オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、沖縄有数のリゾートより県内北部にございます「やんばる」の大自然に囲まれた当ホテルへようこそお越しくださいました。
ご滞在中は鉄板焼き「阿檀」から眺められるオーシャンビューにて最高のご夕食と思い出になったと伺い、大変喜ばしい限りでございます。

また、お部屋に始まり、他のお食事会場やスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、皆様のご滞在がとても満足ゆくものとなりまして重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を励みに、今後もお越しいただく皆様にとって大切な場所となれますよう引き続き励んで参る所存でございます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 福田

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、県内有数のリゾートより沖縄県北部「やんばる」の大自然に囲まれた当ホテルへようこそお越しくださいました。
滞在中は、ご宿泊いただいた部屋の設えやアメニティにご満足いただき、また、当ホテル自慢の広大なガーデンで南国リゾートの雰囲気をお楽しみいただけたご様子で、私どもといたしましても大変喜ばしい限りでございます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 福田

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、記念すべき新婚旅行に沖縄有数のリゾートより県内北部にございます当ホテルへようこそお越しくださいました。

しかしながら、ご滞在中はお部屋の清掃状況や清掃スタッフの対応に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、朝食会場におかれましてもご連泊のお客様への配慮が欠けており重ねてお詫び申し上げます。

本来、お客様に快適な滞在を提供することがホテルとして当たり前であり最も大切なことでありますが、この度は至らぬ点が多々ありご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後の改善に向け早急に対応させていただければと存じますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。

お客様ご夫婦のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、世界自然遺産「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 福田

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、ご親族様の記念すべき日に当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
滞在中のご送迎など皆様がご満足いく滞在になりましたこと、私どもといたしましても喜ばしい限りでございます。

また、お部屋の設えに関しましてもご満足いただけたご様子で重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら皆様のお帰りをお待ちしております。
是非その際は、ゆっくりと時間の流れるオクマビーチでのリゾートステイをお楽しみいただければと存じます。

お客様皆様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 福田

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、当日のお部屋のアップグレードに伴いご滞在がご満足ゆくものとなったと伺い、私どもといたしましても大変喜ばしい限りでございます。

ご滞在いただいた時期は、沖縄本島でも肌寒く気候も安定していない季節となっており、ご予定等もたてずらかったかと存じます。
ぜひ次回お帰りの際は、天候にも恵まれ、本来のオクマビーチで大自然のツアーやアクティビティをお楽しみいただき、今回以上に満足のゆくリゾートステイをお過ごしいただければと願っております。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 福田

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

オクマへお帰りが叶いましたこと、私どもといたしましても大変喜ばしく心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、敷地内のカートサービスや沖縄の古くからのお守りであります「サン」のお渡しなど、ご滞在が大変ご満足いただくものとなりましたこと、大変喜ばしい限りでございます。

しかしながら、当日は大浴場が点検に伴う短縮営業で十分にご利用いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。

次回のお帰りの際もご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同励んで参る所存でございますので、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへの再びのお帰りが叶いますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 福田

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、当ホテルならではの大自然に囲まれたリゾートステイを存分にお楽しみいただけた様子で、私どもといたしましても大変喜ばしく心より厚く御礼申し上げます。

当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多分にあるかと存じますが、賜りました大変ありがたいお言葉を励みとさせていただき、今後も皆様に末永く愛されるリゾートホテルを目指して一層精進して参る所存でございます。

改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、何卒引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 赤松

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、当ホテルでのんびりとお過ごしいただけたご様子で、「朝ごはんが美味しかった」とお褒めのお言葉をいただき、私どもといたしましても大変喜ばしく心より御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。

ぜひまた自然豊かなオクマにご来館いただければと存じます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 赤松

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、大自然に抱かれたオクマならではのリゾートステイの中で、潮風のラウンジを存分にお楽しみいただけたご様子で、私どもといたしましても大変喜ばしく心より御礼申し上げます。

今後も皆様に末永くご愛顧いただけますよう更なるサービスの向上に努め、心から安らげるリゾートステイをお届け出来ますよう一層精進して参る所存でございます。

引き続き変わらぬご愛顧をお願い申し上げますとともに、オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 赤松

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、大自然と新鮮な空気に包まれたオクマならではのリゾートステイをごゆっくりとご満喫いただけたご様子で、私どもといたしましても誠に喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。
また、ご旅行の楽しみでもあるホテルでのお食事につきまして「とてもおいしかった」と大変励みになる暖かいお言葉を賜り、改めまして深く感謝申し上げます。

お部屋タイプに関しましてですが、グランドコテージは改装されており、メインコテージよりグレードの高いお部屋となっております。ホームページに写真や詳しい内容を掲載させていただいております。

改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、何卒引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 玉城

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿を下さり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、大自然豊かな沖縄本島北部「やんばる」の当ホテルでのんびりとお過ごしいただけたご様子で、オアシスでのご朝食を存分にお楽しみいただけたと伺い、私どもといたしましても誠にありがたく心より御礼申し上げます。

当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多分にあるかと存じますが、賜りました大変ありがたいお言葉を励みとさせていただき、今後も皆様に末永く愛されるリゾートホテルを目指して一層精進して参る所存でございます。

改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 玉城

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、沖縄県内有数のリゾートホテルより本島北部「やんばる」へ足をお運びいただき、わんちゃんとご一緒に大自然と新鮮な空気に包まれたオクマならではのリゾートステイを存分にご満喫いただけたご様子で、私どもといたしましても誠に喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。

