3月の日月で宿泊しました。
部屋がリノベーションされていて水回りもとてもキレイでした。お料理は朝夕ともに量が多く満足感がありますし、随所のお茶のサービスなど細やかな気配りを感じました。
担当の女性のスタッフの方に娘がたくさん遊んでいただきました。相手をしてくださりありがとうございます。
スタッフの方々は挨拶を大事にしているのが感じ、ホスピタリティーが高いです！
朝のラウンジでのコーヒーサービスがとてもよく、ビーチを眺めての時間は優雅でした。
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

子供達と宿泊しました。
立地もよく、食事も美味しく、係の方にもとても親切にしていただきました。温泉もゆったり入れました。また来たいと思います!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

立地　お料理　は口コミ通りで家族四人お世話になりました。部屋食で温かく　美味しい十分すぎるほどのお料理と　お部屋の担当　ライさんの丁寧で迅速な接客サービスやお布団準備等いただいた方やフロント対応全てにおいて大変満足できました。
いい思い出の旅となりました。
またリピートしたいし友人にも伝えたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

3月21日から一泊で利用させていただきました。
熱海駅からもすぐで立地はとても良いです。
とにかく料理が美味しくて，朝食の豪華さは、格別で，お昼ご飯もいらないほど。大満足です。
お部屋食ので周りも気にならずゆっくりできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

ラウンジでの花火鑑賞が見晴らしも良く夜風にさらされることもなく、絶景で最高でした。席は部屋ごとの指定席でしたが一番前のソファとなり、遮るものなくベストの状態で素晴らしい花火が見れ、家族へのよいプレゼントになりました。お部屋のサービスもとても丁寧に対応いただきうれしかったです。お風呂も広くはありませんが過不足なく、きれいでサウナもあり満足でした。立地も熱海駅至近でサンビーチにも近く、熱海銀座や梅園、来宮神社などに便利に足を伸ばせました。また花火を見に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

熱海駅前商店街まですぐで、チェックイン後に出かけられました。
車と荷物をチェックアウト後13時まで預かってくれるため、翌日の熱海観光にも便利です。ただ、ホテル前の道路が渋滞し、車を止めるスペースも狭いので少し不便でした。
お部屋は貴賓室で最高でした。広さ、部屋数、ベッドの寝室もありゆったり過ごせました。バルコニーも広く景色が最高で海，夜景、街並みと温泉あがりに涼むにも最高でした。
夕食朝食とも部屋食で、量も十分で食べきれない。味も満足でした。お刺身は食べ応えありで美味しかったです。
お部屋係のＴさん、お世話になりありがとうございました。急遽1人早帰りとなって朝食を急ぎ提供いただき、ご対応ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

女性の方は使いやすい宿だと思いました。
窓から見える海の景観が良かったです。食事は夕食も朝食も適度な量でした。欲を言うなら、もっと金目鯛があったら良かったです。お風呂は、片方のお風呂が狭かったので、女湯と男湯が日替わりだったのはよかったです。アメニティも使いやすかったです。従業員の皆さんの対応がとても丁寧で、最後まで気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

ご飯がおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

部屋のお風呂が最高に気持ちよかったです。食事も満足の内容です。
特にスタッフの方々の対応がとてもよかったです。
子供の相手もしていただいて助かりました。また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

ボリューム抑えて、とありますが充分な量でおなかいっぱいでした。40代になってそもそもたくさんたべれない、、、
すごく珍しいものはあまりないのですが、それぞれがおいしかったです。

熱海は坂がおおいので山の上だといくの大変ですが、駅から徒歩でいけて子連れには助かりました。車も便利ですが、逆に駐車場気にするのが面倒な時あります。

部屋から海が見えて開放的です。

部屋係の方含め外国人の従業員の方が多いですが、みなさん親切です。

大浴場はあまり広くないですが良い湯でした。

全体的に過不足がなく、丁度良くて心地よいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

立地がすごくよかったです。
ご飯もかなり量があり満足でした。
貸切の温泉もよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年03月

3月15日に家族で宿泊しました。
熱海駅に着いたら雨だったので駅近だったのは助かりました。着いてすぐのチェックイン時は座ってお茶を頂いて落ち着いてからの案内で良かったです。
食事は朝夕とも部屋食で私以外大人男性ばかりでも量も品数も味も充分で大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

高齢の母との宿泊利用。料理ライトプランでしたが、ボリューム満点！お魚メインであっさり食べれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

お食事がたくさん出て美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

接客がとてもよく。気持ちよく宿泊することができました。
料金的にもとても満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

今回で4回目の宿泊になります。車椅子の祖母と小型犬を連れての宿泊でしたが、毎回丁寧にご対応いただき、私たちの要望にも柔軟に応えてくださり大変感謝しております。客室の半露天風呂もとても気持ちよく、何度も入浴させていただきました。
特に今回は、担当してくださった客室係のマヤさんがとても親切で、これまでの宿泊の中で一番好印象でした。心温まる対応に、家族全員が心地よい時間を過ごすことができました。
次回宿泊する際も、ぜひマヤさんにお願いできれば嬉しいです。今後とも素敵なご対応をよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

すごくいいお部屋とお食事はお腹いっぱいで大大大満足です！
食器なども素敵でした。
担当してくださったカビタさんのサービスも素晴らしかったです。
従業員の皆さんの挨拶や接客も気持ちよかったです。
また来たいです！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

接客がとても丁寧で、ご飯もとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

おもてなしの気持ちが隅々まで伝わってくるホテル。接客はもちろん、廊下やロビーですれ違う従業員も感じがよく、みんな温かな一言をかけてくれる。
特に部屋付きの仲居さんは気さくに話しかけてくれて、12人お世話になったが、一人ひとりに細やかな気遣いがあり、素晴らしい。

食事は質、量ともに申し分ない。口コミ通り食事が売りであるのは間違いない。
アメニティは物足りなさを感じるが、それ以上の部屋のクオリティに満足できる。
ただ唯一、駐車には不便さがあり、事前に建物入り口のブルーのスペースに車を突っ込む形で駐車するよう、案内があればよかった。
とは言え、熱海ならぜひ月の栖さん、とお勧めできる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

2月上旬に宿泊しました。部屋食もこちらのペースに合わせて適切なタイミングで提供いただき、ゆっくり美味しくいただきました。また、泉質がよく貸切風呂も利用させていただきました。欲を言えば、化粧水だけでも大浴場にあると、当座便利なのでありがたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月