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上野ファーストシティホテル(全室禁煙) クチコミ・感想・情報

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上野ファーストシティホテル(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.06
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.60
  • 食事4.22
宿泊年月
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1342件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月12日 21:36:04

駅から少し歩きますが、ベットも大きく夫婦でゆったり過ごすことができました。ご飯も丁度いい量でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2025年03月13日 09:42:20

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
JR御徒町駅からはスムーズに来られますと大体徒歩5分程度になります。また一番近い地下鉄湯島駅からは徒歩2分ですのでお試し頂けましたら幸いでございます。「おかあさんの朝ご飯」もお気に召されて頂き良かったです。
またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ご朝食付きプラン♪口コミ4.5 ホカホカの焼きたて焼魚★「おかあさんの朝ごはん」
ご利用のお部屋
【小学生添い寝無料【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi無料)】

総合4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 11:28:57

部屋は臭くなく値段の割に綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年01月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2025年01月26日 23:55:14

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。お部屋の清潔度は最重点事項として考えております、新しい加湿空気清浄機など、これからも進化をしていきたいと存じます、まだまだ改善の余地がございますが、お褒め頂けて嬉しく思います。
またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【首都圏☆おすすめ】素泊まりプラン♪御徒町駅徒歩5分の好立地ビジネス・レジャーに最適
ご利用のお部屋
【和室12畳 ファミリータイプ】

総合4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月20日 07:10:58

駅も近く、荷物も預かって頂けたので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2025年01月21日 22:20:42

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
当館ではチェックイン前チェックアウト後のお荷物のお預かりを無料で承っておりますのでご活用下さい。
またのお越しもスタッフ一同でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【首都圏☆おすすめ】素泊まりプラン♪御徒町駅徒歩5分の好立地ビジネス・レジャーに最適
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(Wi-Fi無料・プラズマクラスター)】

総合5

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月20日 14:52:26

コンセントもいろんな場所にあり、ベット上にもコンセントありものすごく便利でした。こんなにコンセントいろんな場所にあるのは初めてです。ありがたいです。また機会あれば泊まりたいです。テレビも大きく部屋もすごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年12月21日 13:42:00

ご来館頂いた上にご感想迄頂戴致しまして誠にありがとうございます。
現代は、スマホやPC以外にも色々と電源が必要ですので、可能な限りコンセントを増やすようにしています、ご満足頂けて間違いでなかったと再認識致しました。
またお越し頂けた際にもご満足頂けるように努力を続けて参ります。
またのご利用をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素泊まりプラン♪御徒町駅徒歩5分の好立地ビジネス・レジャーに最適★!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア・ツインルーム(和モダンスタイル)】

総合5

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月19日 22:13:57

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年12月20日 09:39:37

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またシンプルなお言葉でのご感想。とても嬉しい気持ちで一杯です。これからもおきゃ様目線を忘れる事無く精進して参ります。
またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】素泊まりプラン♪御徒町駅徒歩5分の好立地ビジネス・レジャーに最適★!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(Wi-Fi無料・プラズマクラスター)】

総合4

fm tkhさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

fm tkhさん [40代/男性] 2024年12月15日 09:23:34

出張が長引き、急な宿泊が必要となり素泊まりで利用。
御徒町駅からは5分、湯島駅から1分と駅近だが、喧騒は感じられない静かな環境。
この時期なので利用客はかなりいたが、客室が広めかつ防音がしっかりしているのか、都心のホテルにあるような、階上や隣室の物音が聞こえることはなく、ゆっくりと休息できた。ただ、部屋が広めでエアコンの利きがあまりよくないので、少し寒い。もしかしたら、毛布を借りられるかもしれないが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年12月15日 23:05:32

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また嬉しくも貴重なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
交通アクセスが至便なのに閑静な環境にある事は創業以来、ご評価を頂戴いたしております。
ゆっくりとお休み頂けたとお感じ頂けた事は本当に良かったと思います。
エアコンは年明けの工事で新しく生まれ変わります、冷房と暖房の切り替えも出来るようになりパワーも上がる予定ですのでご期待下さい。ちなみにフロントデスクにお申しつけ頂ければ毛布のお貸出しもしております。
またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン♪御徒町駅徒歩5分の好立地ビジネス・レジャーに最適★!
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合5

mpchinさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

mpchinさん [60代/女性] 2024年11月23日 15:42:27

11月12日から2泊初めて宿泊しました。
受付のスタッフがとても親切、丁寧で旅で疲れていたのでとても癒されました。お部屋のレイアウトが良かったです。特にエアコンが顔にかかる位置になかった事がとても助かりました。お掃除もきちんとされて、とても静かで立地も合わせ大満足でした。次回も必ず宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年11月24日 21:49:29

