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ホテルJALシティ長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.59
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.91
  • 食事4.32
宿泊年月
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2007件中 1~20件表示

総合4

crazyswisscheeseさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

crazyswisscheeseさん [30代/男性] 2025年03月31日 16:05:40

家族4人(幼児2人)で利用しました。
スーペリアツインは4人家族には十分広かったです。朝食も立派でした。
便利な立地で観光もしやすかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルJALシティ長崎 2025年04月04日 00:40:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。設備面について「十分広かった」、ご朝食について「立派」、立地面についても「観光もしやすかった」と全般的にお褒めの言葉を添えて頂き大変嬉しく思います。長崎でのご旅行の際は今後とも当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。オリエンタルな雰囲気 漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】スーペリアツイン[27平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月25日 10:02:10

3月23日さが桜マラソンの後に、長崎シティスタジアム観光のため宿泊しました。部屋は「おまかせ」であまり期待してなかったけど、いい意味で予想を裏切り、広くて快適に過ごせました。朝食も県の特産品が多くて、極めて満腹もとい満足でした。次回長崎にサッカー観戦の際も利用します。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルJALシティ長崎 2025年03月28日 00:29:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回は新しく完成したスタジアムシティの観光をする中、設備面について「広くて快適」、ご朝食について「県の特産品が多くて満足」とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも長崎での活動拠点として当館が皆様をサポート出来ます様、快適な環境作りの構築により一層努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◇朝食付き】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合4

としさん2525さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

としさん2525さん [60代/男性] 2025年03月18日 21:22:55

中華街のすぐそば、思案橋にも徒歩圏の立地、部屋もきれいで、朝食のビュッフェが点心、トルコライス、デザートも充実。食べ過ぎてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルJALシティ長崎 2025年03月20日 15:45:17

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「思案橋も徒歩圏」、設備面について「部屋もきれい」、ご朝食についても「充実」とお褒めの言葉を添えて頂き感謝申し上げます。皆様にとって心地良い癒しの空間をご提供出来ます様、ホスピタリティの更なる向上に努めて参ります。次回お越しの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60:朝食付】60日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 12:22:29

部屋も綺麗でコーヒーがインスタントではなく立派なものでなかなか部屋に備え付けたケースは、ほぼビジネスホテルではないので、設備面に力を入れているのが分かりました。駐車場もわかりやすく係員の方も丁寧に雨が降っているからこちらの通路を使ってくださいと親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
ホテルJALシティ長崎 2025年03月17日 06:43:48

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ設備面について「コーヒーが立派なもの」、駐車場スタッフについても「親切」と高いご評価を頂き大変光栄に思います。これからも皆様に選ばれるホテルであり続けます様、接客サービスの更なる向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【直前割◇素泊まり】室数限定で“お得な価格”観光に便利な好立地!
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 12:19:37

中華街に近く利便性が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年03月
ホテルJALシティ長崎 2025年03月17日 06:27:57

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ立地面について「利便性が良い」とお褒めの言葉を添えて下さり大変光栄に思います。次回お越しの際も当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【直前割◇素泊まり】室数限定で“お得な価格”観光に便利な好立地!
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合5

manboo85さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

manboo85さん [30代/男性] 2025年03月15日 23:19:39

提携駐車場やコンビニ、中華街へのアクセス立地も良く、清掃も行き届いていました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルJALシティ長崎 2025年03月17日 06:20:01

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「アクセス立地が良い」、設備面についても「清掃も行き届いている」とご満足頂き感謝申し上げます。これからもご滞在される皆様にとって快適な環境の構築に努めて参ります。今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。再度お客様とお会い出来ます日を楽しみにしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
★【期間限定セール】<素泊まり>新地中華街まで 徒歩1分 有名観光地へも徒歩圏内♪
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】クイーンダブル[20平米]禁煙】

総合5

ぬいたびさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

ぬいたびさん [50代/男性] 2025年03月14日 11:43:24

出張利用でしたが、中華街のそばにあり、交通至便。長崎の楽しさを満喫しました。中華朝食はとにかく素晴らしい。点心、中華粥、皿うどん、魚と目移りしましたが、仕切り皿のお陰で少しずついろんな料理を楽しめたのが最高。また泊まらせていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルJALシティ長崎 2025年03月17日 06:05:21

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「交通至便」、とりわけご朝食について「とにかく素晴らしい」「いろんな料理を楽しめたのが最高」と高いご評価を頂けてスタッフ一同嬉しい限りです。これからも長崎での活動拠点として皆様をサポートして参ります。次回お越しの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

