ぜひ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
~大沼グルメ&ステイ~寿司コース 大沼寿司懐石
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:02:05

飛行機の到着が遅れ、チェックインが夜中になってしまいましたが、ストレスなくチェックインができました。お風呂も無事入れて良かったです。
次の朝、自分でひいて頂くコーヒー付きプランにしましたが、のんびり散歩しながら頂くことができました。のんびり過ごせてリフレッシュできました。
朝御飯のビュッフェも品数が多く、美味しく頂きました。
今度はゴルフで来たいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
函館大沼プリンスホテル 2023年07月18日 17:50:04

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルご到着後、温泉などでごゆっくりお過ごしいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。朝の散策とコーヒーセットもお楽しみいただけて何よりです。
ゴルフ場ご利用の方向けのお得なプランなどもご用意しております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
~大沼朝さんぽ~ 季節めぐる森で函館珈琲 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(3名利用)】

総合4

投稿者さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 13:15:16

とっても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
函館大沼プリンスホテル 2023年07月18日 17:47:16

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スペシャルプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合4

nanosakuさんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

nanosakuさん [70代/男性] 2023年07月01日 10:40:42

部屋の一部に大変な不備な点がありましたが、フロントの色々な丁寧な対応に帳消しとしましょう。団体客(韓国?)がいて、混雑気味でしたが、ほとんど影響なくゆっくり過ごせました。天気もよく、大沼の散策、そして駅からの送迎もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
函館大沼プリンスホテル 2023年07月05日 18:58:46

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、お部屋の不備があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中はお天気が良く、大沼の大自然を満喫していただけたご様子、嬉しく思います。
いただきましたご意見を参考に、サービスの向上と改善に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFFスペシャルプラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

総合3

アッコ0206さんの 函館大沼プリンスホテル のクチコミ

アッコ0206さん [60代/女性] 2023年06月30日 12:56:16

今回で4回目の訪問でした。チェックイン時に全国割引の手続きがありましたが、フロントの男性は笑顔も無く淡々と説明をして、あまり感じのいいものではありませんでした。
朝食のご飯が、いつもより美味しくなく、楽しみにしていたおにぎりを今回は残してしまいました。

プリンスホテルは安心して宿泊が出来ると思っておりますので、今回は残念な宿泊となってしまいました。

夜は部屋でマッサージをお願い致しました。とても感じのいい素敵な女性が担当してくださり、いい時間になりましたので、こちらは満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
函館大沼プリンスホテル 2023年07月05日 18:56:47

この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、ご朝食のおにぎりにつきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考に、サービスの向上と改善に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】早めの予約がお得◇朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン(1~2名利用)】

297件中 1~20件表示

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