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ホテルコンソルト新大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルコンソルト新大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:5906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.54
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.23
  • 食事3.51
宿泊年月
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168件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月22日 09:25:36

最終の新幹線で新大阪に移動し、翌日に阪急で神戸に向かうのにちょうど良い場所をということで南方の駅前という場所を選び利用しました。選んだ決め手は完全に立地でしたが部屋もきれいで快適に過ごすことができ、朝食バイキングも美味しく頂けたので選んでよかったです。最終の新幹線からはチェックイン時刻がギリギリかなと思いましたがまた同様の機会があると思うのでその際はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】2024年7月1日リニューアルオープン! 2路線徒歩1分未満の圧倒的好立地(朝食付)
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル1名|120cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月22日 06:54:31

仕事で素泊まりの使用でしたが、駅近で周りには飲食店も多くあました。部屋は狭いですが必要十分な感じ。値段と比較すれば良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【スタンダード】2路線徒歩1分未満の圧倒的好立地(素泊り)
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル1名|120cm幅ベッド1台】

総合3

投稿者さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月21日 00:03:59

駅から近くて便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍|朝食付き】<出張でお得にポイントGET>2路線徒歩1分未満の圧倒的好立地!
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル1名|120cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 15:14:48

初めて利用しました。
ユニットバスに換気扇が無かったのと部屋の空調が調整出来ないので暑かったんですがそれ以外は満足でした。
立地もよかったしまた機会があったら利用させていただきます。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍|朝食付き】<出張でお得にポイントGET>2路線徒歩1分未満の圧倒的好立地!
ご利用のお部屋
【[禁煙]トリプル3名|100cm幅ベッド3台】

総合1

投稿者さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 08:08:03

3/17に一晩泊まりました。従業員のサービス精神のなさに驚きました。チェックイン時はホテルのサービスに関する説明がありませんでした。説明があったのは鍵を無くした時の賠償金のお話だけです。チェックアウト時は無言、例の『ありがとうございました』もありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【スタンダード】2路線徒歩1分未満の圧倒的好立地(素泊り)
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル1名|120cm幅ベッド1台】

総合4

ロデイ川西さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

ロデイ川西さん [70代/男性] 2025年03月15日 11:58:34

アクセスの良さが気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
ホテルコンソルト新大阪 2025年03月17日 15:15:06

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
アクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからも快適にご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【さき楽45|まだまだお得】見つけた今がチャンス!2路線徒歩30秒☆素泊まり
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル1名|120cm幅ベッド1台】

総合2

kumachan0761さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

kumachan0761さん [60代/男性] 2025年03月09日 08:40:27

トイレの排水コックの調子が悪かった。
朝食ががっかり、品数が少なすぎ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルコンソルト新大阪 2025年03月17日 15:15:22

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、トイレの排水コックの不具合や朝食の品数について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
設備の点検を改めて行い、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、朝食につきましても、お客様からのご意見を参考に、今後の改善を検討してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【スタンダード】2路線徒歩1分未満の圧倒的好立地(朝食付)
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル1名|120cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月08日 13:08:51

部屋は狭く低いのですがベッドは普通、水回りの清潔度もリニューアル後なので問題ないです。
逆に狭いので暖かさや湿度が快適でした。
寝るには十分でしょう。

ただし御堂筋線の音が気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルコンソルト新大阪 2025年03月17日 15:15:39

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや快適さについてご満足いただけたようで、安心いたしました。
しかしながら、御堂筋線の音が気になったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍|朝食付き】<出張でお得にポイントGET>2路線徒歩1分未満の圧倒的好立地!
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル1名|120cm幅ベッド1台】

総合4

Daisukiさんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

Daisukiさん [60代/男性] 2025年03月06日 20:12:52

朝食の味噌汁が生温い
汁物は熱い状態でサービスして欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルコンソルト新大阪 2025年03月17日 15:15:56

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お味噌汁の温度につきまして、ご満足いただける提供ができず申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、温かい状態でお召し上がりいただけるよう、改善に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍|朝食付き】<出張でお得にポイントGET>2路線徒歩1分未満の圧倒的好立地!
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル1名|120cm幅ベッド1台】

