先日はご家族でのご利用、誠にありがとうございます。
今年は寒暖差が激しい日が続いておりますので春の訪れが待ち遠しく感じられておりますが大浴場がお役に立てたようで安心いたしました。
当館は国際通りやゆいレール牧志駅、新都心地区・離島便の発着する泊港まで徒歩圏内と那覇市内での移動に大変便利な立地かと思っておりますが調法していただいたご様子、嬉しい限りです。
物価高騰や情勢不安など懸念材料が多々ある昨今ですので今の料金をどこまで維持していけるか見当もつきませんが出来るところまで努力してまいりますのでまた次回機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本日4月に入りましたが寒の戻りでしょうか？なかなか暖かくならず春が待ち遠しい感じを抱いておりますが大浴場で温まって頂けたようで何よりでした。これから暑い季節がやってまいりますが気候にかかわらず大浴場利用で気持ちをさわやかにお持ちいただければ大変うれしいです。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は最上階に男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない無料大浴場がございますので手足を伸ばして寛いで頂けるかと思っております。気に入って頂いてのいつものご利用、大変うれしく思います。
皆様が安心して快適にお過ごしいただけるように今後も努力してまいりますのでまた次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室のたばこ臭の件、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。当館は今どき珍しく全室喫煙可能となりますので清掃時に消臭に努めてはおりますがどうしてもにおいが残ってしまうこともあるようでご迷惑をおかけしております。今後も換気・消臭に努めてまいります。
情勢不安な昨今ですがそれにくじけることなく皆様が気持ちよくご利用いただけるように心を配ってまいりたいと思っておりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
個人的にこれからも利用したいと思えるホテルの一つしてお考えいただき、スタッフ一同たいへんうれしく思っております。
今後も期待に沿った施設であるよう、努力してまいりますのでまた次回のご利用、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は2回目のご利用、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスや那覇市内のメインともいえる繁華街まで徒歩圏内にある場所の利便性を気に入って頂いてのご利用、大変うれしく思います。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンス的に満足していただけたご様子、嬉しい限りです。
先行き不透明な昨今、物価の高騰などもあり、今のリーズナブルな料金体系をいつまで続けていけるか見当がつきませんが出来るだけ企業努力をもって皆様にとって使い勝手の良い施設であるよう努めてまいりたいと思っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
時期にもよりますが大変込み合うお日にちもありますのでもしご予定が早めに決まりましたら早期の段階でご予約いただければ取りやすいかと思います。
また次回のご利用、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご意見ありがとうございます。
駐車場料金に関して当館はホテル横のスペースのほか裏手・横など計40台程度の場所を確保しておりますが特に那覇市内はこれだけのスペースを確保するのが大変難しく、維持するために料金をいただいております。
駐車場を確保するための必要な経費となりますのでご理解いただけますと幸いです。
また次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

重ねてのご意見、誠にありがとうございます。
併設の居酒屋三幸の件ですが現在は入店する際、一度ホテル外に出て、駐車場をとおりご利用頂いております。
以前は館内より入店可能ではありましたが消防法など指導のもと、ご利用できなくなりました。天気の悪い時などご面倒かと思いますがご理解いただけますと幸いです。
貴重なお問い合わせありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関して、良い評価を頂けまして感謝申し上げます。
色々と不安材料の多い昨今、なかなか考えるように提供できていないのではと思っておりますが沖縄家庭料理を数品取り入れつつ、繰り返しご利用のお客様や長期滞在のお客様も飽きずにご利用いただけるようにローテーションを組みながらご用意させていただいております。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービスが良かったとお感じ頂け、大変ありがたく思っております。
また次回にご利用の際も今回のように気持ちよくご利用いただけるように努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、客室の不備やフロント対応などことごとくご期待に沿えなかったご様子、不愉快な思いをさせてしまいお詫びのしようもございません。
今後はいただいたご意見を無駄にすることのないように施設管理はこまめに、フロント対応も改めて見直してまいりたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。それとともにご意見頂戴できましたこと、感謝申し上げます。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年はほかの地域同様ではありますが沖縄にしては大変気温が下がり寒い日が続いており、いらっしゃった日程はあいにくのお天気だったようですが楽しんで頂けたでしょうか？気温の低さに対抗すべく手段として大浴場をご利用頂いたようで何よりでした。
数回ご意見いただいております朝食のお味噌汁の件、かつおだしを使っておりますが確かに出汁の風味か強いかと思います。沖縄は強めのかつお風味に慣れているためこのような味になっておりますが一度調理担当に確認してみます。
また次回もご利用頂けるとのこと、来年のご来館、スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
大浴場もご利用頂いたようでうれしい限りです。
春になり、連日満室をいただいている状況で宿泊のお客様も大変多くいらっしゃいますので大浴場も混雑する時間帯もあると思います。オープン時間内は出来るだけフロントがチェックする時間を設けておりますがちょうど快適にご利用頂けたようで何よりでした。
朝食に関して品数こそ多くはありませんので心苦しく思っておりますが沖縄家庭料理を数品取り入れて日替わりで提供させていただいております。満足していただいたようでほっとしております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティの件ですがフェイスタオル・バスタオルは1泊につき各1枚ずつのご用意を標準としており、追加の場合は今回のように別料金が発生いたします。確かにホームページにはその旨記載はしておりませんでしたので齟齬が生じてしまったかと思います。いずれにしても多大に不愉快な思いを持たれた様で深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

先日はご家族でのご利用、誠にありがとうございます。
今回は楽天スーパーセールのプランをご利用頂きましたのでよりお得感が増したかと思います。
最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となり、客室のユニットバス利用より、手足を伸ばして寛いで頂けるかと思います。ゆっくりして頂けたようで安心いたしました。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
確かにご自宅から近くにある当館ですが相性がよくぐっすり眠れるとのことで大変うれしく思っております。気分転換にもなりますのでどうぞ今後もご活用ください。
またいつもご利用頂いたうえでの改善点を挙げて頂き、感謝申し上げます。
確かにご利用頂くお客様も多く、日々満室日も多数という状況では電気ポットの数を増やすなりしなければと思いました。
学生団体がいる日程は生徒の席を指定するか、会場をわける・時間を早めに入室していただくなどの対策をとっておりますが一般のお客様と同会場になる場合はチェックインの際にお知らせする必要があると感じました。
大変貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。
今後も多くの日程のご予約をいただいておりますのでまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
繰り返し来沖されているとのこと、今回当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
確かに当館は創業40余年となり、施設のメンテナンスはこまめに行ってはおりますが古さは否めないところかと思います。ただ那覇滞在はリゾートへの足掛かりやお帰りの際の最終泊などでご利用のお客様も多くいらっしゃいますので足しげくご利用頂けるお客様も大変多くありがたいことと日頃より感じております。
初めてのお客様もリピートしてくださるお客様も満足し、快適にお過ごしいただけるような運営を心がけてまいりたいと思っております。
また是非機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
朝食内容やごく近くにスーパー・コンビニがあり、国際通りまで徒歩圏内にある場所の利便性などを気に入っていただき、便利にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
大変厳しい状況の続く昨今、いつまでこの料金で提供できるか、模索している最中ですが出来るだけ皆様がご利用しやすいものであるよう、努力してまいりたいと思っております。
また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。
ありがとうございました。