露天風呂　両方とも一つがメンテナンス中で残念でした。
食事の際の接客。新人研修させるのは良いがベテランがついてやらないとそのしわ寄せは全て客にくる。
乾杯の生ビールも一向に出てこなかった。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2025年03月

主人と久しぶりの旅行でした。
いつも部屋に露天風呂の付いてるところを選んでいます。
部屋のお風呂は良かったのですが、お風呂のところに椅子が1人分しか無かったため、一緒にビールを飲みながら旅の話しをするなどは出来ませんでした。
部屋は綺麗にはなっているのですが全ての障子の桟に埃が積もっており、気分が悪く思いました。隅々、確認して欲しいです。
また、食事は美味しく頂きましたが、プランに含まれていたお造りの品が足らず、『◯◯は？無いのですか？』と問うと、『今はやってません、いつ予約しましたか？』と…。
こちらの携帯から予約日時の確認、プランの確認をされました。その後
『今回は特別にその品はあるのでお出ししますね。』と…。
プラン内容を確認しての予約の方は少ないのでしょうか？
勝手にプランと違う食事内容にして指摘されたら出す、『特別に…』？
こちらが悪いのでしょうか？
後から、考えるとムカムカします。
旅行は温泉だけでなく食事も楽しみの一つだと思います。残念です。
大浴場は、露天風呂の１つが壊れているのかわかりませんが、入れないようになってました。
これも残念です。
受付時にお知らせしても良いのでは？と思います。
一つ一つは小さな事ですが、辛口の意見になってしまいすみません。
旅館の方の接客は良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

一人旅プランで訪問しました。
露天風呂2つのうち一つが壊れていて利用できなかったのが残念ですが十分広く快適でした。部屋は広く空気清浄機やサービスのミネラルウォーターもあり、料理も美味しくアレルギーにもきちんと対応していただき安心して食べられました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

２月に宿泊しました。
粟又の滝は見えない部屋でしたが、歩いてすぐのところで散策して楽しめました。
お風呂もとてもいい感じでしたが、無料で利用できる姉妹施設のごりやくの湯が更に良かったです。
ゆったり寛げるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月

お風呂の湯もとても良かったです
栗又の滝　ごりやくの湯　滝は水量が少なかったのかな?? どちらも体験しました
身体の不自由な者と同伴しましたが　とても丁寧にお世話して頂きました
露天風呂付きの部屋は　お陰様で気兼ねなくお風呂を楽しめました
食事は目も味も楽しめました　
使用した箸の使い心地が良かったので買いました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

場所的に何も夜暇つぶしがないので、ビリアードとか、カラオケ、卓球台があるとよいかな？
部屋のトイレが、ヒート昨機能がなく辛かった。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

部屋広く、助かりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

何といっても、部屋の掘りごたつが落ち着きました。
建物の古さは否めませんが、よく、掃除が行き届いており気持ちよく過ごすことができました。
個室でいただくことができたので、ゆっくりと美味しい食事をいただくことができました。
大浴場の内風呂は、少々熱く感じました。
また、洗い場と湯舟の距離が近く、体を洗っている方の水しぶきが飛んできてちょっぴり不愉快でした。
露天風呂は、とても気持ちよかったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年12月

宿の立地はとても良かったです。滝のすぐそばに位置していて、部屋が養老渓谷に望む広いテラス付きで、部屋自体も広くて快適でした。食事がとても美味しかったです。スタッフの皆さんも丁寧で親切でして、居心地が最高でした。大浴場の露天風呂風呂はとても気持ちよかったです。唯一残念なのは部屋の露天風呂が狭すぎて、足を畳んで丸くして入れる1人分の大きさです。せっかくテラスが広いのに、もったいないなーと思いました。でも全体的にとても良いお宿です。次回は違う部屋を選んだ方が良いなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

食事もおいしく全体的には満足でしたので機会があればまた行きたいと思います。
ただ、部屋のエアコン（暖房）の具合が悪く寒かったです。夕方は日差しが入り暑くなりますが冷房もあまり効かなかったように思います。
それを除けば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

