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熱海の奥座敷 山の上ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海の奥座敷 山の上ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地3.37
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.90
  • 食事4.43
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357件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月03日 13:21:52

何回か熱海は行ってますが山の上まで行くと景色もよく別世界でした。
お部屋も広く、美味しい食事で楽しい旅となりました。
スタッフの方もステキな方々ばかりでゆっくり落ち着いた熱海旅行におすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月

総合5

ice.sktさんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

ice.sktさん [50代/男性] 2025年04月01日 20:43:16

出張、旅行でホテルに泊まる機会はたくさんありますが、値段、料理、サービスに家族みんなが大喜びでした。是非また泊まりに行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月

総合4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月30日 09:16:50

子供連れで泊まりました。
旅館の方たちが優しく、親子で楽しく過ごすことができました。
お料理の量もちょうどよく、美味しかったです。
お風呂も貸切できたので、家族でゆっくり入ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

chiii0324さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

chiii0324さん [20代/女性] 2025年03月21日 10:47:09

3月中旬に宿泊しました。駅からは距離がありますが、旅館から無料のバスがあり便利です。食事はお部屋に届けてもらうシステムでした。お肉やお魚、お米も大変美味しく頂きました。昔ながらの落ち着くお部屋でレトロを感じられるすてきな旅館です。スタッフの方の対応もよくまた訪れたい旅館でした!

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旅行の目的
レジャー
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友達
宿泊年月
2025年03月

総合4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月20日 16:05:01

ご飯が夜も朝も美味しかった。
丁寧に会話してくれるのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月

総合4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 13:21:18

部屋食が初めてでしたが、ゆっくり食べられて良かったです。
立地は駅から遠く、坂もありますが電話してお迎えに来てもらえたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月

総合5

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月15日 15:30:06

宿は古いながらも綺麗でした。
お食事がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年03月

総合5

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月13日 01:05:47

3月10日から3月12の2泊3日で宿泊しました。接客がよく食事も美味しくて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月

総合4

ふくらん8124さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

ふくらん8124さん [40代/男性] 2025年03月10日 22:19:11

昭和の古き良き旅館でした。久々にゆっくりできました。料理も美味しくて満足でした。
ありがとうござました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月

総合3

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 21:38:30

立地 景観は綺麗でした
でも、宿に着くまでの道のりが急な坂、狭い私は運転したくありません。
部屋 口から部屋までは石などあり、お洒落でした。中は普通です。風呂のお風呂は狭く感じました。入ってはいません。見ただけです
食事 普通。ちょっと物足りなさを感じました。
別でたまたま伊勢海老を頼んだので、良かったなと思いました。朝は質素かな?と思いました
風呂 貸切風呂は家族で入れたので、良かったなと思いました。
普通のお風呂は旦那が先に入って、感想を言ってて、あまりよくなかったので、入りませんでした。
サウナは狭く、露天風呂は深さ30センチ。座っても全く温まることが出来ません

サービス チェックインより早く着いてしまい、子供がいたので、早めにチェックインさせていただいたのは、有り難かったです
子供への配慮等も、良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月

総合4

ひろ6012さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

ひろ6012さん [60代/男性] 2025年03月10日 14:42:18

スタッフの対応が良すぎます、料理も部屋食で満足度100です。
リピート確実です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月

総合4

しょーあゆさんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

しょーあゆさん [50代/男性] 2025年03月09日 11:59:22

昭和を感じさせる、素敵なホテルでした。
スタッフの対応も、何か懐かしい温もりを感じました。
とても、心安らぐホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月

総合4

shoshoショウゴさんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

shoshoショウゴさん [20代/男性] 2025年03月03日 17:09:49

食事が美味しかったです。なんといってもサービスが素晴らしい。ホテルの前は道が狭いので、車で行くなら少し注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月

総合4

るんるん0901さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

るんるん0901さん [70代/女性] 2025年02月26日 14:37:03

前日に電話が繋がらなかった事もあり、大丈夫かと心配になりましたが、出迎えの際に大変気持ちの良い迎え方をして頂き、その心配も安心に変わりました。館内は綺麗に掃除されており疲れも癒やされました。ただお部屋の鍵が中々スムーズに開閉出来ず苦労しました。食事は美味しく頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月

総合4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月24日 17:11:11

がっつり食べたい若者世代のお腹を満たすことができました。設備は古めですが、アットホームな感じでゆっくりくつろぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月

総合4

しょーた7586さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

しょーた7586さん [20代/男性] 2025年02月22日 17:27:11

立地については、景色は素晴らしいが、道中坂が急すぎるので危険を感じた。
その他全体的に良好だったと考える。
アットホームに迎えていただき、子供を連れても心配なく過ごすことができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月

総合4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年02月10日 11:28:40

かなり古い宿でしたが、清潔でゆっくりできました。
夕、朝食共部屋でいただきおいしかったです。

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旅行の目的
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同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月

総合5

聖2320さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

聖2320さん [20代/女性] 2025年02月03日 16:37:46

友達と利用したのですがサービスがとても良くご飯も豪華で美味しくまた利用したいと思います!

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旅行の目的
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同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月

総合4

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 18:07:57

レトロな建物で、古さは感じられましたが、清掃などは行き届いており、気持ちよくすごせました。
料理も品数が多く、満腹になりました。
スタッフの方は、皆さんとても親切に接してくださり、こちらも温かい気持ちになりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月

総合3

投稿者さんの 熱海の奥座敷 山の上ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 16:00:58

Googleの口コミとかでは評価が激しく分かれるお宿ですが、楽天トラベルでは比較的良い評価が目立ちます。

接客対応はとても良いアットホームな、ホテルというより民宿的なお宿でした。施設は古いけれど、手入れもきちんとしてるといったところ。

温泉はちょうど良い感じの熱さでした。眺めも良いです。お食事も、普通に良い感じでした。朝はちょっと少なめかな。また、朝食のお部屋が寒かったけど。

ともかく眺めは良いです。細くて急な坂道をかなり登り降りするので、自家用車は大変かな。

送迎バスがあるので、そちらでお願いしました。ただし、送迎バスは10時からなので、早く出たい方はタクシー必須です。朝食も8時から。

なお、宿からのメッセージにちゃんと書いてあるけど、お酒とかクーラーボックスの持ち込みはできないことになってますので、ご注意を。

冷蔵庫は、今どきとしては珍しい、お酒類がセットされてるタイプです。館内にお酒の自販機はありません。ここは要注意。なお、タバコの自販機は古いタイプなので年齢確認ありません。

一点、これだけはまずいとこ。

客室内のお風呂。
確かに誰も使わないのでしょうが、ドアを開けるとカビ臭く、洗面器にカビが生えていました。これはいかんなと思います。何ヶ月も放置してたのではないかと思います。ここは改善してください。もしくは、客室内のお風呂閉鎖した方が良いかも。

それ以外は、決して悪くは無いお宿だっただけに、客室内のお風呂の掃除はやってほしいと思います。

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同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月

357件中 1~20件表示

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