この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

久しぶりの大きなホテルでのご滞在とのこと、スタッフ一同のホスピタリティを感じていただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。また、貴重なご意見としてお子様向けのお食事に関するご感想もありがとうございます。今後の参考とさせていただき、よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。

また宮城にお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、再びお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

南三陸ホテル観洋ネット販売部

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋ネット販売部

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

南三陸ホテル観洋ネット販売部

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの絶景や露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います！また、お料理にもご満足いただけたようで何よりです。次回ご来館の際も、ぜひ絶景と美味しいお食事をご堪能くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋ネット販売部

この度は、南三陸ホテル観洋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ロビーからご覧いただいた海の景色をお気に召していただき、大変嬉しく思います。刻一刻と表情を変える志津川湾の風景は、まさに当館ならではの自慢の眺めでございます。

また、ウェルカムスープのクラムチャウダーを美味しく召し上がっていただき、身体も温まったとのこと、何よりでございます。
お食事も海鮮を中心にご満足いただけたようで安心いたしました。三陸ならではの新鮮な海の幸を心を込めてご用意しております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は南三陸ホテル観洋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

鮑の踊り焼きやお刺身、牡蠣鍋を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。新鮮な海の幸をご堪能いただけるよう、これからも品質にこだわってまいります。

ご夕食の会場につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。多くのお客様に快適にお食事をお楽しみいただけるよう、雰囲気づくりやサービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
気仙沼プラザホテルと合わせてご利用いただき、また「控えめに言って最高だった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。館内からの景色やお風呂、そしてご夕食の牡蠣鍋にもご満足いただけたようで何よりでございます。牡蠣は地元・南三陸自慢の逸品であり、たっぷりと味わっていただけたとのことで嬉しく存じます。

ご朝食に関しましては、気仙沼プラザホテルでご提供している厚焼き卵がなく、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。

またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回もぜひ三陸の絶景と海の幸を存分にお楽しみくださいませ。

南三陸ホテル観洋ネット販売部

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お食事やお風呂をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

天候に左右される部分はございますが、晴れた日の露天風呂からは、志津川湾の絶景や朝日がご覧いただけます。次回お越しいただく際には、ぜひその美しい景色とともに、さらにご満足いただけるひとときをお過ごしいただければ幸いです。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気で海や星空をご覧いただけなかったとのこと、大変残念ではございましたが、お食事やお部屋をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。

鮑やお刺身などの海鮮料理にご満足いただき、嬉しく存じます。また、朝食のパンにもご注目いただきありがとうございます。和食だけでなく洋食もお楽しみいただけるよう工夫しております。

ご指摘いただきましたお肉や揚げ物につきましては、今後のメニュー構成の参考とさせていただきます。また、足元の冷えに関する貴重なご意見もありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、館内設備や備品の見直しに努めてまいります。

ぜひ次回は天候にも恵まれ、志津川湾の絶景や満天の星空をご堪能いただけることを願っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋ネット販売部

この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
宮城への初めてのご旅行に当館をご利用いただき、素敵な思い出づくりのお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。

仙台駅からの送迎バスやお部屋・お風呂からの景色、そしてお食事にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。タコしゃぶや鮑の踊り焼き、炊き込みご飯を美味しくお召し上がりいただき、大変光栄です。また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

震災の語り部バスにもご参加いただき、ありがとうございます。実際に現地でお話を聞き、震災の教訓を感じていただけたことは、私どもにとりましても大変意義深く感じております。

あいにくのお天気で日の出をご覧いただけなかったことは残念でございましたが、ぜひ次回は美しい朝焼けとともに、志津川湾の絶景をご堪能いただければと願っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋ネット販売部

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、6年半ぶりにお越しいただき、変わらぬご愛顧を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

サービス・お風呂・お食事とご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。急遽ご旅行先を変更されてのご予約だったとのことですが、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、お部屋の浴衣に関しましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。清掃・管理を改めて徹底し、常に気持ち良くご利用いただけるよう努めてまいります。貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。