すべてに満足した宿泊でした。ごりやくの湯もなかなか良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年12月

食事が、品数多いのですし、凝ったものをお出しになるが、味がイマイチ。また来たいと思わせるものは、何一つなかった。食事は、根本から考え直したほうが良いように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

12月7日に宿泊しました。

宿でゆっくり過ごすことができました。
食事も大変美味しかったです。

有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

四季を通して五感を感じたく　あちらこちらの温泉を楽しむ50代夫婦です。紅葉が楽しめるかな？と思ったのですが　残念ながらまだでした。11/16に宿泊しましたが館内はクリスマスツリーやオブジェが飾られて　秋と通り越して冬なんだー。と残念に思いました。
併設されているごりやくの湯は宿に車を置いて散歩しながら行き温泉の後のビール堪能してきました。お部屋はリニューアル部屋と書いてありましたが　狭く着替える場所がなく少し使いづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ゆっくり休み取れました。今回露天風呂付のお部屋を予約しました。あいにく天気は雨でしたが、屋根があるので景色見ながらお風呂できました！ご飯もおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

外観か新しくて綺麗でした。
和室にローベッドの部屋がとてもよかったです。
風呂も熱すぎず、長い時間入っていることができました。
食事も手が込んでいて、大きなホテルによくあるテーブルにどーんと並ぶのではなく、食べると次の料理がでてくる形でよかったです。
観光スポットの粟又の滝への降り口が、道路を挟んだ反対側にあり、短時間で行くことができました。
近隣のスーパー銭湯の無料券をもらえたのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

スタッフの方の対応が
とても親切で安心して宿泊できました
ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年10月

9月23日に宿泊しました。少し早く着いてしまったがチャックインさせてもらえてよかった。
お風呂食事ともに満足しました。
ただ部屋についている露天風呂に入っていると、大浴場の休憩所で人の話している声や自動販売機か何かの機械音が結構うるさかったのが残念でした。
あと布団が薄くて少し寝づらかったり、タオル掛けが壊れていたり、少し残念なところもありましたがゆっくりとさせていただきました。
また利用させていただきたいと思います。
今度はお布団がもう少しいいものに変わっているといいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

９月21日に家族で一泊しました。
部屋はとても広く、布団まで敷いていただき、ありがたかったです。
食事は品数は多かったのですが、サツマイモご飯のサツマイモが少なく、しかも玉ねぎのみじん切りのような大きさで、芋の味がかんじられませんでした。
シジミ汁はシジミとそばが混じっていて、紛れていたシジミを思い切り噛んでしまいそうで、危なかったです。
子どもは次から次へと料理が出てくることを喜んでいました（バイキングの宿に泊まることが多く、初めての経験だったので）。
部屋から滝を見ようとしましたが、木が邪魔で全く見えず残念でした。
お風呂のお湯はとろみがあり、温度もちょうどよく、気持ちよかったです。
従業員の方は皆さん丁寧で親切で嬉しかったです。
滝見苑さんのせいではありませんが、通行止めがあり、全ての滝が見られなかったこと、水の量が少なく迫力がなくあまり景観が良くなかったことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

ごりやくの湯を宿泊当日及びチェックアウト後にも無料で利用出来たのが、とてもありたがったです。
ごりやくの湯は他の宿に無い、滝見苑さんの最大のセールスポイントだと個人的には思います。
しかし、ごりやくの湯への無料送迎は車で宿に来ていない方々への限定のサービスとの事。
湯上りの１杯を楽しむ為には、炎天下の道のりを１５分位頑張る必要があります。
当然、帰路も・・・（湯上りの１杯を取るか、移動の快適さを求めるか・・）
フロントや従業員さんの対応もとても親切で、気持ち良く過ごさせて頂きました。
紅葉の頃は奇麗だと聞きましたが、混むんでしょうね。
滝見苑さんの評価とは関係無い事ですが、横浜への帰路で土砂崩れによる通行止めが２ケ所も有りました。
千葉県、もっとインフラ整備を頑張れ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月