上野ファーストシティホテルにご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想と高いご評価まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
これからも御満足頂けるよう、お客様目線を忘れる事なく精進して参ります。
次回も必ずというお言葉にも感激しております、お越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ】「さき楽」☆60日前までの御予約がお得♪早期得割60
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(Wi-Fi無料・プラズマクラスター)】

総合5

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 13:11:27

きれいでリーズナブルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年11月23日 14:59:36

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また高いご評価を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。ご期待にお応えできるように精進して参ります。またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】素泊まりプラン♪御徒町駅徒歩5分の好立地ビジネス・レジャーに最適★!
ご利用のお部屋
【小学生添い寝無料【禁煙】ツインルーム(Wi-Fi無料)】

総合5

ズーニーとダフネさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

ズーニーとダフネさん [60代/男性] 2024年11月10日 00:42:32

11月7日宿泊しました。かなり重いリュックを背負って上野駅から歩いて来ました。チェックイン前の荷物預かりと近隣地図の交付は大変助かりました。浅草での落語見物三昧でしたが、ホテル内の深夜までの飲食スペースがあれば時間的に余裕ができたのかもしれません。
それでもチェックアウト時のフロント係の男性の一言「今日は寒いのでお気を付けください」
とても感動しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年11月10日 15:01:57

ズーニーとダフネ様、この度は上野ファーストシティホテルにご来館賜りまして誠にありがとうございます。また嬉しくも有難いお言葉に心より感謝申し上げます。
上野、浅草もご堪能頂けたようで、本当に良かったと思っております。
担当フロントスタッフもお言葉が励みになり更に精進すると申しております。
またの機会でのご来館を頂ければ幸いでございます、スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFご朝食付きプラン♪口コミ4.5 ホカホカの焼きたて焼魚★
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合4

ぱりすぴるとんさんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

ぱりすぴるとんさん [40代/男性] 2024年11月08日 18:59:39

初めて宿泊しました。御徒町の駅から歩いてすぐで分かりやすい立地でした。
特筆すべきは朝食、私がこれまでに泊まったビジネスホテルの中で3指に入る
美味しさでした。まさにお母さんの真心がこもっていましたね。一日の活力
を得た気がします。近くに用事がある際は、また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年11月09日 23:04:20

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます、「おかあさんの朝ご飯」のスタッフにも励みになるお言葉に感謝しかございません。
これからも一日の活力となれるような朝食を目指して努力して参ります。
またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFご朝食付きプラン♪口コミ4.5 ホカホカの焼きたて焼魚★
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 14:23:46

朝食、美味しく頂きました。
フロントで、夕食にお勧めのお店を教えて頂きましたが、美味しくて料金もリーズナブルで満足でした。教えて頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年11月05日 22:47:42

上野ファーストシティホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。「おかあさんの朝ご飯」もご満足頂けて嬉しい限りです。またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFご朝食付きプラン♪口コミ4.5 ホカホカの焼きたて焼魚★
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 14:19:55

食事がボリュームがあり、美味しく頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年11月05日 22:48:57

この度は上野ファーストシティホテルにご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
これからも御ひいきにして頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFご朝食付きプラン♪口コミ4.5 ホカホカの焼きたて焼魚★
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合5

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 12:22:29

御徒町駅から近く、コンビニも近くて良かったです。
何よりも部屋がとても機能的で、アメニティも多く快適でした。
ベッドで壁掛けのテレビを見てると、左側だけグレー色(他は白色)の壁のおかげで妙に落ち着けました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年10月09日 10:38:14

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の壁紙などのデザイン、快適なご滞在を頂く上で大切なファクターでございますね、これからもお客様目線を忘れる事なく、様々な取り組みをしていきたいと思っております。
またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まりプラン♪御徒町駅徒歩5分の好立地ビジネス・レジャーに最適
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 11:21:12

朝ごはんは、シンプルな和食で、そこそこ美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年10月02日 12:51:27

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
「おかあさんの朝ご飯」は昔ながらの当たり前に美味しいご飯を目指しております。またお召し上がり下さい、お越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFご朝食付きプラン♪口コミ4.5 ホカホカの焼きたて焼魚★
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 16:22:47

初めて利用しました
場所が分かりづらく、たどり着くのに1時間ほどかかりました
それ以外は良かったです!
次の利用は迷わなくてよさそうです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年09月28日 23:29:50

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
場所に関してはご不便をお掛け致しました。JRですと御徒町駅から徒歩で5分、地下鉄は上野御徒町駅、上野広小路駅から徒歩で4分、湯島駅からは徒歩2分程度ですので、一番最適なアクセスをお選び頂ければ幸いでございます。
次のお越しの際のご参考にして下さい、ご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ】「さき楽」☆60日前までの御予約がお得♪早期得割60
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 08:45:26

20年来利用していますがスタッフの接客、部屋の清掃が行き届いています。
朝食もシンプルですがご飯含めて美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年09月28日 23:24:47

永年の御利用、本当にありがとうございます。私どもも常連のお客様には、いくら感謝しても足りないと思っております。スタッフも励みになり喜んでいます。「おかあさんの朝ご飯」もより美味しくなるように努力して参ります。
また次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ご朝食付きプラン♪口コミ4.5 ホカホカの焼きたて焼魚★「おかあさんの朝ごはん」
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム(Wi-Fi無料・プラズマクラスター)】

総合5

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 16:41:28

静かでとても良いホテルだと思います。

ただ、ホテル入り口がかなり急な階段でスロープもありません。重たいスーツケースやキャリケースを運ぶのには少々厳しいかな、と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年09月17日 12:16:08

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また良いホテルとのご評価まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
入口の階段は、構造上から変更する事ができません、ご不便をお掛けして申し訳ございません。大きなお荷物をお持ちの場合はスタッフにお声がけ下さい。すぐにお手伝いさせて頂きます。
またのお越しの際にご用命ください、お越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ】「さき楽」☆30日前までの御予約がお得♪早期得割30
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合4

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 07:47:59

立地がよく、部屋は少し狭いですが機能的で快適です。
朝食の焼き魚定食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年09月14日 12:25:46

上野ファーストシティホテルにご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。「おかあさんの朝ご飯」も、よりクォリティを上げて美味しくして参ります。またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFご朝食付きプラン♪口コミ4.5 ホカホカの焼きたて焼魚★
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合1

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 11:22:46

出張のために泊まりましたが、まず部屋がタバコ臭いのが気になりました。まあ匂いぐらいは仕方ないかと思いながら手を洗いに行くと、歯ブラシとか置いてるところに長い髪が1本…。びっくりしましたがあまり気にするようなタイプではなかったのでティッシュで処理をしました。ただその後シャンプーにも長い髪が1本巻き付いてたり、ベッドにも髪の毛が落ちてたり…(これに関しては自分のかもなのでなんとも言えませんが…)その場でいえばよかったですが、今更感もあり我慢しました。(ちなみに自分はショートカットなのでロングの髪の毛は前の方のだと思います)以前利用した時は綺麗なイメージだったので驚きでした。もう1回利用することはないと思います……残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年09月06日 11:55:54

上野ファーストシティホテルにご来館賜りまして誠にありがとうございます。リピートでご利用頂いたのに数々の不備で不快な思いをされる事になり本当に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
私どもでは、客室の点検に時間を掛け念入りなチェックをするようにしております。なぜ点検で発見できなかったのか情けない気持ちでございます。担当したスタッフに当日の状況確認をし同様な事が発生する事がないように問題解決して参ります。
ご期待に添えられるホテルにして参ります、またの機会も頂ければ幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ】「さき楽」☆60日前までの御予約がお得♪早期得割60
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

総合3

投稿者さんの 上野ファーストシティホテル(全室禁煙) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 09:42:52

目的地に近く、大変助かりました。
残念に思ったのが浴室のにおいです。ドブ臭さがあり・・・、排水溝なのでしょうか。
浴室のドアを開けると、匂いが部屋に入ってくることに辛さを感じました。
立地的にまた利用させていただくことがありそうに思うのですが、上記改善を願っております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
上野ファーストシティホテル(全室禁煙) 2024年08月28日 11:06:40

ご来館賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。バスルームの匂いの件、本当に申し訳ございませんでした。現在では問題ない状態でございますが、ご滞在中に何らかの問題で匂いが生じ、それを点検時も見逃すというミスがあったようでございます。心よりお詫び申し上げます。またのお越しを頂戴した際には絶対に快適にお過ごし頂けるように頑張ります。スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン♪御徒町駅徒歩5分の好立地ビジネス・レジャーに最適★!
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングル 【禁煙】(Wi-Fi無料)】

1342件中 1~20件表示

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