また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋ネット販売部

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2月23日のご滞在では、オーシャンビューの絶景を満喫していただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。三陸の雄大な海と空が広がる景色は、まさに当館自慢の魅力でございます。

また、ベランダに訪れたカモメとのふれあいも楽しまれたようで微笑ましく思います。えびせんを嬉しそうに受け取る姿は、とても愛らしかったのではないでしょうか。

お食事につきましても、海鮮中心の味わいをご堪能いただけたこと、光栄に存じます。追加でご注文いただける一品料理もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

そして、露天風呂からご覧になった朝日の瞬間は、心に残るひとときとなったのではないでしょうか。海から昇る朝日は、季節によって異なる表情を見せてくれますので、ぜひまた別の季節にもお越しいただけますと幸いです。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お風呂では肌寒く感じられたとのことですが、結果的にぽかぽかと温まっていただけたようで何よりでございます。三陸の海を望む温泉で、じんわりと身体の芯まで癒していただけたのであれば嬉しく存じます。

また、お部屋からご覧になった朝日の美しさが心に残る思い出となったとのお言葉、大変光栄です。ウミネコやカモメたちが舞う姿にも癒されていただけたご様子で、三陸ならではの景色を満喫していただけたことを嬉しく拝読いたしました。

さらに、仙台駅からの送迎バスや翌日の観光付きプランにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。無料送迎は、遠方からお越しいただくお客様に快適にご来館いただくためのサービスでございますので、どうぞお気兼ねなくご利用くださいませ。

またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めてお召し上がりになったタコしゃぶをお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。三陸ならではの新鮮な海の幸をお楽しみいただけたこと、何よりでございます。
また、お風呂も快適にご利用いただけたとのこと、心より安堵いたしました。

しかしながら、チェックイン時のフロントスタッフの対応が冷たく感じられたとのご指摘、大変申し訳ございません。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。いただいたお声を真摯に受け止め、スタッフ一同より温かく丁寧なお迎えができるよう改善に努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひタコしゃぶを味わいにお越しくださいませ。再びのご来館を心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

お客様、この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館では、地元の新鮮な食材を活かし、季節ごとに様々なメニューをご用意しております。お客様に美味しいお料理を提供できるよう、これからも努力してまいります。

また、カモメや海鳥たちとの出会いも楽しんでいただけたようで、何よりでございます。当館の周辺は、豊かな自然に恵まれており、様々な生き物たちが生息しています。お客様にとって、旅の素敵な思い出となったことと存じます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋ネット販売部

お客様、この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、大変詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のアップグレード、星空観測、お風呂、お食事、語り部バスなど、ご滞在中の様々な体験にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

特に、星空観測については、お客様の熱意が伝わってくるような詳細な描写に、私たちも感動いたしました。屋上からの星空は、天候や季節によって様々な表情を見せてくれます。お客様のように、星空アプリを活用しながら、ご自身で星を探されるのも素敵な過ごし方ですね。

お風呂での不思議な体験や、日経モーニングプラスFTでの当館の特集をご覧になったことなど、お客様の記憶に残るエピソードを共有していただき、ありがとうございます。

お客様の「またいつか是非、宿泊させていただきたいと思います」というお言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

次回、お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋ネット販売部

お客様、この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

長年ご宿泊を希望されていたとのこと、大変光栄でございます。当館自慢のオーシャンビュー、そしてスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様の「海が大好き」というお気持ちが、当館の景色とサービスを通じて満たされたのであれば、これ以上の喜びはございません。

お客様の「また絶対に泊まりに行きたい」というお言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

次回、お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋ネット販売部

お客様、この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事、露天風呂ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、アワビの柔らかさや釜めしについて、お褒めの言葉をいただき、料理長をはじめスタッフ一同、感激しております。お客様のお腹を満たすことができ、食べきれないほどの満足感を得ていただけたこと、何よりでございます。

また、露天風呂からの海の眺望を気に入っていただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。当館の露天風呂は、時間帯や季節によって異なる表情を見せる自慢の場所でございます。

「是非また行きたい」というお言葉、大変光栄です。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋ネット販売部