この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉、そして「頑張ってください」と応援までしていただき大変嬉しく思います。
チェックアウトまでごっゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを追求し、より良いホテルを目指してまいります。

ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

サービスの向上を感じていただけたとのお褒めの言葉、大変励みになります。またお部屋からの景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。

次回のご来館も心よりお待ちしております。

ホテルシーズンスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます

梅まつり期間にご宿泊されたとのことでありがとうございます。梅まつり期間は梅酒の飲み比べを提供しておりましたが、現在は茨城の地酒の飲み比べの提供をしております。
お客様に喜んでいただけるよう、これからも新しサービスを増やしていきたいと思っております。

「また宿泊したい」とのお言葉、大変励みになります。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルシーズンスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応、アメニティに満足いただけたようで大変嬉しく思います。「また利用したい」とのお言葉は私たちにとって何よりの励みになります。

今後もより一層、サービスの向上に努めて参ります。
次回も是非お越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

ホテルシーズンスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

漫画コーナーをご活用いただき、退屈せずお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルシーズンスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

漫画やお菓子をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。立地につきましてもお褒め頂きありがとうございます。
千波湖が一望出来ることはホテルシーズンの魅力のひとつでございます。朝日、夕暮れなど...時間帯によって美しい景色がお楽しみいただけます。

是非ともまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルシーズンスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ホスピタリティ等が素晴らしいとお褒め頂き嬉しく存じます。しかし、設備の点検が行き届かずご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
貴重なご指摘を真撃に受け止め、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。

また機会があればよろしくお願いします。

ホテルシーズンスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
朝食を美味しくお召し上がりいただけたこと、また眺望もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

また水戸へお越し際にはお立ち寄りくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。

ホテルシーズンスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

「ちょっとうれしいサービス」をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるよう、これからも新しサービスを増やしていきたいと思っております。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルシーズンスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

アメニテイやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お湯の出が遅かったことで不便をおかけして申し訳ございません。設備の点検を行い、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルシーズンスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。　　
久しぶりのご利用とのことでありがとうございました。

当ホテルは、リニューアルした際に全室
新しいベッドを導入いたしました。ぐっすり寝れたご様子で大変嬉しく思います。
これからも設備やサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルシーズンスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

お部屋の改装は、2023年の秋口に内装をリニューアル致しまして、木目調の落ち着いた雰囲気をご提供しております。

朝食の開始時間は、今後の改善点のひとつとして参考にさせていただきます。
ご指摘をいただき誠にありがとうございました。

お近くにご来訪の際は、またぜひホテルシーズンへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルシーズン
フロントスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

朝食に対するコメント、誠にありがとうございます。
今後のオペレーション、提供等での改善に優先して配慮すべき項目として、対応させて頂きます。

また、水戸にご来訪の際はホテルシーズンへ足をお運びください。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルシーズン
フロントスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

仔細に当館への感想を記載してくださり、スタッフとして大変ありがたく存じます。

ご指摘のございました防寒対策/空調及び朝食での対応、ご心配をおかけしたと同時にお気持ちを不快にしてしまったこと、この場をお借りしてお詫び致します。
大変申し訳ございませんでした。

空調及び窓の隙間に関しましては、すぐに確認をし、現在点検や修繕などを進め、お客様に快適なお部屋の滞在が出来る様、改善を進めております。
朝食に関しましても、大変お楽しみにされていたお気持ち、文章からもとても伝わりました。そのお気持ちを損ねてしまったことは、当館として大変反省すべき点であり、オペレーションの改善等を既に進めています。

今後、もし当館がお客様にまた選ばれるホテルになれる様、スタッフ一同、お客様のコメントを共有し、改善に努めて参ります。

重ねてではありますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルシーズン
フロントスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

当館へ2度目のご利用、誠にありがとうございます。
詳細に当館への感想を記載してくださり、スタッフとして大変ありがたく存じます。

アメニティの充実さは、当館がリニューアルする際に「お客様に喜んでもらえるものはなんだろうか」とフロントスタッフが探求し、現在のサービスに至っております。現在も完成形ではなく、日々アップデートし、より良い形のご提供が出来ればと考えております。
ビールの試飲やアイスの試食なども展開しておりますので、また違ったホテルシーズンを楽しみにして頂ければと思います。

お近くにご来訪の際は、またぜひホテルシーズンへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ホテルシーズン
フロントスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

昨年末のご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋の改装は、2023年の秋口に内装をリニューアル致しまして、木目調の落ち着いた雰囲気をご提供しております。
アメニテイもホテル再開に先立ちまして、フロントスタッフが本当にお客様に喜ばれるアメニティとは何かを探求した結果、現在の様な多種多様、アメニティの枠を超えたお菓子や試飲のビールなどもご提供しております。
マンガコーナーも季節ごとに入れ替えをし、飽きが来ない様、担当スタッフが面白い作品、懐かしい作品を探して、ご提供しております。

当館はお客様に、より喜んでもらえるホテルを目指してスタッフ一同、接客に励んでおります。

またお近くにお越しの際は、ホテルシーズンへぜひ足をお運びください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルシーズン
フロントスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変励みになります。
朝食は以前はバイキングのみでのご提供でしたが、ホテル休館から再開するにあたり、健康にいい朝食とはなんだろうかとの考えの下、手作り豚汁と炊き立てのご飯だろうと行き着き、ホテルシーズンの新しい朝食は豚汁を中心としたお膳出しスタイルで行っております。

味噌は県内の味噌蔵から取り寄せ、お米も水戸市内の農園から取り寄せております。

ぜひまた、お近くにご来訪の際はホテルシーズンへ足をお運びください。
スタッフ一同、心からお待ちしております。

ホテルシーズン
フロントスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変励みになります。
当館は2023年の秋にリニューアル改装を行いました。その際、小物、アメニティ、布団等細部までモノへのこだわりを出し、ホテル再開となった次第でございます。

漫画コーナーや夕刻からのビール試飲提供、フリースペースの開放など、様々なサービスでご満足いただける様、今後もスタッフ皆で知恵を出し合い、お客様をお迎えする所存です。

またお近くにご来訪の際は、ホテルシーズンへと足をお運びください。
スタッフ一同、心からお待ちしております。

ホテルシーズン
フロントスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

空調のトラブル、大変ご心配をおかけし申し訳ございません。
現在、改善に努めトラブルが無いよう、日々点検や修繕を施している所でございます。

アメニティや漫画コーナー、フリースペース開放など様々なサービスがご提供でき、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、お近くにご来訪の際は、ホテルシーズンへ足をお運びください。
スタッフ一同、心からお待ちしております。

ホテルシーズン
フロントスタッフ

この度はホテルシーズンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

当館は、お客様とのコミュニケーションをより丁寧に、とスタッフ１人１人が心掛けて日々お客様と接しております。

接客のみならず、アメニティや朝食なども質、量ともに改善していき、お客様から愛されるホテルを目指して参ります。

またお近くにご来訪の際は、ホテルシーズンへと足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心からお待ちしております。

ホテルシーズン
フロントスタッフ