最初の質疑応答の電話応対は慎重を期したかなり正確な受け答えでしたが、送迎バスをお願いする時の電話は、(初めて訪れる者には)どこで待てばよいのか、わかりずらい感は歪めない…。また外国籍の研修生はもう少し日本語や基礎知識をしっかり習得してからフロントに立っていただくことが望ましい印象を受けました。主任格の女性スタッフは大変仕事の出来る方ですが、若い男性スタッフは知識や言葉遣いを含めてまだ甘い状態だと思います。アンケートの粗品が、シールなのもどうかと思います(他の宿泊施設はもう少し良い物…)。また、宿泊料金も少し高い感…。
　それ以外は想像していた以上によかったと思います。温泉はヌルっとした感が有り、露天風呂からは人工だと思いますが、滝も見えます。朝のサウナＯＫ！もマルです。
　食事も美味しく頂き、夫婦共に残すものは一つもありませんでした。
　カード決済も出来、屋号の入った箸袋、マッチ、パンフレットも揃い、個人的には合格ラインをゆうに超えています。他の宿泊施設のパンフレット等を置いてあるのも個人的に参考になるので嬉しい。貴社の屋号を知っておよそ３０年目にして、ようやく訪れることが出来ました。総合評価Ａ(4.5／５)としたい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

昭和レトロを感じさせる雰囲気で、古さわ感じられるものの、お部屋はキレイにされていたし、露天風呂が特によかったです。ちょうど桜が咲いていて温泉につかりながらとても贅沢な時間を過ごせました。食事もちょうどよく、朝食バイキングは子ども達もとても喜んでいました。また、機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

2階の食事処にて夕食・朝食を食べましたが、天井が抜け落ちそうで、ホコリがいっぱいたまっていました。せっかくの美味しい食事でしたが、食事場所なので清掃はしっかりやって欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

3月21日に家族4人で泊まりました。古い建物なので部屋は古い旅館って感じでした。料理は美味しくて、お腹いっぱい。満足です。温泉も良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

初めて宿泊しましたが、建物の外観やエレベーターは年代を感じましたが、部屋や大浴場、食事処などはリニューアルされていて清潔できれいでした。食事も質、量とも満足のいく物で、半個室で頂けるのも良かったです。あまり期待はしていなかったのですが、いい意味で期待を裏切られました。
できれば朝と夜でお風呂の入れ替えがあれば良かったと思います。
ただ到着の際お迎えもなく、館内に入っても挨拶もなかったし、帰りも同様でした。
今回結婚記念日のお祝いで宿泊しましたが、コメント欄にその旨書いたにもかかわらず、一言のお祝いの言葉もなかったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

3月12日から1泊宿泊しました
所々古い感じはありましました。
お部屋ではトイレの鍵がかからず、壊れていました。家族での泊まりだったので気にはしませんでしたが、もしカップルだったら気にするかと。
食事まえに一品料理等を頼んだのですが、電話応対してくださった男性の方の対応がとても良かったです。
夕食が部屋食でしたが、対応して頂いた女性の方の対応もとても良かったです。
お部屋のトイレの件は宿のアンケートにも記載したので、改善してくれると嬉しいです。
総合的にはリピートしたいと感じました。
注）近場のコンビニまでは徒歩１０分程かかるので行き先で買い出しをしたほうが良いです。製氷機はありませんが19時までに予約すると有料アイスペール＋氷も頼めるようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

ヨモギ蒸し初体験。３０分過ぎてから、汗が凄い量でました。貸し切りで最高でした。次も是非したいと思います。夜ご飯も雰囲気の良い空間でした。晩御飯のプランに生物があったので、お任せで変えて頂きました。凄く１品１品に手が混んでる料理でした。お肉がとろけて美味しかった。追加メニューしたのですが、唐揚げが自分の想像と違うのに驚きました。後季節の炊き込みご飯を期待してたのですが...蓋開けた瞬間自分が食べれない具材だったので、なくなくご飯は食べれない状態でした。お風呂は、想像より数が少なかったけど…いい湯加減でした。凄く気持ち良かったです。岩盤浴が２人専用個室なのがめちゃくちゃ良かったのですが…温度が低いのかいつもしてるいる岩盤浴とあきらかに違いました。全く汗もかかず
ただ温かい所で寝転んでただけでした。
後足ツボして貰ったのですが…凄く丁寧に満遍なくしてくれたのですが…叔父さんの親指がざらついてたのが気になりました。フェイシャルは凄く気持ち良かったです。した後に顔見たらピカピカでした。ハードなフルコースでした(笑)朝風呂は『６時』やっぱり気持ち良いですよね。１０時までお風呂に入れるのはマジ最高でした。他の旅館は９時が多いので…
凄く満足出来ました。
朝飯は最高でした。
自分のストライクゾーンの理想の料理でした。
手作りおにぎりをその場で握るという他の旅館にない素晴らしいアイデア『200点』手作りおにぎりで
この旅館を予約する決め手になったくらいです。毎日でも食べたい料理でした。ほんまに朝飯は旅館の中で断トツ１番です。朝飯食べた瞬間次また泊まりに来たいと思えるほどの朝飯でした。感激過ぎました。なので５月１８日に予約しようと思てます(笑)いい旅館見つけたお陰で楽しみが増えました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