総合5

投稿者さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月06日 16:32:14

交通の便が良いので、チェックインの前やチェックアウト後に荷物を預かっていただくのに大変便利な立地でした。
今回はおためし朝食付きプランだったので初めて利用しましたが、バラエティ豊富で十分な量があり、座席確保についても札があるので落ち着いて食べることができました。近くにコンビニや飲食店も豊富なので、素泊まりでも不自由しないと思います。
久々に利用すると室内の照明の場所がわからず最初は戸惑いますが、慣れれば快適に過ごせました。
チェックアウト時間も11時なので、ゆっくり過ごすことができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルコンソルト新大阪 2025年03月17日 15:16:19

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やお荷物のお預かりについて便利にご活用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、おためし朝食付きプランをご利用いただき、内容や座席のシステムにご満足いただけたようで何よりです。
近隣の飲食店やコンビニも含め、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
ご好評につき追加販売決定!【リニューアルオープン記念!おためし朝食付き】1日10室・シングル限定!
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル1名|120cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月04日 19:32:01

立地がとても良く、地下鉄御堂筋線西中島南方駅の南口から出て横断歩道を渡ってすぐでした。
京セラドームでのライブのために宿泊しましたが、京セラドームまで地下鉄の乗り換えが1回で行けて、とても良かったです。
部屋はツインでしたが、かなり狭く窓からの景色も隣のビルしか見えないお部屋でした。でも、お値段で選んだので、不満は全くなかったです。
地下鉄と阪急が近くに通っているのですが、部屋はとても静かでした。
朝食は頼んでいなかったのですが、1階にカフェが併設されているので、そちらでお手頃な朝食を摂ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
ホテルコンソルト新大阪 2025年03月17日 15:16:39

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や交通の利便性にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。京セラドームでのライブを楽しまれたご様子が伺え、私どもも光栄です。
お部屋の広さや景観につきましては、ご期待に沿えない点もあったかと思いますが、ご理解をいただき感謝申し上げます。
また、静かにお過ごしいただけたことや、併設カフェでの朝食をお楽しみいただけたことをお伺いし、安心いたしました。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【さき楽28|まだまだお得♪】2路線徒歩30秒☆素泊まり
ご利用のお部屋
【[禁煙]ツイン2名|100cm幅ベッド2台】

総合3

投稿者さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月02日 15:50:45

立地はいい所にありますが、部屋の掃除が隅々までチェックがされていなかったのか、石コロとテープゴミが落ちていました。あと、部屋が暑く、冷房に切り替えたかったのに温風しか出ず、汗だくで朝を迎えました。立地と施設がキレイな所以外は不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルコンソルト新大阪 2025年03月17日 15:17:03

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や施設の清潔さについてご評価いただき、感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いていなかったこと、また空調の件でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清掃の徹底と設備の管理を改めて見直し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひご利用をご検討いただけますと幸いです。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】2024年7月リニューアルオープン! 2路線徒歩1分未満の圧倒的好立地(素泊り)
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル1名|120cm幅ベッド1台】

総合2

けんぶうさんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

けんぶうさん [50代/男性] 2025年03月01日 21:34:14

駅から近く予約タイミングが遅かったのに安かったので意外でしたが泊まってみて納得
昨年リニューアルされているということで部屋も水回りもある程度きれいな印象でした
しかし古いホテルの割にはかなり壁が薄いようで外の音廊下の音隣接した部屋の音がありえないくらい聞こえました
客質も悪いのか夜も騒がしくドアが開けっ放しの部屋もありました
水回りもキレイはキレイなのですが清掃が不十分なのか生乾き臭がありました
次回の利用はありえないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルコンソルト新大阪 2025年03月17日 15:17:22

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中に騒音や清掃面でご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用をご検討いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28|5%OFF】<お得度★★★☆☆>見つけた今がチャンス!2路線徒歩30秒☆素泊まり
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル1名|120cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月28日 12:36:01

大変快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルコンソルト新大阪 2025年03月01日 12:06:42

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在が快適であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にとって快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍|朝食付き】<出張でお得にポイントGET>2路線徒歩1分未満の圧倒的好立地!
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル1名|120cm幅ベッド1台】