楽天フォティーナイナーズさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

楽天フォティーナイナーズさん [60代/男性] 2025年02月24日 09:31:27

チェックイン前に荷物を預かってもらえたので、楽に観光できました。(しかもお部屋に運んでありました。)
夕食は中華街に行く予定だったので、すごく楽でした。(徒歩2分) 
お部屋は、すごくキレイで気持ち良く、110階だったので眺望もすごく良かったです。
朝食だけでしたが、食事もかなりクオリティが高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルJALシティ長崎 2025年02月28日 00:57:33

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。到着時のスタッフの対応やご夕食の立地面について「楽に観光が出来ました」とお褒めの言葉を添えて頂き光栄に思います。また最上階が11階でも多くの建造物で取り囲まれている中、眺望や設備面についても「すごく良かった」とのご評価を頂き嬉しい限りです。これからも皆様の快適な長崎旅行をサポート出来ます様より一層努めて参ります。次回長崎にお越しの際もどうぞ宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】<朝食付き>和・洋・中 3種のビュッフェを お得に 楽しむ!
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】モデレートツイン[23平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月18日 18:27:26

朝食ビュッフェはご当地ならではの食材が取り揃えてあり、どれも美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルJALシティ長崎 2025年02月20日 23:13:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけご朝食について「ご当地ならではの食材」「どれも美味しく満足」とお褒めの言葉を添えて頂き感謝申し上げます。これからも皆様にとって当館が唯一無二の存在であり続けます様努めて参ります。次回長崎にお越しの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90:朝食付】90日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】ツイン[21平米]禁煙】

総合4

ナイスミドル2053さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

ナイスミドル2053さん [70代/男性] 2025年02月15日 13:26:41

ランタン祭りで連泊しました。
中華街にも近く、また、中央公園にも歩いていけるので、ランタン祭りを楽しむにはもってこいだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルJALシティ長崎 2025年02月20日 23:09:22

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回はランタンフェスティバルの幻想的な雰囲気の中、長崎旅行を満喫出来ました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも皆様に選ばれるホテルであり続けます様、接客サービスの更なる向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:素泊まり】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】クイーンダブル[20平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月11日 16:54:09

2月9日に宿泊しました!
ランタンフェスタの会場に近くて
大満足でした。駐車場が高さ制限があって軽なのに停めれませんでした。
提携先の駐車場を紹介されましたが
イベントの時は停めれない可能性があるので早めに行った方がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルJALシティ長崎 2025年02月20日 23:04:33

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、駐車場の件についてご不便をお掛け大変申し訳ございませんでした。そうした中で立地面について「会場に近くて大満足でした」とお褒めの言葉を添えて頂き何よりです。これからも皆様に寄り添った対応が実現出来ます様、接客面並びにホスピタリティの更なる向上に努めて参ります。機会がございましたら今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【直前割◇朝食付】室数限定で“お得な価格” 長崎グルメ満載の朝食ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合5

you-koさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

you-koさん [60代/女性] 2025年02月10日 09:33:50

昨年同様 ランタン祭り時に利用しました 長崎の高級ホテルは山側に多いですが ここは街なか しかも中華街の一画なのでランタン祭りには超便利♪ 中華レストランも有るので朝御飯バイキングで主だった中華(皿うどん ちゃんぽん エビチリ 点心など)は朝から好きな分量で頂けます
 楽天さんが安かったので今年は楽天さんを利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルJALシティ長崎 2025年02月20日 22:52:11

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回もランタンフェスティバルの幻想的な雰囲気の中で、立地面の他ご朝食について「街なかで超便利」「朝食を好きな分量で頂ける」とご満足頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも快適な長崎旅行をサポートして参ります。引き続き当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:朝食付】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎<和・洋・中>のビュッフェ
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】シングル[16平米]禁煙】

総合1

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chiii1113さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

chiii1113さん [50代/女性] 2025年02月03日 23:31:31

お正月に家族と宿泊しました。
朝食の評価の良いところをと思い写真も見て楽しみにしていたのですがHPの写真と全然違いがっかりでした。家族が言うにはモーニング会場の入り口でもう一つの会場と分けられていた?とか…。モーニングがプランで分けられるのでしょうか。だとしたらその事を記載してほしいです。ホテルの立地は良かったのですが、部屋のベッドも3人で泊まり1台は簡易のベッドでベッドのスプリングが痛く寝れませんでした。あのベッドで同じ値段というのもおかしいと思います。何かと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ長崎 2025年02月20日 22:42:42

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、ご朝食会場やお部屋の設備面についてご不便をお掛け大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。大変恐れながらご朝食会場につきましては、当日の混雑を回避する事を目的に、状況に応じて2会場もしくは3会場に分けてご提供しております。簡易ベッドの取扱いには細心の注意を払っておりますが、不測の事態が生じた場合にはスタッフが迅速に対応致しますのでお気軽にご連絡頂けばと存じます。ご朝食会場や設備面の説明として不足の点もあるかと存じますが、何卒ご容赦下さいます様宜しくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿有難うございました。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇1泊朝食】<和洋中>をビュッフェ形式で。オリエンタルな雰囲気 漂うレストランで味わう
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】モデレートツイン[23平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月02日 20:20:41