高齢の母と親子３人で初めてお世話になりました。お部屋、食事など全てに気遣いを感じる事ができる素敵なお宿でした。朝食も種類が多く全てが小ぶりになっていてたくさんの種類をいただけてとても良かったです。あとは何より高齢の母を気遣ってくださる従業員の方々の声かけがとても嬉しく安心して利用出来ました。大満足の旅行でした。ありがとうございました。一つだけ気になった事はエレベーターが少し狭く車椅子の利用はしにくいかなという印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

外国人の従業員さんが多かったけど、とても親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

愛犬とよく出かけます。今回の旅は知人にお勧めされてこちらを選びました。聞いてたとおり建物は古いけどお部屋はリフォームされていて綺麗で快適でした。部屋のペットお風呂も利用しやすく、ドライヤースタンドまであって便利。大浴場の温泉も満喫しました。男風呂と女風呂は固定でチェンジはなかっです。朝は6時から利用できました。早起きの者としてはもっと早朝から利用出来ると思って出かけてしまいました。料理は部屋食にして正解。ゆっくりいただけたし、提供してくれる方もいい感じで、食事を楽しめました。朝食も半個室みたいなところでこれまたゆっくり。また行きたいです。私もまた、こちらのホテルをワンコ友達におすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

愛犬一匹と両親との旅行にゆっくり癒されたいと思いこの旅館を選びました。高速を降りるとすぐのところにあり行きやすく、外観は古いのに部屋に入ると綺麗！ワンコのアメニティは部屋にシャンプーやお水、臭い消し、うんち袋、マナーシートあり、マナーパンツは受け付けで下さいました。ドッグランはプールの少し奥にあり、小さいけど小型犬には十分な広さでした。小雨が降ってきたので傘を届けて下さったり本当に皆様感じがよい対応でまた来たいと思える宿でした。食事は夕食は部屋食でゆっくりでき、お腹も満たされました。余った釜飯は、夜食用にとおにぎりにして下さり、お風呂上りに頂きましたが冷めても美味しかったです。朝食はバイキングでしたが、ワンコがいるので、一人にさせると可哀想なので、父親が部屋に残ってくれたのですが、父親の分は部屋に持ち帰ること可能で、時間まで何度取りに来てもらってもかまいませんよと説明して下さり、ここでもスタッフの方が親切でした。また、鮎が子持ちになった10月頃に泊まりに行きたいと思っています。両親も大変喜んでくれました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

建物は古いですが、気になりません。
料理は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

大浴場でゆっくり、のんびり出来ました。
1階のうどん屋さんで食事しましたが、出汁が最高、美味しかったです。
スタッフの皆さんも親切でした。
再訪したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

３人で泊まりました。和室は、そこそこ古さを感じましたが、お風呂へ向かう通路や脱衣所はきれいでした。パナソニックのフェイススチーマーが一つあって、利用できて、良かったです。
　エレベーターの扉がすぐ閉まるので、気をつけてください。
　朝食は、バイキングで、和洋折衷で、種類も多く大満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

2月23日に宿泊しました。全体的に良い温泉宿でしたが、宿泊した８階の廊下が少し寒く感じました。部屋はリフォームされていて綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

初宿泊です。良かった点は大浴場で広いし泉質も良かった、また脱衣場も広くロッカー数も多い。食事会場も仕切りがあってプライベート感覚を保てて良かった。送迎バスもあり乗り遅れても阪急の路線バスもある。
イマイチな点は空きの関係から今回は洋室になったが椅子とベンチシートに破れやほころびがあった。あと添え書きにもあったが洗面台のお湯が出るのに時間がかかる、部屋とユニットバスとの段差が大きい、部屋の広さとエアコンの能力が一致していないのか暖かいのはエアコンの付近だけで部屋全体が暖まらない。夕食時の料理を出すスピードが早すぎる、着席してから数分で鍋に火をつけるとは思わなかった、アルコールを飲む人飲まない人、何パターンかの食事開始時間で出すタイミングがたいへんなのはわかりますので例えばチャッカマンを置いといてもらってセルフでつけるとか、メインの料理2~3品であとはバイキングのハーフバイキングにするとか。
正直2万超えの宿泊料金のわりには料理の内容、設備の快適さは見合っているとは思えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

親子で何度も利用させて頂いてるホテルです。

温泉のお湯が天然温泉ですので、身体がポカポカして気持ちよく腰痛が楽になります。

何度も利用したくなる、肩のこらないホテルです。

いつも、ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

リピート利用です。近場なので、一人で息抜きしたい時にパッと宿泊させてもらってます。

古いお宿ですが、一人で息抜きするにはぴったりの所で気に入っています。
お湯も内風呂がお気に入り。ぬるっとしたお湯でとても気持ち良いです。風呂場もまめに清掃が入られていて気持ちよい。

強いていうなら、お料理の配膳がいつもなんとなく雑な所が残念です。全体的に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

部屋も広くて、綺麗でした。お料理は部屋だしで、担当の仲居さんはとても感じのいい方で、ペースが早い私達に待たせないように、頑張ってくれました。その他のスタッフさんも、感じのいい方ばかりで、本当にいいお宿でした。こういう宿はいつまでも残ってほしい、そしてまたいつか機会があれば、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

お部屋はリニューアルされていてか、とても綺麗でした。
お食事処では男性の方の接客が特に良かったです（笑顔とか声のかけ方等）
お風呂お湯がなめらかで、気持ちよかったですし綺麗なお風呂でゆっくりできました。
アメニティーはセルフですが特に問題なく充実していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月