総合4

みこ専用さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

みこ専用さん [50代/男性] 2025年02月28日 11:21:16

駅近ですぐにホテルはいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルコンソルト新大阪 2025年03月01日 12:07:06

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地についてお褒めいただき、ありがとうございます。駅から近く、便利にご利用いただける点がご満足いただけたようで嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】2024年7月リニューアルオープン! 2路線徒歩1分未満の圧倒的好立地(素泊り)
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル1名|120cm幅ベッド1台】

総合4

ゆん#33さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

ゆん#33さん [30代/女性] 2025年02月27日 23:25:11

外国人観光客が入り口を塞いでいたため、スタッフさんは入り口にも気を配り注意していただけるとより良い環境になると思います。
壁は薄く音だだ漏れなのでそこは気になる方もいらっしゃるかも。
清潔で立地も良く、スタッフの方も丁寧ですので上記以外の不満点はございません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルコンソルト新大阪 2025年03月01日 14:36:06

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、改めて注意を払ってまいります。また、壁の音に関してもご指摘いただき、今後の改善に向けて検討させていただきます。
清潔さや立地、スタッフに対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えられるよう、引き続き努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント15倍|素泊まり】<出張でお得にポイントGET> 2路線徒歩1分未満の圧倒的好立地!
ご利用のお部屋
【[禁煙]ツイン2名|100cm幅ベッド2台】

総合4

pop_meeさんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

pop_meeさん [50代/男性] 2025年02月27日 15:13:44

立地は2駅からすぐで、近所に食べるところやコンビニもあるし、新大阪にも歩ける距離なので便利です。
改善してほしいのはWifiがもう少し安定した速度になるようにして欲しい事と、BSは標準的に見れるようにして欲しい(BS1は横長サイズに伸びちゃうけど見れることは見れる)事くらいかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルコンソルト新大阪 2025年03月01日 14:36:54

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、便利な周辺環境についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
ご指摘いただいたWifiの安定性やBS放送に関して、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。今後、より快適にご利用いただけるよう、改善に向けて検討してまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍|素泊まり】<出張でお得にポイントGET> 2路線徒歩1分未満の圧倒的好立地!
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル1名|120cm幅ベッド1台】

総合5

投稿者さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月26日 20:05:48

大変快適に過ごすことができました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルコンソルト新大阪 2025年03月01日 14:38:06

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在が快適であったとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。今後もお客様にとって快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28|3%OFF】<お得度★★★☆☆>見つけた今がチャンス!2路線徒歩30秒★朝食付き
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル1名|120cm幅ベッド1台】

総合5

c_geさんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

c_geさん [40代/男性] 2025年02月23日 11:17:43

大阪出張時に最近よく利用してます。館内もお部屋も綺麗で、何より立地が最高です。
今回宿泊した部屋のトイレのレバーが戻り悪くて、押し戻さないと流れっぱなしになってしまうのと、入室後初めてバスルームを開けた時の異臭は、気になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルコンソルト新大阪 2025年02月24日 14:35:47

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただき、また立地や館内、お部屋についてご満足いただけたことを嬉しく思います。
しかしながら、トイレのレバーの不具合やバスルームの異臭についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。早急に確認し、改善いたしました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント15倍|素泊まり】<出張でお得にポイントGET> 2路線徒歩1分未満の圧倒的好立地!
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル1名|120cm幅ベッド1台】

総合2

投稿者さんの ホテルコンソルト新大阪 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月22日 17:06:10

阪急南方駅から徒歩1分で、阪急線を使う予定だったので非常に楽が出来ました。
値段が安いので仕方ないと諦めましたが、隣や上の部屋の物音や話し声、テレビの音が気になり、ゆっくりできませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルコンソルト新大阪 2025年02月24日 14:08:56

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
阪急南方駅からのアクセスについてご満足いただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、隣や上の部屋からの音についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテル支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍|素泊まり】<出張でお得にポイントGET> 2路線徒歩1分未満の圧倒的好立地!
ご利用のお部屋
【[禁煙]シングル1名|120cm幅ベッド1台】

168件中 1~20件表示

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