この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

初めてのご宿泊で「また泊まりたいです」との大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。私共も、お客様のまたのご来館を心待ちにしております。

ご朝食もご満足いただけたご様子が伝わり、嬉しく存じます。お客様の朝の活力を高められますように、これからも精進してまいります。

会津にお越しの際は、またぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　一條

この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

会津若松駅近くの天然温泉施設「富士の湯」で、お仕事の疲れは癒されましたでしょうか。当ホテルにご宿泊の方には、無料の入浴券をお渡しできます。

また朝食もお気に召していただいたようで、嬉しく存じます。会津らしさを感じられる充実したメニューをお届けしております。

ぜひ機会がございましたら、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　一條

この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく存じます。
ご滞在中、会津の馬刺しはご堪能いただけましたでしょうか。当ホテルは会津若松市の中心市街地にございますので、近隣の飲食店を散策するにも好立地となっております。

ぜひ機会がございましたら、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　一條

この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

電車での会津旅行をご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。車窓から眺める雪景色の渓谷美はいかがでしたでしょうか。
ぜひまた機会がございましたら、季節を変えて会津へお越しいただければと存じます。

また、当ホテルの朝食では、会津の郷土料理であります「こづゆ」と「ニシンの山椒漬け」もお召し上がりいただけます。レトロな雰囲気もご好評いただいております。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　一條

この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたプランは、お部屋からの景色は臨めませんが、お手軽価格でご満足いただけますようご用意させていただいております。

また、お風呂につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
排水管の内部が狭くなってきていることもあり、定期的に改善させていただいておりますが、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

もしまた機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　一條

この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、カーペットや間接照明をプチ改装させていただいております。
小さな変化にもお気づきいただき感謝申し上げます。

これからもお客様にとりまして、心地よいホテル空間作りに努めてまいります。
また機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　一條

ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
お話をいただきましたように
系列施設であります
富士の湯での対応力の不足は
否めないものの、お客様の
カスタマーハラスメントに
富士の湯より入館許可が出ておりません。
私も録画ビデオにて状況を
確認させていただきましたが、
お客様の言動に入館拒否は、
やむ得ないと考えます。
支配人星野

この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルから会津若松駅へ向かう大町通り、野口英世青春通りは、歴史的な建物が残り、レトロな街並みとなっております。帰り道を、お二人で無事に歩かれたご様子が伝わり安堵しております。

ぜひ機会がございましたら、お客様とご家族様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　一條

この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は、豪雪の中ご来館くださりありがとうございました。無事にお帰りいただけることを祈っております。

ぜひまた会津にお越しの際は、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　一條

この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

窓から少しの換気ができますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

お部屋から景色が臨めない分、価格でご満足いただけますようご提供させていただいております。

ぜひまた機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　一條

この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの接客対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ワンダーコアルームでは、エクササイズしているご自身を撮影されたり、お気に入りの動画をご覧いただきながらトレーニングに励むなどご自由にお使いいただければと存じます。

ぜひまた会津に御用がございましたら、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　一條

この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に数々のご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきましたシャワーカーテンですが、汚れを除去いたしました。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、細やかな気配りと清潔感を大事に今後も努めてまいります。
貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。

また、大浴場は男性専用となっております。女性のお客様には、お部屋でのお風呂の時間をお楽しみいただけますよう入浴剤入りのレディースアメニティをご用意しております。
ご宿泊の方には、会津若松駅近くの天然温泉「富士の湯」の無料入浴券もお渡しできますので、ご利用いただければと存じます。

ぜひ機会がございましたら、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　一條

この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは会津若松の中心市街地にございますので、会津巡りには好立地でございます。
雪景色の鶴ヶ城はご堪能いただけましたでしょうか。

ご滞在中は、お部屋やご朝食、大浴場にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながらお部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃スタッフと情報共有させていただきました。今後は更に細心の注意を払い、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めさせていただきます。貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。

また、正面玄関は野口英世青春通り側にございます。大通りからお越しの際は、駐車場側からもホテルに入れますが、ご案内不足でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

また是非機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　一條

この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

駐車場は、ご宿泊の方は無料でお停めいただけます。ご滞在中は、お車の出し入れも可能でございますので、お食事や観光などお客様のご旅行に合わせてご活用いただければ幸いでございます。

これからも、お客様にまた泊まりたいと思っていただける心地よいホテル空間作りに努めてまいります。
せひ機会がございましたら、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　一條

この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

またご利用いただけるとの嬉しいお言葉もいただき、心より感謝申し上げます。お泊りいただいたお客様に、また来たいと思っていただけることが何よりの幸せでございます。

これからもみなさまから愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

会津にお越しの際は、お客様のまたのご利用を心待ちにしております。

フロント　一條

お泊りいただきまして
誠にありがとうございます。
お話をいただいた
Wi-Fiにつきましては、
3月までには、会津最速
50Mbpsくらいを出せるように
システムの再構築を準備しております。
この度は、諸々ご不便をお掛けしまして
誠に申し訳ありません。
支配人星野

この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつもご贔屓にしていただき、心より感謝申し上げます。

シャワーの水圧につきまして、何度もご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

前回ご宿泊時にご指摘いただきました際は、シャワーヘッドのみを交換させていただきました。
しかしながら、水圧が改善されずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

本日、設備スタッフの対応により、配管内に劣化したゴムパッキンが詰まっていたので、除去いたしました。現在は、シャワーの水圧が高くなったことが確認できております。

これからも、お客様が安心してご宿泊できますように、細やかな気配りを心がけてまいります。今回も、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。

もしまた機会がございましたら、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　一條

この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レディースルームをお褒めいただき、スタッフ一同心から感謝申し上げます。レディースルームは、ReFaのシャワーヘッドを取り付けております。

ぜひまた機会がございましたら、次回もかわいいお部屋にお泊りいただくのを、心待ちにしております。

フロント　一條

この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、飲食街への散策など充実したお時間がお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。

これからも清潔感を大切に、お客さまにまた来たいと思っていただけるホテルを目指してまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　一條

この度は、中町フジグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にとりまして、お部屋で過ごされますお時間が心地よいひと時となりますよう、精一杯務めさせていただきます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　一條