潮風のラウンジにつきましても存分にお楽しみいただけたことと伺い、
またスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。

しかしながら、お部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく改めまして心より深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘事項を担当部門へも共有させていただき、今後もホテル全体の課題として取り組んでいく所存でございます。
今後もお客様にとって特別な場所であり続けられますよう、サービス向上に努めて参ります。

当ホテルもお陰様で開業46周年を迎え、これからも皆様の思い出の場所のひとつとなれますように励んで参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、是非またお客様のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 玉城

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、貴重なお時間の中で当ホテルまで足をお運びいただけたにも関わらず、ご期待に添うことが叶いませず、誠に心苦しく心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘事項を担当部門へも共有させていただき、今後もホテル全体の課題として取り組んでいく所存でございます。

当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多々あろうかと存じますが、お客様よりお寄せいただきました大変貴重なご意見ご感想を参考とさせていただき、今後も皆様のご期待にお応えできますよう更なるサービスの向上を目指し一層の精進に努めて参る所存でございます。

何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

宿泊担当 玉城

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中でご宿泊に伴うご感想をお寄せいただきまして改めまして御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、貴重なお時間の中でお子様とご一緒にゆっくりとお部屋でリゾートステイをお楽しみいただき、またご満喫いただけたと伺い、私どもといたしましても誠に喜ばしく心より厚く御礼申し上げます。

今後もお客様にとって特別な場所であり続けられますよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、当ホテルへのお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 玉城

いつもオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましては、貴重なお時間の中でようこそクマリゾートへお帰りいただき、ご家族皆様でリゾートステイをお楽しみいただき、また、当ホテル自慢のプライベートビーチやサーフサイドカフェでのお食事を存分にご満喫いただけたと伺い、私どもといたしましても誠に喜ばしく心より厚く御礼申し上げます。
また、ご滞在中のスタッフへの対応に関しましても大変励みになる暖かいお言葉を賜り、改めまして深く感謝申し上げます。

当ホテルもお陰様で開業46周年を迎え、これからも皆様の思い出の場所のひとつとなれますように励んで参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

ご家族の皆様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、ご家族そろってのオクマへのお帰りが再び叶いますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 玉城

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊体験をご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、大自然と新鮮な空気に包まれたオクマならではのリゾートステイを存分にご満喫いただけたご様子で、私どもといたしましても誠に喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。
また、「お花も綺麗で癒されました」とお褒めの言葉を賜り、誠に喜ばしく光栄に存じます。

しかしながら、お部屋のアメニティとラウンジのお食事に関しましては、ご期待に添うことが叶いませず誠に心苦しく心よりお詫び申し上げます。
この度賜りましたご意見はすぐに担当部門へも共有させていただき、今後のホテルの課題として取り組んでいく所存でございます。

当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多々あろうかと存じますが、お客様よりお寄せいただきました大変貴重なご意見、ご感想を参考とさせていただき、今後も皆様のご期待にお応えできますよう更なるサービスの向上を目指し一層の精進に努めて参る所存でございます。何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、またのお越しをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 玉城

この度はオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、沖縄県内数あるリゾートより沖縄北部の当ホテルへようこそお越しいただき、大自然に抱かれたオクマならではのリゾートステイの中で、潮風のラウンジや展望浴場を存分にお楽しみいただけたご様子で、「非日常的な空間でのんびり過ごしたい人にはもってこいのホテル」とお褒めのお言葉を賜り、私どもといたしましても大変喜ばしく心より御礼申し上げます。

また、朝食につきましても、お客様からのお褒めの言葉「美味しかった」は、私たちにとって何よりも励みとなります。

お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、「満点の星空」を楽しみにご来館いただければと存じます。
お客様のオクマへのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 玉城

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で宿泊に伴う貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、食事やアメニティにご満足いただけたとのこと、
私どもといたしましても大変喜ばしく改めまして心より御礼申し上げます。
おばーが作るおにぎりやそば、そして沖縄ならではの食材を使ったメニューの数々にご満足いただけたようで何よりでございます。

ご指摘賜りました案内表示に関しましては、担当部門へも共有させていただき、今後もホテル全体の課題として取り組んでいく所存でございます。

当ホテルも、まだまだ未熟で至らぬ点も多々あろうかと存じますが、お客様よりお寄せいただきました大変貴重なご意見ご感想を参考とさせていただき、今後も皆様のご期待にお応えできますよう更なるサービスの向上を目指し一層の精進に努めて参る所存でございます。

改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのお客様ご家族のリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 名城

オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましては、あいにくの天気ではございましたが、当ホテル自慢のコテージでのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、また、レストランでのお食事もお楽しみいただけたとのお言葉を賜り、私どもといたしましても大変喜ばしく改めまして心より感謝申し上げます。

ご滞在の後半は晴れ間も見え、ビーチやエコツアー、サイクリングと、充実した時間を過ごされたご様子で大変喜ばしいかぎりです。
また暖かいシーズンにお越しいただければと存じます。

改めまして、この度のオクマ プライベートビーチ ＆ リゾートでのご宿泊に御礼申し上げますとともに、再び「やんばる」でのお客様ご家族のリゾートステイのお手伝いができますよう、またのお帰りをスタッフ一同いつでも心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 名城