2月1日に宿泊しました。立地は抜群、スタッフの方の優しい対応と気配り、清潔なお部屋、色々ななタイプに対応できる充電器を装備、そしてふかふかのタオルがとても気に入りました。
何よりも朝食ブュッフェは、種類豊富でどれも美味しくて大満足でした。次に来た時も絶対に宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルJALシティ長崎 2025年02月17日 15:28:33

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面について「抜群」、接客面について「優しい対応と気配り」、設備面についても「清潔」「色々なタイプに対応出来る充電器」「ふかふかのタオル」、とりわけご朝食の内容について「大満足」と全ての面で高いご評価を頂けました事は、接客業に携わる私共にとって冥利に尽きます。今後とも変わらぬご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【SAVER◇素泊まり】新地中華街まで 「徒歩1分」 「観光重視」の方にもおすすめ◎シンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトダブル[18平米]禁煙】

総合5

ちょんこさん2022さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

ちょんこさん2022さん [60代/女性] 2025年01月31日 17:25:04

今回、ランタンフェスティバルがあり、会場の近くでフェスティバルを楽しめました。
また、帰りの飛行機が夕方だったのですが、荷物を時間まで預かって頂けたので、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ長崎 2025年02月17日 15:00:57

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回はランタンフェスティバルの幻想的な雰囲気の中、当スタッフの対応で楽しい長崎旅行の一助となれた事を大変光栄に思います。機会がございましたら今後とも当館をどうぞ宜しくお願い致します。またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引:朝食付】長崎観光をじっくりと♪長期のご滞在におすすめ。
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】コンパクトツイン[18平米]禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月30日 18:33:51

ダブルベッドのお部屋で大変快適に過ごしました。二回目の利用です。お部屋が清潔で上品な感じできれいです。朝ごはんが土地のものを入れていただいており美味しくいただきました。朝からとても奥深い風味の長崎チャンポンをいただくことができました。中華の点心のレベルの高さ、さすがです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ長崎 2025年02月17日 14:55:17

日頃より当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回も「お部屋が清潔で上品」と設備面に加え、とりわけご朝食について「奥深い風味の長崎ちゃんぽん」「点心のレベルが高い」とご満足頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく思います。これからも皆様に選ばれるホテルであり続けます様より一層努めて参ります。引き続き当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【直前割◇朝食付】室数限定で“お得な価格” 長崎グルメ満載の朝食ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合4

感謝マンAlbertoさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

感謝マンAlbertoさん [60代/男性] 2025年01月28日 14:40:35

普通のビジネスホテルと比べると少し広めです。全体的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ長崎 2025年02月17日 14:48:44

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけお部屋の広さをはじめ「全体的に満足」とお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◇素泊まり】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合5

ミッツ1515さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

ミッツ1515さん [50代/男性] 2025年01月25日 19:25:56

中華街近くで、部屋は角部屋、最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ長崎 2025年02月10日 01:21:20

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地面と設備面について「最高」とご満足頂きスタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様のご期待に沿える環境作りに努めて参ります。長崎にお立ち寄りの際は当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◇素泊まり】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

梨花だいすきさんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

梨花だいすきさん [40代/女性] 2025年01月25日 13:53:12

長崎空港からバスに乗り、バス停からホテルまで歩いてすぐ着きました。ホテルの受付は、スタッフは何人もいましたが対応は雰囲気悪くがっかりしました。また、部屋のコップに明らかにわかるゴミがついてました。名前の知れているホテルだけにとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ長崎 2025年02月10日 01:16:46

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。折角お越し頂いたにも関わらず、ご到着時のスタッフの接客応対並びにお部屋の清掃面についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に改善の機会が得られなかった事を重ねてお詫び申し上げます。お寄せ頂きました案件について真摯に受け止め、お客様に寄り添った接客応対が実現出来ます様、社員教育の向上並びに清掃点検の徹底により一層努めていく所存です。機会がございましたら今後とも変わらぬご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28:素泊まり】28日前までのご予約でお得♪ご旅行計画はお早めが◎
ご利用のお部屋
【【長崎Plus+】シングル[16平米]禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月23日 10:08:48

静かで良いホテルでした。中華街が隣にあるような場所です。繁華街も近く非常に便利な場所だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルJALシティ長崎 2025年02月10日 01:03:32

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。とりわけ立地面について「繁華街も近く非常に便利」と高いご評価を頂き光栄に思います。接客面でも「良かった」とのご評価を得られます様、ホスピタリティの更なる向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◇素泊まり】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ】禁煙】

2007件中 1~20件表示

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